SpaCash - я не понял

Вошел в акк, сижу делаю 404 страницу и вбиваю в нее ссылки с мемберки СпаКеш. Завозился с дизом, забыл про мемберку. Возвращаюсь к ней, меня выкинуло, как обычно бывает, если ты неактивен в мембер зоне, предлагает залогиниться снова - все как обычно.
Ввожу логин пароль и тут опа - "The user you have entered has been banned and he's not allowed to enter SPACash."

Что это может значить? Было ли у кого такое? Может глюк? Уже часов 5 так - я начинаю волноваться.

Из мемберки SpaCash вообще не выкидывают, так что стучи в саппорт, узнай в чем дело...

У меня так было 10 месяцев назад, Был забанен за спам. Недавно разбанили айпишник.

Через 10 месяцев?

Когда точно разбанили не знаю, НО когда забанили, делал новые аки, зайти не мог.

Стучи в суппорт полюбому. Новые акки - не выход.

Да понимаю, что не выход, поэтому и беспокоюсь.

Какой-то Гонзало прислал письмо, что акк забанен за "you are involved in fraudulent activities in our system".
Я ему отписал. 3-й день уже ни ответа ни привета.
Он фигел что-ли, этот Гонзало? У меня бан, а он ни на мыло не отвечает, ни в аське не появляется.
Может кто знаком с Гонзалой, и подскажет мне, где его искать?