Проблема с чеками CyberAge и CSN

В начале февраля сдал в банк 4 чека, выпущенные 12/18/06 и 1/2/2007, от вышеназванной конторы , пару дней назад банк сообщил что по ним пришел отказ, сами чеки прийдут через два месяца с указанием причины отказа.
У кого-нибудь такое было с кибером? Дело в том, что мемберка не заблокирована, всё работает, пришли новые чеки выпуска 1/16/07 и 2/1/07, с ихним саппортом связаться не удаётся, честно говоря, не знаю даже что думать на сей счет.

пиши в суппорт, потому как только они смогут сказать в чем дело. правда у них иногда заминки до недели доходят.

не факт что сейчас суппорт сможет что-то сказать, возможно банку куда чеки прислали что-то не понравилось...
вообще конечно странно - то что отказали уже знают, а почему - только через 2 месяца скажут... бред.

ну в банк то скорее всего он обращаться не будет, а вот отписать в суппорт да, который в свою очередь обратиться в свой банк и спросит что за х. по поводу того что банку куда чеки прислали что-то не понравилось - чтож ему не понравиться если он сам эти чеки выпускал, а кибер только сумму и подпись ставит.

7 лет с ними работаю, никогда проблем не было, тем более таких. Суппорт молчит, у них суппорт в последнее время вообще непробиваемый стал, такое впечатление что система заброшена и работает на автопилоте.
Банк, которому я сдал чеки на инкассо, отсылает их банку имитенту, от него и пришел отказ, но сами чеки вернутся только через два месяца, на них и будет указана причина отказа. Больше никакой информации из них вытрясти не удалось, к сожалению.