Сменя реквезитов на CCBILL для ваера

Кто менял реквезиты на CCBILL для ваера в последнее время подскажите что делать. Отправил им факс с новыми реквезитами для одного экаунта своего. получил от них пиьсмо.

Dear Affiliate,

We have recently received a wire request form via fax. Since there are no signatures on file for affiliate accounts, we will please need you to reply to this email from the email address we have on file for this account, and confirm that this is a valid request. Thank you.

**For verification purposes, please be sure to reply directly to this email so that we are able to see both the email sent, and the email address you are replying from.**

я им ответил, не знаю правильно или нет. Написал, что посылали им факс с новыми реквезитами и попросил чтоб они апрувили их. На это мне ничего не ответили. Думал наверное все нормально, поcле выяснилось, что новые реквезиты они не приняли.

We have received your fax, but unfortunately it was declined. An email was sent to this email address regarding the
declined fax. We will resend the email to you.

Посылал два раза им факс и в письмах писал всю инфу о своем экаунте и реквезиты указывал, но толку никакого. Не принимают реквезиты и все. Подскажите как нужно сделать, плиз? Вечная проблема у меня со сменой реквезитов на CCBILL.

Я им просто в писме написал, чтобы реквизиты сменили и они сменили, правдо с 5 попытки

т.е. не посылая факса? давно это было?

А нафиг форму факсом слать, я её просто отпринскринил и в фотошопе заполнил, ну а потом отослал им. В ответ они написали мол зачем вы нам прислали форму, просто напишите в письме, что хотите поменять и всё. А было это недавно совсем.

спасибо за совет. попробую.

.

Последний раз редактировалось: NTT200 (07/05/15 в 15:22), всего редактировалось 1 раз

Хех, значит я удачно попал

Похоже не получится без факса реквезиты поменять. Подскажи плиз как нужно правильно все сделать. Что понимается под словом reply?
Две недели уже переписываюсь.

Совсем недавно оформлял я это дело. Вот как это происходило:
- отправил мейл с пожеланием сменить чеки на ваер,
- ответили, что нужно заполнить форму (есть в админке),
- я в тот же день распечатал форму и отправил факс,
- ответил, что форму заполнил и факс отправил,
- написали, что как только обработают факс, сменят реквизиты и пришлют мейл.
- прислали мейл.
все.

З.Ы.: переписка по мейлу велась без стирания старых писем простым нажатием reply

Вот вот. Отправляешь факс и отвечаешь на присланное ими мыло.

типа такого:

Hello.

Yes, I change my wire data. Was changed ......... info.
Wire data:

Correspondent bank:
BANK Name
City, Country
S.W.I.F.T.: SWIFT

acc. USD 00000001

Beneficiary bank:
My Bank
S.W.I.F.T.: MYSWIFT
City, Country

To beneficiary:
I AM
acc. 000001

WBR,

Ivan Ivanov

-----Original Message-----
From: Sarah Phipps [mailto:XXX@ccbill.com]
Sent: Tuesday, May 02, 2006 4:27 AM
To: my@mail
Subject: wire 999999


Dear Affiliate,

We have recently received a wire request form via fax. Since there are no signatures on file for affiliate accounts, we will please need you to reply to this email from the email address we have on file for this account, and confirm that this is a valid request. Thank you.

Have a wonderful day,
Sarah P.
Document Specialist
clientsupport@ccbill.com
*Please include all prior correspondence*

At your request, your CCBill software has been modified to either resolve a technical issue or to work with an additional feature.
With this in mind, please take the time to monitor your CCBill statistics for any abnormalities over the course of the next few days. If you find any additional issues, please do not hesitate to report them immediately to clientsupport@ccbill.com or call 1-800-510-2859.

*CCBill is not responsible for any loss of revenue due to these modifications.

GoodWin писал:

We have received your fax, but unfortunately it was declined. An email was sent to this email address regarding the declined fax. We will resend the email to you.

Они тебе дважды высылали мылы касательно деклайна, резонно предположить, что пытались там привести причину деклайна.

может кто подскажет, сколько идет ваер из ЦЦБилла?
и когда идет отправка оного после появления в админке?

отправляется в следующий понедельник
до ccs идет 1-2 дня