Неприятно удивили Fedora Hosting... не оставьте без внимания

Есть одна техническая проблемка. Пытаюсь выяснить и решить уже сутки.
В ответ присылают нерабочую инфу. Аська молчит. Гневные письма на мыло безответные заебался писать.

Возможно инфа и рабочая. Но у меня она не работает. И значит надо разбираться. А они меня оставляют наедине с моей траблой.

Ясное дело что уход 1 виртуала им похуй (хоть я у них и хосчусь уже около года наверное), но если на такие проявления похуизма будем реагировать всем миром, таких случаев будет намного меньше, и от этого выиграют все.

письма на info-собака-fedora-hosting-точка-com пишеш?
всегда быстро отвечали...

Всегда быстро.А сейчас отписали нерабочую инфу и больше не отвечают. Несколько раз ещё писал - тишина.
Этим и не люблю мыло. Я сижу скрипт клиенту не могу дописать, а от 0 эмоций...

Может хоть Кирил этот топик прочтёт их расшевелит.

Бля, уже вечер. От них ни слуха ни духа.
Реально в уроды надо ребят. Хоть Керил и хороший чел, но так к клиентам относиться нельзя.

Ну а чего сразу в уроды? Лето, отдыхают наверное... А если тебе нужен хостер с суппортом 24 часа, то будь готов платить больше, чем ты сейчас платишь. В конце концов не забывай что это твой выбор.

А что за проблема ?
Может хостинг вообще не при чем, а все делается в твоем скрипте.

Вообще нужно начинать с описания проблемы, то что есть сейчас -- необоснованный трёп.
Скинул ему топик в асю...

Ну не надо, наверное, прямо так уж в уроды ... Когда там хостился - всё решали в момент, на сколько помню ... имхо - фокса нет просто в онлайне ... я не говорю, что это прекрасно, но и в уроды - перебор ...
3fn.net тебе надо - за две цены федоры там с тобой реально возиться будут 24/7.

Бля. Народ. Я не ламер, и если и есть проблема в скриптах, то она связана только с тем что они применяют нестандартный софт. (о чём я знать чисто теоретически не могу).

Если вас интересуют детали - то мне надо путь к интерпретатору php. Тот путь что говорит суппорт не пашет. На вопросы "почему?" (с исходниками простейших тестов, которые не срабатывают) - тишина.

Жду уже вторые сутки. На меня просто кладут.
Фокс отписался на почту, сказал что счас в перелёте, как приедет в мск, разберётся.

Насчёт того что я мало плачу - за то что я беру от хоста (юзаю чисто для тестов и не выбираю и 50% того что оплачиваю) можно со мной и по асе пообщаться. Во всяком случае такой - же акк у hqhost с 24/7 суппорт стоит столько - же. И при этом я и не жду 24/7 суппорта, хотя - бы раз в сутки выходили - бы в онлайн, и решали траблы. А не забивали когда шеф уехал в отпуск, и всё было - бы как в сказке.

Фокс отписался когда я уже на двух форумах написал что ребят блин немного пререгрело летним солнышком. (отписывался только для того чтобы их разбудить)

Woland писал:

Ну не надо, наверное, прямо так уж в уроды ... Когда там хостился - всё решали в момент, на сколько помню ... имхо - фокса нет просто в онлайне ... я не говорю, что это прекрасно, но и в уроды - перебор ... 3fn.net тебе надо - за две цены федоры там с тобой реально возиться будут 24/7.

Ты знаешь, может в уроды это и перебор, но с проблемой я столкнулся вчера вечером. Решат её в лучшем случае завтра после обеда. Ты считаешь что это нормально?

Цитата:

Ты знаешь, может в уроды это и перебор, но с проблемой я столкнулся вчера вечером. Решат её в лучшем случае завтра после обеда. Ты считаешь что это нормально?

Я считаю что в уроды - это надо отправлять существ, которые делают другим каку намеренно (кидают, продают заведомо плохой сервис, воруют и т.д.) ... А в данном случае имеет место техническая проблема (как максимум), которую не могут решить оперативно - если это так - это конечно не плюс хостингу, но я не думаю, что фокс или кто-то из сапорта хотят, чтобы проблема у тебя была ... Проблемы бывают у ВСЕХ. Скорость их решения зависит от того, какое к-во денег ты платишь. Так устроена эта злоебучая жизнь, если смотреть на неё из-за серверной стойки - что тут поделаешь

Woland писал:

...Так устроена эта злоебучая жизнь, если смотреть на неё из-за серверной стойки - что тут поделаешь

Хуёво она устроена... не нравится мне так...
Вопрос про деньги кстати я уже в предыдущем посте поднимал....
Но в целом согласен. И видимо так и поступлю: оставлю тут фид, а все тесты и девелопинг буду поводить там, где ЕСТЬ суппорт.

Цитата:

видимо так и поступлю: оставлю тут фид, а все тесты и девелопинг буду поводить там, где ЕСТЬ суппорт.

Вообще то ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ - это проводить тесты и девелопмент на своем личном компе, крайняк сервере, но никак не на хостеровских машинках.
На хостера надо закачивать уже готовый вариант

Stek писал:

Вообще то ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ - это проводить тесты и девелопмент на своем личном компе, крайняк сервере, но никак не на хостеровских машинках. На хостера надо закачивать уже готовый вариант

1. Скрипт давно готов, но запустить его без этого грёбанного пути я не могу.

2. Может и правильно, но на своей машине винда, и ставить там ОС каждого хостера для того чтобы выяснить все фишки конкретной ОС - это имхо, неправильное решение.

3. Это имеет какое - то отношение к тому что мне суппорт не может объяснить почему у меня не выполняются следующие файлы?

<?php

$fp = fopen("new.txt", 'w');
fwrite($fp, "hi!");
fclose($fp);

?>

и

<?php

shell_exec("путь_к_интерпретатору test.php > result.txt");

?>

(путь не показываю)

Код:

$fp = fopen("new.txt", 'w'); fwrite($fp, "hi!"); fclose($fp);

замени на

Код:

$fp = @fopen("new.txt", 'w') or print 'Cannot open file for writing'; if ($fp) {    fwrite($fp, "hi!");    fclose($fp); }

Код:

shell_exec("путь_к_интерпретатору /full/path/test.php > result.txt");

пробовал ?
Вообще перенаправление в файл может не работать, сделай
echo shell_exec , может там тебе о ошибке с инклудами или еще чем выплевывается.

Stek писал:

Код: $fp = fopen("new.txt", 'w'); fwrite($fp, "hi!"); fclose($fp); замени на Код: $fp = @fopen("new.txt", 'w') or print 'Cannot open file for writing'; if ($fp) {    fwrite($fp, "hi!");    fclose($fp); } Код: shell_exec("путь_к_интерпретатору /full/path/test.php > result.txt"); пробовал ? Вообще перенаправление в файл может не работать, сделай echo shell_exec , может там тебе о ошибке с инклудами или еще чем выплевывается.

Счас попробую, хотя огромное кол - во комбинаций перепробовал уже, и пути полные прописывал....

Файлы оригинальные. т.е. ни инклуидов ни другого текста там нет.

В файл result.txt вываливается следующий текст:
Status: 404
Content-type: text/html

No input file specified.
Файл new.txt не создаётся. (если с вёба обратится к тесту, то файл создаётся)

У тебя скорее всего бардак с путями и правами на файлы и директории куда ты пишешь.

не умничай.
Полный путь я взял из phpinfo (откуда мне его ещё взять при забившем супорте?)
Права я проставил 777 на всё.
Что мне ещё делать, играть в угадайку меняя буквы в путях и права методом рандома?

А насчёт бардака - суппорт как раз для того и нужен, чтобы мой бардак разгребать. А счас это не суппорт, это справочная служба. Которая по возможности в тему отвечает на вопросы (когда настроение хорошее).

А суппорт однозначно надо в уроды.
Хотя хостинг мне всегда и нравился. Но суппорт счас вообще отсутствует. Когда у меня проблема, а они её не решают - значит они отсутствуют. Похуй где они, хоть за компом сидят в офисе, хоть где. Для меня их нету.

Однако в файл у тебя не пишет точно из-за проблем с правами. Помни, что в юниксах не только права на файл важны, важен еще и owner. Сейчас попробую объяснить: ты делаешь fopen ('file',"w");, т.е. ты пытаешься создать файл. Совсем не факт, что пользователю от имени которого запускается апач или пхп разрешено создавать файлы в твоем каталоге. Сделай там ls -la и посмотри кто owner, потом посмотри от чьего имени запускается пхп и смени собственника командой chown.
Вроде все, хотя может и коряво

Sirgey писал:

<?php shell_exec("путь_к_интерпретатору test.php > result.txt"); ?>

Вообще-то такие вещи лучше через proc_open делать. А shell_exec на виртуальном хостинге вообще мало где работает.

atrius писал:

Однако в файл у тебя не пишет точно из-за проблем с правами. Помни, что в юниксах не только права на файл важны, важен еще и owner. Сейчас попробую объяснить: ты делаешь fopen ('file',"w");, т.е. ты пытаешься создать файл. Совсем не факт, что пользователю от имени которого запускается апач или пхп разрешено создавать файлы в твоем каталоге. Сделай там ls -la и посмотри кто owner, потом посмотри от чьего имени запускается пхп и смени собственника командой chown. Вроде все, хотя может и коряво

Не буду юзать верхний регистр и грубые слова...

1. Прочти верхние посты.
2. Шела не дают (всё что про шелл написал - в баню).
3. Права везде 777 (777 = всем можно всё)

Чтонить ещё хочешь объяснить вкратце?

shahfil писал:

Вообще-то такие вещи лучше через proc_open делать. А shell_exec на виртуальном хостинге вообще мало где работает.

proc_open не имеет смысла делать. Это ничего не решит (по определению).
При запросе через popen выдаёт то - же самое, что и при shell_execute.

Sirgey: суппорт всегда определяется ценой. Ты пролистай топики в хостинге на всех дисконтых ресселерах, будь то планеты или прочего всегда есть проблема с суппортом. Потому как за копейки ни кто работать не будет. Платишь дешего за хостинг , готовся к тому что свои проблемы на хосте надо решать самому с минимальным суппортом.