Namecheap.com заблокировали аккаунт.

Ситуация такая.
Недавно зарегистрировал на Namecheap.com дюжину доменов. Вчера надо было зайти на свой аккаунт, но не смог. При попытке залогиниться выскакивает следующее сообщение:

"Unable to login
For security reasons, this account has been locked due to too many failed login tries. The user name will be enabled after 12/12/2099 EST. If you think this is an error please email us using the same email address currently on your account to have your account enabled."

Вчера и сегодня послал им уже писем 5. Никакого ответа.
Из контактных данных есть только емаил и физический адрес.
Ни ICQ, ни телефона.
Тишина полная.
У кого какие идеи?
Как разрулить ситуацию? Может у них сейчас какие-то праздники?
Но все равно суппорт же должен работать.

Мда уж. Всегда считал неймчип довольно ответственным регистрантом.

Я тоже. Прежде чем у них регистрировать, наводил справки.
Причем регистрировал на свои настоящие данные. Готов предоставить любую инфо и отослать любые сканы, но гробовая тишина действует пугающе.
Именно вчера надо было уже прикручивать имена к хостингу и начинать работать.

Всегда отвечают в течение суток, никогда проблем не было.

Была проблема с namecheap
заблокировали акк, потому что им показалась подозрительной карточка, которой оплачивались домены

Отписал несколько писем - ноль эмоций.
Помог гневный топик на GFY, после которого проблема быстро и мило разрешилась

ну зачемже сразу на GFY думаю на webhostingtalk.com будет эффективней

Извеняюсь за ламерский вопрос. Что такое GFY ?

gofuckyourself.com

А нет ли на немецком языке ресурсов, куда можно гневно и также эффективно отписаться?

Только что получил ответ из саппорта:

Hello,

The account was locked by our faud prevention team, they would like to
confirm recent transactions with you. Please provide us with a valid number
where we may reach you at to confirm.

Regards,
Michael K.
Namecheap.Com

В английском не силен, но понимаю, что просят правильный номер.
Только непонятно о каком номере идет речь.

У меня был случай, когда один из регистраторов автоматически заблокировал аккаунт из-за попытки брутфорсинга при логине (как раз твоя ситуация). Все решилось после контакта с суппортом.

Что такое брутфорсинг?
И самое главное что за номер они просят?

телефонный видимо не аську же...

vold писал:

Что такое брутфорсинг?

Попытка захода в аккаунт перебором паролей.

color писал:

телефонный видимо не аську же...

Логично, но почему-то об этом надо догадываться.

Leliks писал:

Попытка захода в аккаунт перебором паролей.

Здорово. Смазал пару раз в спешке пальцами по клавиатуре и уже брутфорсинг. Супер.

vold писал:

Логично, но почему-то об этом надо догадываться. Здорово. Смазал пару раз в спешке пальцами по клавиатуре и уже брутфорсинг. Супер.

Брутфорсинг - это не пару раз

Значит кто-то кроме меня это делал

Очень может быть

Leliks, хотел оценить один из предыдущих твоих ответов, но оказывается можно только последний, поэтому пришлось хоть так сделать.

Пасиб

Отослал им номер телефона.
Когда ситуация прояснится, расскажу что, да как.

Продолжение в топике "Так стоит ли регистрировать домен на "левые" данные" - Cтоит ли регистрировать домен на "левые" данные

vold писал:

Leliks, хотел оценить один из предыдущих твоих ответов, но оказывается можно только последний, поэтому пришлось хоть так сделать.

Оффтопик: Насколько я понимаю - не последний, но если ты заходил в свой топик раза 3 (к примеру), то на четвертый раз оценить посты которые не оценил 3 раза не выйдет - "умерла так умерла", как говорится
Вроде бы я такое примерно замечал.