Resolve.ru - как быть? уроды мля :(

Короче вот такая ситуация... у клиента кончилось терпение.

[потерто по просьбе клиента]
---------

куда можно подать на эту контору. я думаю что с таким раскладом на днях надо будет ехать в Питер

Если они не реселлеры - пусть делают манибек. Сервер месяц в пустую работал. Я уже нехочу с ними работать так. Завтраками кормили целый месяц. Короче надо что то решать с такой конторой. Мне надо будет сегодня отдать больше 500$ из-за них со своих.

Последний раз редактировалось: netzoner (03/04/06 в 19:46), всего редактировалось 1 раз

Скажу свое мнение. Лично работал с резолвами и остался очень недоволен гнилостью их конторы.
Рулит там всем этим делом Дима Данильев, который очень любит обещать и не делать вовремя
Лично мне они сервер ставили 2 недели после оплаты. И это не оспоримый факт. + При любых возможностях стараются снять бабла с тебя.
Типа админство у них платное. (это я вам к тому что саппорта как такового там просто нет. И заказывать я бы его вам там не рекомендовал) иначе ваш биз пойдет под откос.
Если вы не верите мне почитайте хост обзор, вебхостинг талк.
Спросите у яндекса наконец.
Нетзонера знаю лично и могу сказать, что он не будет в говно встревать. А если встрял то по вине резолвов. Так что резолвам большой незачот. Влера держись. Покажи им пост думаю они образумятся. Вот такое мое мнение.

Да толку им этот топик, гавно конфетой не станет.
А на счет клиента... понимаю его тоже. Мало волнует что там у кого, если работаешь с человеком, то и спрашивать надо с него.
между двух огней...

не могу не сказать, что хощу один блог у топикстартера, очень доволен

правильно было бы всё таки вернуть клиенту его деньги.
а потом уже ипать мозги резолву.

adm порекомендуй откуда начинать копать с резолвом? просто у меня сложилось впечатление что они зарабатывают только тем, что сдают сервера на один месяц, так как кто то больше у них не держиться. оттого и цена такая.

netzoner: с русскими хостерами такие вопросы решают при личной встрече. Решался так один вопрос у нас с русским хостером у него в офисе - более-менее успешно решили.

MaxiShaker писал:

netzoner: с русскими хостерами такие вопросы решают при личной встрече. Решался так один вопрос у нас с русским хостером у него в офисе - более-менее успешно решили.

не спорю. но мне до Питера почти 2к километров. ну раз это единственное решение - то тогда прийдется.

Netzoner,

еще раз приношу извинения, причина задержки не достаточность больших блоков айпи адресов в дата центре, если хотите то от монейбак мы ни когда не отказывались, согласно договору на внутренний счет в биллинге зачислим хоть сегодня

на счет администрирования, заявлять о том, что кто то берет за администрирование деньги, и говорить что это плохо, имхо бред, если не знаете что это и как это делается платите, те у кого есть своя голова на плечах, обычно кроме ребута сервера ни чего не использует

Dmitry G. Daniljev писал:

те у кого есть своя голова на плечах, обычно кроме ребута сервера ни чего не использует

Браво! Очень хороший подход! Уважаю, пацаны!
А Вы никогда не задумывались что есть очень много людей умеющих зарабатывать деньги в онлайне, но ничего не смыслящие в администрировании ?
А ведь, между прочим, от количества умеющих это делать и зависит доходность хостинговых компаний. А вы проповедуете - "раз не умеешь делать этого, вали отсюда". Примерно так. А тыкнуть в remote reboot и дебил сможет. Как раз для этого иметь голову абсолютно не обязательно.

И второе - по недостаточности больших блоков ip. Я не думаю что хоть один клиент откажется от двух-трех-четырех блоков поменьше. Так тут еще очень большой вопрос у кого чего не хватает.

phantom: администрирование дидикейтов обычно не проблема хостера. Админы нанимаются отдельно за деньги.

phantom писал:

Браво! Очень хороший подход! Уважаю, пацаны! А Вы никогда не задумывались что есть очень много людей умеющих зарабатывать деньги в онлайне, но ничего не смыслящие в администрировании ? А ведь, между прочим, от количества умеющих это делать и зависит доходность хостинговых компаний. А вы проповедуете - "раз не умеешь делать этого, вали отсюда". Примерно так. А тыкнуть в remote reboot и дебил сможет. Как раз для этого иметь голову абсолютно не обязательно. И второе - по недостаточности больших блоков ip. Я не думаю что хоть один клиент откажется от двух-трех-четырех блоков поменьше. Так тут еще очень большой вопрос у кого чего не хватает.

Зря ты так... они в чем-то правы. Если не умеешь - плати. Хотя, на мой взгляд, это... ладно, их дело.

2Dmitry G. Daniljev
Вот скажите, в чем проблема выделить человеку 10, или сколько он там просил адресов, вместо другого человека? Он, кажется, не два дня ждет. А кто-то так же может подождать.

Stek писал:

phantom: администрирование дидикейтов обычно не проблема хостера. Админы нанимаются отдельно за деньги.

Так не спорю. Но пилософт тоже unmanaged решения продает - только никто не жалуется на администрирование.

Насколько помню у пилософт и дороже . Помогать или нет - это личная инциатива хостера.

Такое должно было случиться, и будет случаться у всех low cost хостеров.
Netzoner ты правда верил в то что сервис который ресселит кого то зарабатывая на дедике 10-15 долларов в месяц может тебе предоставить качественное обслуживание ?

Теперь у тебя есть урок что такое дедик за сто баксов.
И хорошо если ты извлечешь урок ,как я когда то купивший на менеджед.ком за 100 баксов дедик на котором я поднимал 4 мбита у меня сгорал винт, я максовал админу за настройку дедика еще раз опять поднимал 4 мбита и у меня опять сгорал винт. на круг я проебал 2 месяца времени , кучу нервов и порядка 600 долларов.

Я думаю скоро еще таких топиков мы увидим low cost ресселить сщас модно, вон даже фришные скрипты ищут что бы хостером стать.

скажите пожалуйста а что администрировать? у меня есть толковый админ, который может настроить все что надо. хотя апач, пхп - я и сам могу настроить.

или так как они мне не могут выделить айпи - мне что самому сканить сетку и свободные айпи прописывать на свой интерфейс? тоесть если unmanaged - значит полное самообслуживание???

ну выделит ип и прописать их должны хостеры, тут базара нет