Имеет ли право Verybigcash делать так?

NoBoDy писал:

fetishdollars?

нет, не они

Предложил саппорту вернуть деньги и доработать термсы, посмотрим что выйдет

Вспоминается случай 2-летней давности. На Уни-кэше был у меня сайн, который ребиллился почти 2 года, как часы. Правда потом 3 последних ребилла накрылись... чачами. С меня сняли 3*29,95 - т.е. 3 полных ребилла, хотя по их правилам должны были снять только 3*14,97. После разговора с Зуммером деньги вернули без всяких вопросов, извинились и в качестве моральной компенсации выплатили 15 баксов.

И дело не в том, берет ли партнерка на себя штрафы или не берет.
Просто становится обидно, когда тебя наказывают, ссылаясь на правила, которых нет.

Пиши кто такой умный и закроем тему.
+1 за то что страна должна знать своих героев

Ну вы ещё проголосуйте
А если по сабжу, то формально партнёрка не права. Так что +1 за адверта, хотя я и не адверт

Wahoven писал:

Ну ты обоснуй, раз умный такой. Почему ты не должен оплачивать из-за тебя наложенные на твоего партнера штрафы?

при нормальном партнерстве - партнеры об это договариваются _заранее_
если договорились - это нормально

кроме того - еще неизвестно из-за кого чарж - может просто кривой антифрод, или как иногда бывает - вручную проверяют hold транзакции с high risk rate - и думают "вроде все нормально - давайте уж проведем, 20(30) баксов то не лишние..."

+ 1 за адверта
А эти 15 баксов за чачу это половина штрафа или адверт в этом случае уже не партнер и сам за чачи расплачиваться должен?

15 еще не много, вон эту-кэшь рубили по 35. и интересно что месяц нету, а вконце месяца рисуются по 2-3 чарджа)))

Ну и вопрос №2
Могут ли в админке появляться сайны задним числом?
ни в одной другой партнерке я такого не видел
Саппорт ответил: "далеко не все биллы выдают сайны в реальном времени"
Я не первый год работаю, но с таким еще не сталкивался. Если кто-нить может дать внятные разъяснения по этому поводу - буду признателен.
Я к чему веду, если сайны могут появляться задним числом, то могут и не появляться вообще, так?

Anti-gua писал:

Ну и вопрос №2 Могут ли в админке появляться сайны задним числом? ни в одной другой партнерке я такого не видел Саппорт ответил: "далеко не все биллы выдают сайны в реальном времени"

ты имеешь ввиду какую ситуацию - вчера смотрел статсы - сайнов нет, а сегодня посмотрел - за позавчера появился - так например? или что то другое?

Цитата:

Я не первый год работаю, но с таким еще не сталкивался. Если кто-нить может дать внятные разъяснения по этому поводу - буду признателен.

1. теоритически - билинги могут изредка задерживать данные
2. транзакция может быть помечена как подозрительная, но не явный фрод - в таком случае она может быть проведена на 1-2 дня позже вручную

Цитата:

Я к чему веду, если сайны могут появляться задним числом, то могут и не появляться вообще, так?

по идее эти вещи никак не взаимосвязаны.

Kors писал:

ты имеешь ввиду какую ситуацию - вчера смотрел статсы - сайнов нет, а сегодня посмотрел - за позавчера появился - так например? или что то другое?

да, в таком плане
1-го числа сайнов нет, 2-го - нет, 3-го появились за 1-ое число

Anti-gua писал:

1-го числа сайнов нет, 2-го - нет, 3-го появились за 1-ое число

бывает. скрипты могут глюкануть на партнерке.

Саппорт партнерки:
мы предлагаем тебе следующий вариант решения конфликта: мы возвращаем тебе эти $15 плюс то что у тебя на балансе, но при условии что ты больше с нами работать не будешь.
если тебя устраивает, то мы выплачиваем тебе эти деньги и расстаёмся.

Внимание вопрос. Адверт виноват в том, что его заставили платить нигде неоговоренный штраф?
Партнерка verybigcash
Начнутся репрессии - заведу топик в читерах

Anti-gua писал:

Саппорт партнерки: мы предлагаем тебе следующий вариант решения конфликта: мы возвращаем тебе эти $15 плюс то что у тебя на балансе, но при условии что ты больше с нами работать не будешь. если тебя устраивает, то мы выплачиваем тебе эти деньги и расстаёмся. Внимание вопрос. Адверт виноват в том, что его заставили платить нигде неоговоренный штраф? Партнерка verybigcash Начнутся репрессии - заведу топик в читерах

Из-за 15 баксов терять хорошего адверта, да при том что это не оговоренный штраф
Бред какой-то ...

Anti-gua писал:

Саппорт партнерки: мы предлагаем тебе следующий вариант решения конфликта: мы возвращаем тебе эти $15 плюс то что у тебя на балансе, но при условии что ты больше с нами работать не будешь. если тебя устраивает, то мы выплачиваем тебе эти деньги и расстаёмся. Внимание вопрос. Адверт виноват в том, что его заставили платить нигде неоговоренный штраф? Партнерка verybigcash Начнутся репрессии - заведу топик в читерах

С овнером говорить пробовал?Я так понимаю суппорт невменяемый если такие слова говорит,,такое бывает иногда

Aula писал:

Из-за 15 баксов терять хорошего адверта, да при том что это не оговоренный штраф Бред какой-то ...

"рашн бизнис"...

+1 адверту! Подобные случаи должны быть оговорены в термсах!

ну не знаю приведу пример из личного опыта ,у нас была фигня ,что сkрипт биллинга считает продажи не по факту проведения карты ,а по факту попытки серфера зарегится, и у нас был глюк ...в общем не важно .факт ,что серфер пытался 3 раза подписатся на трёхмесячные подписки ,и в итоге биллинг отрефандил все 3 подписки ,но в скриптах партнерки они отразились.В итоге адверт всё получил,так как себе дешевле молча выплатить ,а не обьяснять адверту почему исчезли продажи .
А по теме топика +1 за адверта .Если в термсах не оговоренно ,то и нефиг снимать.
ЗЫ подпись отключил ,так как это не та тема где нужно спамится

Anti-gua писал:

Вспоминается случай 2-летней давности. На Уни-кэше был у меня сайн, который ребиллился почти 2 года, как часы. Правда потом 3 последних ребилла накрылись... чачами.

Немного не в тему.А каким боком в даннаом случае виноват адверт?

Crow писал:

С овнером говорить пробовал?Я так понимаю суппорт невменяемый если такие слова говорит,,такое бывает иногда

а хз кто у них овнер

Есть одна буржуйская партнёрка у них сайты классные и хорошо шли.
И однажды я захожу в статсы и вижу что у меня 3 сайна на $45 по программе типа возбудители какие-то в общем не эдалт.
Ну я сразу подумал что это внутренние продажи только почему с них МНЕ начислили не понятно, но пох.
В общем в конце периода выплаты сделали, а сумма без этих $45. Я написал в саппорт, мол что за фигня, почему не все бабки выплатили.
Они ответили следующее:
"Эти 3 продажи по $15 были тестовыми, то есть фактически программа ещё не запущена и они были "нарисованы" вручную." (во что я собственно верю так как лишних движений не делал и линки новые не вставлял никуда). Далее: "Но что бы ты не расстраивался мы вышлем тебе чек на $50. Спасибо что работаешь с нами!"
И прислали. Вот так. Не думаю что я у них был лучшим адвертом.

Похожая ситуация произошла с русской партнёркой. Чарджей не было всё шло замечательно, о минимальной сумме для выплат мы легко договорились, мне пообещали сделать минималку "хоть сколько", но лучше не ниже $50 (стандартно же она была $200 по-моему, а то и $300
Накопилось у меня на балансе $115 или около того, но в конце периода после положенного холда её не выплатили. Я написал в саппорт и мне ответили что выплатят на днях. Но снова задержали выплату.. Я снова написал.. Через пару дней ответ:
Извини за задержку, были срочные дела и некому было физически выплатить. Для исчерпания конфликта округлим сумму до $150.
"Пришлось" согласиться ;))
Так что тут дело не в том буржуй оунер или русский.

Anti-gua писал:

Саппорт партнерки: мы предлагаем тебе следующий вариант решения конфликта: мы возвращаем тебе эти $15 плюс то что у тебя на балансе, но при условии что ты больше с нами работать не будешь. если тебя устраивает, то мы выплачиваем тебе эти деньги и расстаёмся.

бред какой то... самым разумным решением было бы на мой взгляд вернуть деньги, пофиксить термсы - и предупредить что в следующий раз штрафы уже будут обязательно браться т.к. теперь это уже прописано. думаю все были бы довольны, и вообще не понимаю почему саппорт/овнер сразу до такого простого решения не додумались...

Цитата:

Внимание вопрос. Адверт виноват в том, что его заставили платить нигде неоговоренный штраф? Партнерка verybigcash

как может адверт быть виноват в том что партнерка не может как следует свои правила написать?...

Со спона взятки гладки. Не он у тебя работает, а ты у него. Очень часто работодатели бывают не честными, а что тут поделать? Такова жизнь.

Sharkmaster писал:

Не он у тебя работает, а ты у него.

что стоит партнерка без адвертов?

зы. почему-то верибигкеш частенько на слуху и всегда с какими-то траблами. насинг персонал

Адверты всегда придут. То же ГГ просит говорить ему про каждого спона у которого он не зареган.

Sharkmaster писал:

Адверты всегда придут.

ерунда, я вот (хоть и не крупный адверт) ни за какие коврижки не буду работать с верибигкеш, после истории с химозой и такими вот случаями как сейчас.

Опять же, ето ты. А сколько народу не знает о етих приколах и засайнит у них? Думай крупнoмаштабно.