Есть-ли какие-нибудь шансы деньги вернуть?

Мать потеряла кошелёк с картой, на карте было (10 000 лт ~ 3860$) в кошельке так-же была бумажка с пин кодом.. Карту заблокировали но уже успели вывести 7000 LT (это около 2070$).

Есть-ли какие-нибудь шансы деньги вернуть?

Литва, банк - "Hansa bankas"

Всем спасибо за дельные советы.

да блин, сочувствую :(
ну вы конечно дали там с матушкой, носить пин в кошельке с картой. на то он и пин чтобы его помнить.
в банке что сказали?
думаю этот вопрос надо решать там.
по идее - должны откатить транзакцию, если четко докажете факт кражи.

Деньги не вернут 100%.
P.S. А нахрена на всех форумах по два раза постить эту грустную историю ?

То что носить карту с пин кодом не стоит - это понятно конечно..
она только карту получила на днях, вот носила первые дни..

Треп просто более читаемый, ответы лучше думаю писать здесь

Шанс конечно есть, но сколько это может занять времени, нервов и денег - другой вопрос...

Если снимали в банкомате (что скорее всего) можно узнать когда и в каком конкретно банкомате сняли, затем посмотреть что там наснимала камера (они обычно над каждым банкоматом висят) и писать заяву чтобы искали тех кто там снимал. Если найдут - деньги скорее всего вернут.

В любом случае надо активно теребить банк и ваши органы (полиция?)

Ну я уже сказал - напрягайте мусоров чтобы просмотрели видеозаписи банкомата. Если сопоставить с временем транзакции, высока вероятность что будет по крайней мере портрет того кто снимал деньги. Вот шансов найти его имхо не так уж много.

А по поводу возврата со стороны банка - шансов никаких к сожалению. Все операции до блокирования карты автоматически считаются валидными, иначе злоупотреблений было бы в десятки раз больше чем потерь от несвоевременного блокирования
Сочувствую.

Kors писал:

Шанс конечно есть, но сколько это может занять времени, нервов и денег - другой вопрос... Если снимали в банкомате (что скорее всего) можно узнать когда и в каком конкретно банкомате сняли, затем посмотреть что там наснимала камера (они обычно над каждым банкоматом висят) и писать заяву чтобы искали тех кто там снимал. Если найдут - деньги скорее всего вернут. В любом случае надо активно теребить банк и ваши органы (полиция?)

Банку глубоко похрену, кто снимал деньги.
Если полиция найдёт злоумышленников и докажет, что это именно они сняли деньги, то ты можешь подать на них в суд гражданский иск. На эту сумму.

>Банку глубоко похрену
Согласен на 100%. когда я парексовскую карточку получал на конверте с пином была надпись - запомнить код и сразу уничтожить конверт! Так что у тебя уже нарушение инструкций банка.
Ну и если менты найдут, кто снимал - доказать, что ее украли практически невозможно. Единственное на что можно расчитывать, так это на возврат части денег и то наверно на джентельменских соглашениях.

не вернуть 100%.
с договором на открытие карты есть приложение (возможен вариант что и в самом договоре), которое регламентирует правила пользования карточкой (сама карта является собственностью банка). Неуничтожение ПИНа, а тем более его ношение вместе с картой - грубое нарушение.

вобщем топик как предупреждение - не носите карты с пинами вместе

а лавэ банк не вернет

имхо есть шанс что-то вернуть, если снимали не через банкомат, а делали покупку в магазине. тем более, что сняли не сразу все 10к (или напоролись на лимит выдаваемых банкоматом денег?)

Банк отморозится, если он только не отличается гиперлояльностью к клиентам. На лицо нарушение его договорных требований, он не станет по доброй воле отдавать свои деньги.

Leliks писал:

имхо есть шанс что-то вернуть, если снимали не через банкомат, а делали покупку в магазине.

А какая разница? Вернут все равно только если удастся их задержать. Ну или притянуть кассира за то что он явный "фрод" пропустил, типа подпись непохожа была или еще чего...

Не вернут 100%

Kors писал:

Вернут все равно только если удастся их задержать. Ну или притянуть кассира за то что он явный "фрод" пропустил, типа подпись непохожа была или еще чего...

я про то и говорю как раз