Добавлено: 14/04/04 в 21:10

начало тут, но сейчас это уже жалоба на фетхард
в обшем так у меня большие претензии к Fethard.biz, какого хера они делают списания с мойго счета если я не подтверждал их,они пропустили рекуринг, и теперь списывают с меня деньги и потом еще говорят, что нихуя не могут сделать рефанд или чардж, а ведь они могут сделать это, им просто похуй на мои деньги,кардхолдер нот презент и они как нефиг могут сделать чардж, еще фетхард может не хотеть делать чардж, т.к. если на карте висят еще какие транзакции, то они могут тоже поканселиться...в обшем нихуя не надежный сервис, ждут 3-4 месяца, а потом только опомнились и выставляют счет, а деньги уже накапали...
потом мне в тикетах суппорт на то, что только сейчас снялись деньги говорит, что "Были проблемы с ребилом по карте у ракшака, когда она была устранена - были выполнены ребилы." однако когда прошу дать точные даты транзакций мне говорят, что
24.12.03,
28.01.2004,
17.03.2004,
т.е. реально я должен был увидеть списание со свойго счета в начале февраля, однако этого не произошло и первые деньги списались только в апреле, спрашивается какого хуя они столько ждали и еще внаглую врут, что видимо проблемы были у ракшака, хотя по датам почти все нормально, по крайней мере первые 2 месяца...
в обшем я требую возврата денег со стороны фетхарда, они не имели никаго права списывать деньги с мойго счета без мойго согласия на это, с ракшаком кстати у меня лучше дела обстоят, уже некоторую сумму обещают вернуть, но опять таки не все что положено, а вот фетхард уперто стоит на своем и не хочет даже прислушиваться к моим словам, никакого участия...

Добавлено: 14/04/04 в 22:08

Serha ты сам заварил кашу, так что не можешь ее расхлебать.
То что ты описал не как нельзя назвать беспределом и одного старого топика хватило бы для жалоб.
А Фетхарду не помешало бы написать правила пользования подобными инструментами.

Добавлено: 14/04/04 в 23:00

если бы карта была моя то я сделал бы чардж без проблем и не мучался бы...

Добавлено: 14/04/04 в 23:36

в том то и дело что вчера писал суппорту и они мне сказали как сделать канцел...термсы вообще и фет должен был читать, т.к. он при оплате проходит через термсы и не первый раз думаю платили за сервер на ракшаке...