| Внимание! В связи с устареванием топика эта страница была взята из кэша.
|
 Сергей Ильич +
Зарегистрирован: 23.09.03
Сообщения: 1788
|
 Добавлено: 21/03/04 в 02:10
|
|
Вообщем ушел чек от спонса 10 марта, вроде бы должен уже дойти до финекса, пока нет(( Я с чеками до сих пор не работал, поэтому есть вопросы
1. Когда начинать метаться в его поиски?
2. Можно как нибудь его кэнселить? Сколько это стоит? К кому для этого обращаться и с какими аргументами?(чек шлет партнерка, не билинг)
3. Проходят ли чеки какие-нибудь проверки перед отправкой, на правильность полей и т.п., просто у спрнсора очень кривая форма, там пайнейм непонятно сколько знаков, обращался в саппотр, ответили -"выглядит так как будто у тебя все в порядке с этим"(не конкретно)
И адрес полностью в одном поле.
пс
Я был бы более терпеливым, но 22 числа еще чек уйдет. Суммы для меня не малые. Не хочется искать и его.
|
|
K началу
|
|
| |
bibigon
Зарегистрирован: 21.10.03
Сообщения: 1058
|
|
Добавлено: 21/03/04 в 02:54
|
|
рано он может и месяц идти
|
|
K началу
|
|
| |
Сергей Ильич +
Зарегистрирован: 23.09.03
Сообщения: 1788
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 01:20
|
|
UP и тигры о ног моих сели....
проблема та же, как искать чеки?
спасибо. всех заценю.
|
|
K началу
|
|
| |
Sterx +
Зарегистрирован: 08.12.02
Сообщения: 2653
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 01:47
|
|
две недели для финекса не срок
месяц - уж можно беспокоится
и потом в финексе даже лео выписанные чеки редко пропадают - они запросы высылают
главное чтоб адрес финекса был 
|
|
K началу
|
|
| |
Сергей Ильич +
Зарегистрирован: 23.09.03
Сообщения: 1788
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 02:48
|
|
| savs писал: | две недели для финекса не срок
месяц - уж можно беспокоится
и потом в финексе даже лео выписанные чеки редко пропадают - они запросы высылают
главное чтоб адрес финекса был |
благодарю)
и еще: могу ли я к спонсорскому саппорту обратиться с просьбой проверить на какой адрес были высланы чеки? Это не моя параноя, дело в том, что пеймент инфо менял за день до высалки. Хранится ли такая инфа?
|
|
K началу
|
|
| |
Sterx +
Зарегистрирован: 08.12.02
Сообщения: 2653
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 03:03
|
|
было бы проще если б ты назвал спонсора и биллинг
чеки в основном биллинги высылают
если ibill - это одно... короче конкретику сказал бы - мож кто чего и присоветовал
|
|
K началу
|
|
| |
Quimby
Зарегистрирован: 05.01.03
Сообщения: 1181
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 03:11
|
|
| Сергей Ильич писал: | | могу ли я к спонсорскому саппорту обратиться с просьбой проверить на какой адрес были высланы чеки? Это не моя параноя, дело в том, что пеймент инфо менял за день до высалки. Хранится ли такая инфа? |
А че ж не можешь? Саппорт на то и даден, чтоб тютюшкаться с вебмастерами. Так и напиши, что мол чека долговато нет, а я вот за день менял пэймент инфу и теперь боюсь, что не туда отправили. Не моги бы вы проверить, бла-бла-бла
|
|
K началу
|
|
| |
Rams
Зарегистрирован: 16.10.02
Сообщения: 1123
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 03:13
|
|
если чек шлёт сама партнёрка, то и обращаться нужно к ней. пусть точно скажут когда был выслан чек и на какой адрес
|
|
K началу
|
|
| |
ViZor
Зарегистрирован: 28.04.02
Сообщения: 500
|
|
Добавлено: 27/03/04 в 22:42
|
|
| Сергей Ильич писал: | | Это не моя параноя, дело в том, что пеймент инфо менял за день до высалки. Хранится ли такая инфа? |
так это, прийдет по старой, за день сменил это не есть гуд, всмысле по старым реквизитам все и прийдет, поздно поменял... а иногда нужно вообще в партнерку писать т.к. реквы вродибы изменены, а попрежнему не изменились, на чеках все будет по старому
два раза с таким сталкивался.. давно правда
а срок действительно маленький, жди.. а лучше у сапорта спроси
|
|
K началу
|
|
| |
Сергей Ильич +
Зарегистрирован: 23.09.03
Сообщения: 1788
|
|
Добавлено: 28/03/04 в 02:59
|
|
А ежели чеки все таки утерялись, то каким образом они отменяются? и в какие сроки?
|
|
K началу
|
|
| |
Lucky
Зарегистрирован: 15.12.00
Сообщения: 212
|
|
Добавлено: 28/03/04 в 03:25
|
|
| Сергей Ильич писал: | | А ежели чеки все таки утерялись, то каким образом они отменяются? и в какие сроки? |
все решай с саппортом - сроков как правило нет, попроси кансел чека у того, кто высылал чек и укажи причину (долго нет и.т.п.).
Как правило все решается нормально, только подожди до 1-1,5 месяца - раньше бить тревогу не стоит.
|
|
K началу
|
|
| |
Текстовая реклама в форме ответа
Заголовок и до четырех строчек текста
Длина текста до 350 символов
Купить рекламу в этом месте! |
Внимание! В связи с устареванием топика эта страница была взята из кэша.
|
