Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 18/08/18 в 12:58 |
Через раз такая хрень при входе к ним (через браузер), сколько раз не вводи - неверный... потом блок на час и через час всё ок.
Время на телефоне синхронизированно...
Я понять не могу, я один такой везучий?
|
|
|
|
С нами с 16.03.07
Сообщения: 2697
Рейтинг: 3147
|
Добавлено: 18/08/18 в 14:10 |
что за TOPT такой, впервые вижу.
с браузера с ПК все ок, с мобильного приложения под андроид тоже без проблем.
да, ты один такой везучий
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 18/08/18 в 20:33 |
GarryBarry: duo mobile - time-based one-time (TOTP)
|
|
|
|
мы, цари - народ работящий!
С нами с 11.06.05
Сообщения: 13121
Рейтинг: 4892
|
Добавлено: 18/08/18 в 20:35 |
т/е по мобильному инету?
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 18/08/18 в 20:39 |
raider: нет обычному, логин/пароль + при входе я включил (не помню обязательно или нет) генерится ключ из 6 цифр на мобиле и его надо ввести. Так же как на епейсервайсе - там проблем не было никогда, тут через раз говорит ключ неверный.
https://gyazo.com/23bb843591161b21701a46380f05e9a8.png
|
|
|
|
мы, цари - народ работящий!
С нами с 11.06.05
Сообщения: 13121
Рейтинг: 4892
|
Добавлено: 18/08/18 в 21:29 |
может по варианту google autorisation нужно сихронизировать время?
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 18/08/18 в 21:40 |
raider писал: | может по варианту google autorisation нужно сихронизировать время? |
Первое что было сделано:
JM писал: | Время на телефоне синхронизированно... |
|
|
|
|
мы, цари - народ работящий!
С нами с 11.06.05
Сообщения: 13121
Рейтинг: 4892
|
Добавлено: 18/08/18 в 21:49 |
и время телефона и ga?
на всякий случай Московское время UTC+3
ну только в саппорт писать
|
|
|
|
Ввод-Вывод-Обмен
С нами с 22.09.04
Сообщения: 953
Рейтинг: 1464
|
Добавлено: 19/08/18 в 14:29 |
Бывает там такое. И проходит само.
Тоже грешил на глюки телефона/времени/синхронизации, НО в другие места в то же самое время не было проблем с логином, т.е. со временем все было явно нормально. В суппорт писал, проверяли - проблемы не видим и жалоб от других клиентов нет сейчас. Такое ощущение, что это именно какие то локалные сбои с отдельными учетными записями.
|
|
|
|
мы, цари - народ работящий!
С нами с 11.06.05
Сообщения: 13121
Рейтинг: 4892
|
Добавлено: 19/08/18 в 15:54 |
а на всякий случай - спрошу 2 симки активны или одна ?
у нас был клиент когда-то
заходил в мемберку по 3/4g с GA
вот только телефон сам определял по какой симке ему логинится, а по какой инет качать
и были проблемы логинами потом
решилось отключением одной из симок на время посещения мемберки
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 19/08/18 в 22:15 |
raider: немного не о том, там мобильная связь не играет роли, только приложение на андроид/иос, которая в зависимости от времени ключи генерит, т.е. прям без инета работает спокойно в любое вермя...
Guеst: супорт тоже травит, что траблы не уних... в этот же момент прекрасно вхожу в другие системы )
Проходит через час само...
|
|
|
|
С нами с 30.04.05
Сообщения: 6653
Рейтинг: 3500
|
Добавлено: 20/08/18 в 07:26 |
Была такое, но с другой партнеркой, синхронизация не помогала. Попросил саппорт отключить двуфакторку и переустановил ее, только после этого все заработало.
|
|
|
|
мы, цари - народ работящий!
С нами с 11.06.05
Сообщения: 13121
Рейтинг: 4892
|
Добавлено: 02/10/18 в 17:30 |
теперь и у меня таая же фигня
мобила / десктоп = все неверный код двухфакторной
|
|
|
|