Paxum – New Cards On The Way!

Июльская партия! Не потерялись, мы тут ещё за июнь получаем. Ваша очередь, похоже, в следующем месяце.

RootMaster писал:

Sterx: где эта кнопка для активации? Подскажите мне.

напротив карты - ссылка..

RootMaster писал:

Черт ногу сломит. Не могу понять, как быть с активацией. Первую карту они удалили из аккаунта после запроса новой, а новая прилинкована со всеми нулями вместо цифр, и статус submitted с 17 августа даже на принтинг не изменился. Тикет отправила, сейчас буду форум курить.

Пришла карта от 2018-07-10, также по рекомендации саппорта перезаказал за 7$ новую. RootMaster, что с активацией старой, уже ни как? Снова пол года ждать

Sterx писал:

напротив карты - ссылка..

У меня так раньше было, до заказа новой. Надеялась, может они просто кнопку активации перенесли куда-то, но нет.

Mit писал:

RootMaster, что с активацией старой, уже ни как? Снова пол года ждать

Саппорт ответил: Please provide us, in a reply to this ticket, with a photo of the Front and Back of the card received.

И я не знаю, это норм вообще, так чтоб обе стороны.

Mit писал:

Пришла карта от 2018-07-10, также по рекомендации саппорта перезаказал за 7$ новую.

Послушайте, а у вас валидность до какого месяца? А то я уже подозреваю, может, это перевыпуск? А первые карты таки потерялись...

RootMaster писал:

Послушайте, а у вас валидность до какого месяца?

06/21

Mit писал:

06/21

я так и подозревала. Аналогично. Возможно, это перевыпуск.

Я вот думаю, если СVС зацензорить и отправить - это норм будет? Или этого мало.

RootMaster писал:

И я не знаю, это норм вообще, так чтоб обе стороны.

Отправил им фото замазав часть номера.

Хорошая новость.

Цитата:

We notified the appropriate department and the status of your card will be updated so that you can activate the card that you have received. Also,the replacement card request will be cancelled and the fee will be returned to your account in under 24 hours.

Mit писал:

Хорошая новость.

Везёт. А мне ответили - "Ваша ситьюэйшн андэ ревью. We will come back with an answer, as soon as possible"

так я не поняла, все кто до 20 июня заказывали карту получили уже ее чтоли?

пришла сегодня карта от 10 июля.

Goodwin_a писал:

пришла сегодня карта от 10 июля.

10 июля заказывал или отослали? я просто заказывала 20 июня и у меня так и висист сабмитид

отослали. заказывал по моему в начале июня

Пришла карта mastercard cirrus. Эмитирована trucash.com. Тупо пластик без paypass до 06/21. Отправлена через CDEK в Москву из Питера курьером.

Мне тоже пришла этими долбанными курьерами - я ему по телефону говорю типа отдай тому кто будет по адресу - а он в отказ - только я и с паспортом - вот завтра поеду с дачи а это 200 километров - до этого все карточки кидали в почтовый ящик и проблем не было

сколько можно не активировать карту кто-то знает?

интересовался кто что будет с тарифами они вроде как временные? когда будут изменения в лимитах и % ?

Бля, сколько тут топиков по рахиту?! )
В соседней ветке по сабжу есть инфа, которая может быть полезна резидентам УА, здесь дублировать не буду )

VESTAL писал:

10 июля заказывал или отослали? я просто заказывала 20 июня и у меня так и висист сабмитид

Это жёстко, у знакомой висит сабмитед с 18 июля. Есть большое подозрение, что статус зависит от адреса получателя. У неё адрес в ленобласти, соответственно наверно во ввторую очередь... в первую наверно в спб и мск печатают карты и отправляют. У вас провинция?

Получила сегодня карточку от 15.06 (которая по словам сотрудников Паксум еще месяц назад, наверное, потерялась, давай деньги, перевыпустим), это просто песня.

Повезло, что сориентировала барышня с другого форума, подсказала, что по Спб рассылает не СДЭК, а Курьер Онлайн.

Позвонила им, отправление по базе нашлось, однако на конверте не был указан номер квартиры (вместо него - пробел), а номер телефона записан был с ошибкой (в кабинете Paxum все данные указаны корректно, ясное дело).

Милая барышня посетовала, что в этот раз ошибок в телефонах/адресах очень много, а сами конверты, по ее словам, конторе передали всего несколько недель назад.

Карте я рада, но осадочек остался

у меня номер дома-квартиры не был указан

Maggie: они http://courier-line.ru ?

iMediaCrew писал:

Maggie: они http://courier-line.ru ?

Ага!

Maggie писал:

Позвонила им, отправление по базе нашлось, однако на конверте не был указан номер квартиры (вместо него - пробел), а номер телефона записан был с ошибкой (в кабинете Paxum все данные указаны корректно, ясное дело).

Насколько я понял, эти карты и не планировали доставлять до квартир получателей. Звонил курьер и просил забрать конверт у них в офисе.

Skyworker писал:

Насколько я понял, эти карты и не планировали доставлять до квартир получателей. Звонил курьер и просил забрать конверт у них в офисе

Знакомым привозили, видимо как повезет. Но мне бы и дозвониться не смогли, собрала шит комбо просто