Webmoney - потерял номер мобильного

Приветствую,
Такая ситуация, не могу продлить сертификат на свой старый WM, т.к. номера мобильного уже не существует. Сертификат просрочен, в админ-панель впускает, но говорит, что надо продлить серт. А чтобы его продлить, надо принять смс на свой старый номер телефона. Кто-то сталкивался с таким? Что делать?
Спасибо!

а чего делать? в саппорт писать. если аттестат персональный, то обычно быстро разруливают.

Аттестат персональный, но чтобы им написать тикет - надо авторизоваться с помощью смс. Не подскажешь куда можно написать?

По мылу у меня игнор полный
Мне кажется проще еще один завести акк и оттуда писать...

mariks писал:

Кто-то сталкивался с таким? Что делать?

там звери, забыть, понять и простить))

mariks писал:

Не подскажешь куда можно написать?

Да прям с оф.сайта тикет написать в тех.отдел. еще можно с кипера без смс зайти, была вроде такая опция.

https://wiki.webmoney.ru/projects/webmoney/wiki/%D0%98%D0%B7%D0%BC%D…0%BD%D0%B0

mariks писал:

Аттестат персональный, но чтобы им написать тикет - надо авторизоваться с помощью смс. Не подскажешь куда можно написать?

У них должны быть какие-то официальные е-майлы + вроде есть форум, где можно спросить, что делать?

Я очень давно к ним не обращалась. Много лет назад пробовала восстановить доступ к одному из WMID. Восстанавливали пару месяцев, но сделали это фактически с нуля. Я вообще никаких данных о себе не помнила, но, тем не менее, мне всё вернули.