С нами с 15.06.10
Сообщения: 1722
Рейтинг: 52
|
Добавлено: 11/09/12 в 02:22 |
а в поддержку можно писать на русском ?
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 11/09/12 в 13:14 |
Уважаемые посетители форума!
Спешим вам сообщить, что, служба поддержки нашего сервиса теперь доступна и на русском языке!
Вы можете задать свой вопрос по e-mail: ru_support@epayments.com, а также используя систему тикетов.
С уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 05.04.06
Сообщения: 291
Рейтинг: 467
|
Добавлено: 15/09/12 в 13:43 |
ePayments писал: | Уважаемые посетители форума!
Спешим вам сообщить, что, служба поддержки нашего сервиса теперь доступна и на русском языке!
Вы можете задать свой вопрос по e-mail: ru_support@epayments.com, а также используя систему тикетов.
С уважением,
Команда EPA |
Хорошая новость. Вы бы разместили данный контакт на общей странице контактов https://www.epayments.com/contacts, а то я сегодня вспомнил, что где-то читал о наличии русскоязычной поддержки, но не сразу нашел его.
И подскажите, пожалуйста, есть ли комиссии за Declined transaction и за запрос баланса в банкоматах?
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 17/09/12 в 09:45 |
GYSP писал: | Хорошая новость. Вы бы разместили данный контакт на общей странице контактов https://www.epayments.com/contacts, а то я сегодня вспомнил, что где-то читал о наличии русскоязычной поддержки, но не сразу нашел его.
И подскажите, пожалуйста, есть ли комиссии за Declined transaction и за запрос баланса в банкоматах? |
Уважаемый "GYSP",
Комиссия за Declined transaction и запрос баланса в банкоматах на предусмотрена.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 05.12.06
Сообщения: 30
Рейтинг: 4
|
Добавлено: 19/09/12 в 00:23 |
пытаюсь вам отписать тикет-выкидывает из админки
вопрос в том ,что мне все банкоматы убедительно твердят ,что не подходит пин-хотя ввожу его правильно
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 19/09/12 в 14:17 |
Уважаемый "elchip",
Спасибо за обращение. Просим Вас позвонить по номеру IVR и убедиться еще раз, что вы расслышали свой ПИН код (4х-значное число) верно.
В случае если проблема не будет решена, просим Вас сообщить об этом на support@epayments.com, либо в системе тикетов.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
worldtraffic.trade
С нами с 20.08.06
Сообщения: 2836
Рейтинг: 2309
|
Добавлено: 19/09/12 в 18:02 |
ePayments: где можно наблюдать список партнерок которые с вами работают?
|
|
|
|
С нами с 02.04.10
Сообщения: 831
Рейтинг: 227
|
Добавлено: 23/09/12 в 12:07 |
как выводить выгодней вебмани, через вас или через пейпел?
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 24/09/12 в 11:01 |
Уважаемый "Vodafone",
Вывод вебмани через систему ePayments не возможен.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
+ + +
С нами с 04.11.10
Сообщения: 4874
Рейтинг: 172
|
Добавлено: 24/09/12 в 11:10 |
ePayments писал: | Уважаемый "Vodafone",
Вывод вебмани через систему ePayments не возможен.
С Уважением,
Команда EPA |
Тоесть пополнять счет в ePayments с помощью webmoney нельзя?
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 24/09/12 в 14:44 |
Dоmеr писал: | Тоесть пополнять счет в ePayments с помощью webmoney нельзя? |
Уважаемый "Dоmеr",
Как отмечалось ранее, на нашей ветке форума, пополнение счета ePayments c помощью WebMoney не предусмотрено.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 17.06.09
Сообщения: 41
Рейтинг: 28
|
Добавлено: 29/09/12 в 18:23 |
Первый вайр комом...
Обычно выплаты слали на epese, все было ОК. Тут решил заказать на epayments wallet вайр - 18 дней назад отправили, нет денег (payment details указали). С саппортом epayments через тикеты общался, пока не нашли...
Вопрос к мастерам, кто-нибудь получал вайры на epayments wallet?
Сколько времени занимало, ньюансы?
Спасибо
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 01/10/12 в 10:35 |
Уважаемый "nikolos",
Все ваеры, не срочные, поступают к нам в течение 5и рабочих дней. В случае если все детали при отправки указаны верно, задержка возникнуть не может.
Просим Вас предоставить скриншот или скан банковской выписки об осуществлении данного перевода, в котором четко указаны все реквизиты отправителя, получателя и сумма перевода.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 17.06.09
Сообщения: 41
Рейтинг: 28
|
Добавлено: 01/10/12 в 17:43 |
Вопрос был адресован мастерам...
to ePayments В русский саппорт ответил.
|
|
|
|
С нами с 05.04.06
Сообщения: 291
Рейтинг: 467
|
Добавлено: 03/10/12 в 07:20 |
|
|
|
|
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
Добавлено: 03/10/12 в 10:15 |
Уж ос
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
|
С нами с 04.09.04
Сообщения: 767
Рейтинг: 385
|
Добавлено: 06/10/12 в 16:58 |
nikolos писал: | ры на epayments wallet?
Сколько времени занимало, ньюансы?
Спасибо |
Мне зачислили в день отправки ваера.
|
|
Netex.me - АВТОМАТИЧЕСКИЙ обменный пункт WebMoney-Paxum-ePayments-PM-AdvCash-Wire-Приват24
|
1
|
|
|
С нами с 17.06.09
Сообщения: 41
Рейтинг: 28
|
Добавлено: 06/10/12 в 22:28 |
-m писал: | Мне зачислили в день отправки ваера. |
Ого! Срочный, что ли?
А мой отправитель, видимо, что-то напутал - деньги не пришли, и он молчит... такой вот онлайн биз...
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 18/10/12 в 14:52 |
Добрый день, уважаемые посетители форума!
Хотим сообщить, что в нашей системе появилась новая функция возврата средств с карты на кошелек - "Unload Funds From My Card"! Комиссия за данную услугу не взимается.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 05.11.07
Сообщения: 551
Рейтинг: 156
|
Добавлено: 24/11/12 в 23:52 |
Кто еще не разобрался как активировать карту или как бесплатно позвонить в Британию хочу поделиться этой информацией.
1. Звоним на номер +44 870 875 8642
2. В тоновом наборе набираем 16 цифр нашей карты, после чего жмем решетку
3. Теперь набираем 6 цифр (при регистрации вас просят указать секретный код из 6 цифр для активации)
4. Нам говорят какие цифры можем нажать, выбираем 3 и слушаем свой пин-код
5. Если не расслышали — вновь жмем 1 для повтора, но лучше сделать запись разговора
Но с городского телефона вам этот звонок может влететь в копеечку, тем более если плохо знаете английский и не сразу поймете пин-код. Что делать? Не спешите бежать пополнять скайп.
Можно звонить в Британию бесплатно. Идем на вот этот сайт и регистрируемся. При регистрации выбираем тариф "Бесплатный". Только его, а ни какой другой.
«Бесплатный» (стоимость 0 у.е.): действует 60 дней, дает 330 бесплатных минут в 25 стран мира.
Теперь у вас 25 минут бесплатных звонков в 25 стран мира, в т.ч. и в Великобританию. Звонить можете прямо с сайта, онлайн. А заодно записать ваш разговор, это удобно для того, что бы разобрать, какой пин вам назвал автоответчик со своим ужасным акцентом.
Информация с блога http://azartmoney.biz
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 26/11/12 в 16:35 |
Уважаемые посетители форума и члены ассоциации,
Мы рады сообщить Вам о запуске новой услуги "ACH". На данном этапе, команда разработчиков ePayments проводит beta тестирование и рада пригласить всех желающих, ознакомится функционалом и принять участие в тестах.
Данная услуга позволит Вам получать выплаты от PayPal, Google AdSense и других систем, работающих с американской банковской инфраструктурой.
Принять участие в тестировании могут все члены Ассоциации ePayments, имеющие статус карты "KYC2".
Для Вас выгодные условия:
- комиссия за прием ACH до 31 Декабря 2012 года составит 0 USD;
- по окончании периода тестирования – 1%, мин. 10 USD.
По данному вопросу просим обратиться в службу поддержки клиентов через систему тикетов, либо посредством эл.почты support@epayments.com, ru_support@epayments.com
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 01.03.04
Сообщения: 682
Рейтинг: 640
|
Добавлено: 28/11/12 в 03:27 |
nikolos писал: | Вопрос к мастерам, кто-нибудь получал вайры на epayments wallet?
Сколько времени занимало, ньюансы?
Спасибо |
Жду ваер от inet-cash.com
А кореш получил уже в субботу на свой банк.
Как то медленно летит.
Кстати: а мыло то придёт, когда деньги на кошель упадут?
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 28/11/12 в 12:18 |
Pashich писал: | Жду ваер от inet-cash.com
А кореш получил уже в субботу на свой банк.
Как то медленно летит.
Кстати: а мыло то придёт, когда деньги на кошель упадут? |
Уважаемый "Pashich",
Для уточнения получения перевода на Ваш счет в системе ePayments, просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов.
Стандартный срок получения Wire transfer составляет 5 рабочих дней, при условии, что все реквизиты при отправке перевода, были указаны верно.
Уведомления о зачислении средств на счет отправляются в автоматическом режиме.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|
С нами с 05.04.06
Сообщения: 291
Рейтинг: 467
|
Добавлено: 28/11/12 в 13:00 |
ePayments писал: |
Принять участие в тестировании могут все члены Ассоциации ePayments, имеющие статус карты "KYC2". |
Где этот статус в аккаунте показывается? Все ссылки прокликал и не нашел.
|
|
|
|
С нами с 23.03.12
Сообщения: 219
Рейтинг: 29
|
Добавлено: 28/11/12 в 13:57 |
GYSP писал: | Где этот статус в аккаунте показывается? Все ссылки прокликал и не нашел. |
Уважаемый "GYSP",
Сообщаем, что информация о статусе карты не отображается в клиентской части.
Уведомление о переводе карты в статус "KYC2", как правило, отправляется на адрес Вашей электронной почты, после верификации загруженных Вами документов.
Для уточнения статуса Вашей карты, просим обратиться в службу поддержки клиентов.
С Уважением,
Команда EPA
|
|
|
|