С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 05/05/12 в 18:06 |
Сделал перевод с ecoin на карту LoyalBank, ecoin перевод проапрувил и поставил статус " complete ". А на карту лояла деньги не пришли, вернее я их вижу у себя в хистори на сайте лояла как not-booked. Уже почти сутки так висят. 1й раз с таким сталкиваюсь .. Всегда деньги падали на карту сразу после проводки. В чем может быть причина ? Кто - то сталкивался ?
В саппорт лояла письмо часов 5 назад написал - ответа нет.
Последний раз редактировалось: Devid_A (06/05/12 в 20:14), всего редактировалось 1 раз
|
|
|
|
С нами с 14.06.11
Сообщения: 392
Рейтинг: 30
|
Добавлено: 05/05/12 в 18:13 |
мб деньги у ecoin кончились на счету?
btw у них вроде лайв суппорт есть не?
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 05/05/12 в 18:15 |
Саппорт екоина ответил что это проблема лояла и они никак повлиять не могут. А лоял не ответил на письмо в саппорт
|
|
|
|
С нами с 27.05.08
Сообщения: 1248
Рейтинг: 1718
|
Добавлено: 05/05/12 в 21:51 |
а когда переводил? может, трансфер у лояла на выходные попал? т.е екойн перевел, а у них там в лоял банке еще pending стоит.
|
|
|
|
С нами с 27.09.03
Сообщения: 5454
Рейтинг: 2506
|
Добавлено: 05/05/12 в 23:06 |
кидал вчера и пару дней назад, все доходило сразу
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 05/05/12 в 23:29 |
wgroove писал: | а когда переводил? может, трансфер у лояла на выходные попал? т.е екойн перевел, а у них там в лоял банке еще pending стоит. |
переводил в ночь с пт/сб.
не знал что у них по выходным не переводят, видимо за все время пользования не попадал на выхи. ок, подожду
|
|
|
|
С нами с 27.05.08
Сообщения: 1248
Рейтинг: 1718
|
Добавлено: 06/05/12 в 00:27 |
Devid_A писал: |
не знал что у них по выходным не переводят, видимо за все время пользования не попадал на выхи. ок, подожду |
я только предполагаю, скорее всего выходной или глюк какой у них с новым интерфейсом, деньги по-любому должны дойти. отпиши, когда получишь, чтоб на будущее знать)
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 06/05/12 в 10:02 |
отпишу
|
|
|
|
ищу трейд pics/cjtube
С нами с 26.05.03
Сообщения: 9171
Рейтинг: 6163
|
Добавлено: 06/05/12 в 10:27 |
Devid_A: звони в лоял, там нормальные челы работают
|
|
|
|
С нами с 27.02.07
Сообщения: 4
Рейтинг: -3
|
Добавлено: 06/05/12 в 19:02 |
Аналогичная проблема, +1
|
|
|
|
С нами с 12.08.11
Сообщения: 96
Рейтинг: 35
|
Добавлено: 06/05/12 в 19:27 |
похоже сегодня екойн переводов не делает вообще... жду уже 6 часов и тишина...
добавлено: екойн деньги отправил (висит статус complete), но на карту они так и не пришли
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 06/05/12 в 23:44 |
|
|
|
|
С нами с 06.11.08
Сообщения: 119
Рейтинг: 123
|
Добавлено: 07/05/12 в 00:22 |
Вход в банкинг заработал
Может и деньги пришли?
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 07/05/12 в 00:26 |
заработал но нет, не пришли
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 07/05/12 в 09:34 |
видимо все же причина выходные, зачислились только что
|
|
|
|
С нами с 27.05.08
Сообщения: 1248
Рейтинг: 1718
|
Добавлено: 07/05/12 в 10:33 |
Devid_A писал: | видимо все же причина выходные |
в общем, в выходные лучше не переводить и беречь нервы
хорошо, что все положительно закончилось.
|
|
|
|
С нами с 04.06.09
Сообщения: 414
Рейтинг: 85
|
Добавлено: 07/05/12 в 10:53 |
да уж
|
|
|
|
Сомельё
С нами с 27.01.07
Сообщения: 963
Рейтинг: 634
|
Добавлено: 07/05/12 в 11:14 |
Последний раз редактировалось: Geniy (24/04/15 в 01:08), всего редактировалось 1 раз
|
|
|
|
Победитель MasterХ Award 2010
С нами с 20.01.10
Сообщения: 828
Рейтинг: 542
|
Добавлено: 08/05/12 в 03:56 |
bw писал: | мб деньги у ecoin кончились на счету?
btw у них вроде лайв суппорт есть не? |
Вы, уважаемый, чушь несете полную.
ВСЕ транзакции пополнения ВИДНЫ в хистори как NON-BOOKED. То есть, они выполнены нами, видны в админке лоялбанка как перевод внутренний от нашей компании на карт-счет клиента, но висят в ожидании со стороны лояла. Как они ввели новую систему, такие случаи возникали, как правило в конце рабочего дня по европе. Утром техники приходили и запускали весь процесс.
Эта ситуация возникла в ночь с пятницы на субботу, и ессно, не было кому ее поправить до понедельника.
|
|
|
|
Победитель MasterХ Award 2010
С нами с 20.01.10
Сообщения: 828
Рейтинг: 542
|
Добавлено: 08/05/12 в 03:59 |
wgroove писал: | в общем, в выходные лучше не переводить и беречь нервы
хорошо, что все положительно закончилось. |
Переводите и не переживайте.
Еще раз повторю: смотрите в хистори у себя в админке ЛБ. Если транзакция есть - значит деньги обязательно там будут. Это вопрос чисто технический. Такая ситуация возникала дней 10 назад, но она возникала среди недели, и была поправлена сразу в начале рабочего дня в лояле.
|
|
|
|
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
Добавлено: 09/05/12 в 09:58 |
wgroove писал: | в общем, в выходные лучше не переводить и беречь нервы |
да ну, я думаю это скорее исключение, сколько раз переводил в выходные, все было пучком.
другое дело в выходные сапорт Лояла может морозится
|
|
|
|
+ + +
We brake for nobody SPACEBALLS
С нами с 14.04.04
Сообщения: 35874
Рейтинг: 6021
|
Добавлено: 14/05/12 в 09:59 |
Не гоните на иКоин. Усё окейно!
Сбербанк - вот где гавно.
Цитата: | «Сбербанк» третий день пытается ликвидировать сбой, вызвавший проблемы с интернет-платежами по картам
Подробнее
ебучие инноваторы
|
|
|
|
|
Range of Vision
С нами с 02.07.05
Сообщения: 2210
Рейтинг: 1734
|
Добавлено: 14/05/12 в 10:54 |
На выходные реально лучше на карту лояла не выводить - будете ждать до понедельника.Вот кинул в субботу утром - только что появились в доступе для снятия.
А сбербанк как были сберкассой так и остались.
Не смотря на все ухищрения - их интебанк полное гавно.
Самый хороший инетбанк,что я встречал - это у альфы.
|
|
|
|