Люблю то, что делаю!
С нами с 22.10.06
Сообщения: 5053
Рейтинг: 4418
 
|
 Добавлено: 19/10/11 в 05:14 |
Я уже неделю меняю данные, оправляю пись ма с разный емейлов, на их почтовые ящики, Но они говорят что ничего не получают. 
Ебануться можно, что за хрень у них там твориться, я себе на разные ящики отправляю и без проблем. Общаюсь с сапортом, и при нем отправляю почту на его почту ****ccbill.com и нихера.
У все всегда без проблем было?
ЗЫ: я отправляю сообщения с не бесплатных почтовых сервисов, а со своих доменных
|
|
|
|
| |
Люблю то, что делаю!
С нами с 22.10.06
Сообщения: 5053
Рейтинг: 4418
|
| Добавлено: 19/10/11 в 06:37 |
сделал вывод для себя. CCBILL принимает сообщения только отправленные с GMAIL.com
|
|
|
|
| |
Осень .... опять в школу ;-((
С нами с 01.05.04
Сообщения: 6518
Рейтинг: 3998
|
| Добавлено: 19/10/11 в 08:06 |
| Lexikon писал: | | сделал вывод для себя. CCBILL принимает сообщения только отправленные с GMAIL.com |
+1 , я сделал себе правило, всем писать тока с gmail тогда вероятность больше что емайл дойдёт
|
|
|
|
| |
С нами с 21.10.05
Сообщения: 3005
Рейтинг: 2714
|
| Добавлено: 19/10/11 в 10:53 |
А еще подмеченно, что письма лучше доходят если отправлены с вебинтерфеса, а не с почтовой программы. Спамфильтр у них наиебанутейший.
|
|
|
|
| |
нет судьбы
С нами с 27.03.03
Сообщения: 4427
Рейтинг: 4204
|
| Добавлено: 19/10/11 в 11:07 |
Помоему я уже не раз говорил об этом, но если задержка более 2х дней, то можно стукнуть и в онлайн сапорт, хотябы для подтверждения получения почты. В последней админке есть\была кнопка. Хоть я сам не любитель онлайн способов болтологии.
Оффтопик: Правильно делают те сапорты, которые отсылают autoreply, что письмо получено или юзают систему тикетов.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 19/10/11 в 12:31 |
gmail!
а самое адекватное мыло
это
contractadmin*ccbill.com
я отправлял на
clientsupport*ccbill.com с просьбой поменять данные по TAX ID - сказали шли скан
а вот админ все ручками в аке без скана поменял
|
|
|
|
| |
С нами с 04.11.05
Сообщения: 1103
Рейтинг: 683
|
| Добавлено: 19/10/11 в 12:49 |
Lexikon:,
Ставь при отправке важных писем "read receipt" или хотя б "delivery report". Также всегда можно стукнуть в аську ссбиллу, например Paul, он адекватно и быстро все решает. Ну и на худой конец, шли распечатанные форму факсом, по стринке 
|
|
|
|
Регистрация компаний. Оффшоры
|
6
|
|
| |
Люблю то, что делаю!
С нами с 22.10.06
Сообщения: 5053
Рейтинг: 4418
|
| Добавлено: 23/10/11 в 13:18 |
Пообщался с саппортом, он сказал что письмо полуил и всё сделает втечении суток. уже 3 дня прошло и сново хер а не смена данных.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 23/10/11 в 15:51 |
Lexikon: у них в выходные не работает никто, завтра
|
|
|
|
| |
Люблю то, что делаю!
С нами с 22.10.06
Сообщения: 5053
Рейтинг: 4418
|
| Добавлено: 23/10/11 в 16:02 |
это понятно, но общался я или в среду или во вторник
|
|
|
|
| |
С нами с 22.12.07
Сообщения: 2481
Рейтинг: 1710
|
| Добавлено: 23/10/11 в 22:47 |
мне в свое время сапорт говорил, что данные меняются факсом. с подписью.
|
|
|
|
| |
С нами с 20.10.05
Сообщения: 833
Рейтинг: 629
|
| Добавлено: 23/10/11 в 23:14 |
Вполне достаточно скана мылом. Просто они работают странно. Бывает отвечают в тот же день, а могут пару недель тупить - как повезет.
|
|
|
|
| |
С нами с 21.09.02
Сообщения: 2347
Рейтинг: 1383
|
| Добавлено: 23/10/11 в 23:26 |
вот буквально недавно менял инфу:
через них нужно вроде только минималку, имя на чеке и страну менять.
остальное (адрес) можно самому - изменив данные на главном своем ID
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 24/10/11 в 06:21 |
vlad3d: так и было, но сейчас достаточно сфоткать форму и отправить фотку мылом
|
|
|
|
| |
Клева
С нами с 07.02.04
Сообщения: 12781
Рейтинг: 3531
|
| Добавлено: 09/11/11 в 15:24 |
скажите откуда можно скачать форму для изменения инфы и аську саппорта
|
|
|
|
| |
С нами с 12.02.08
Сообщения: 177
Рейтинг: 268
|
| Добавлено: 09/11/11 в 16:41 |
|
|
|
|
| |
С нами с 04.11.05
Сообщения: 1103
Рейтинг: 683
|
| Добавлено: 09/11/11 в 18:36 |
Линк на форму дали, а аськи вот: 46197609восемь (просто суппорт), 38202435пять (суппорт Ash), но самый толковый там Paul: 24861594ноль.
|
|
|
|
Регистрация компаний. Оффшоры
|
0
|
|
| |
