Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
 
|
 Добавлено: 18/10/11 в 08:29 |
заказал по инету с Кетая товар, прислали брак, морозятся в сапорте, оплачивали палкой прикрученной к визе, сделать чардж реально?
механизм каков?
Последний раз редактировалось: Sergeyka (28/10/11 в 09:17), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
| |
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
| Добавлено: 18/10/11 в 08:51 |
Реально. Только не затягивай. По моему у палки ограничение на возврат средств 45 дней ( если не прав, поправте ) .
Заходишь в палку и по данной трансакции пишешь претензию, там в аккаунте всё расписано. Бабло возвращали мне два раза без проблем.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:05 |
блин походу прошло уже 45 дней...
товар пришел спустя 45 дней после заказа...
|
|
|
|
| |
С нами с 03.07.06
Сообщения: 7183
Рейтинг: 3224
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:07 |
Попробуй с продавцом поговорить. Иногда нормальные попадаются даже после 45 дней возврат могут сделать 
|
|
|
|
| |
С нами с 06.11.02
Сообщения: 24551
Рейтинг: 5315
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:07 |
| Sebastano Perero писал: | | Заходишь в палку и по данной трансакции пишешь претензию, там в аккаунте всё расписано. Бабло возвращали мне два раза без проблем. |
А как они отслеживают возврат товара продавцу и собственно принимают ли в расчет его показания, а также смотрят ли на договор между покупателем и продавцом?
|
|
|
|
| |
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:08 |
В любом случае пиши. Я бы уже через дней 20 после оплаты бы накатал претензию. За полтора месяца пешком из Китая можно прийти с товаром.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:09 |
| Ashhbben писал: | | Попробуй с продавцом поговорить. |
говорю, но сука они отвечают раз в сутки и не могут понять что я от них хочу, вроде оба общаемся на русском, написал про Чардж, если не заменят прибор, может поможет и тогда они поймут.
Sebastano Perero: подожду завтра ответа и далее буду катать претензию в палку
|
|
|
|
| |
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:12 |
| LOVE писал: | | А как они отслеживают возврат товара продавцу и собственно принимают ли в расчет его показания, а также смотрят ли на договор между покупателем и продавцом? |
Эта дисскуссия между покупателем и продавцом идёт в аккаунте, а палка в роли третейского судьи. То есть там даются какие то сроки по переписке и показаниям, а потом уже принимается решение. Но как правило, палка на стороне покупателя. Клиент всегда прав.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:14 |
я готов отправить неисправный девайс обратно, чтобы получить исправный, посмотрим на действия продавца. кстати контора очень известная
|
|
|
|
| |
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:14 |
| Sergeyka писал: | | говорю, но сука они отвечают раз в сутки и не могут понять что я от них хочу, вроде оба общаемся на русском |
Дык время тянут.
Заходи в акк, кликай на эту трансакцию, там внизу будет ссылка на этот самый центр по претензиям и пиши претензию. Выбери раздел - некачественный товар.
Чего рассусоливать то ?
|
|
|
|
| |
С нами с 03.07.06
Сообщения: 7183
Рейтинг: 3224
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:18 |
| LOVE писал: | | А как они отслеживают возврат товара продавцу |
никак они не отслеживают... от суммы зависит. я как-то книгу заказывал на Английском Ebay (долларов за 10) 2 месяца не приходила, я возврат запросил....месяца через 2.5 - 3 пришла. контакты уже естественно уже потерял т.к. много чего заказываю. ни книгу ни деньги за книгу так и не смог ему вернуть. вопросов у палки ко мне не было.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:19 |
сумма 100 баксов
|
|
|
|
| |
С нами с 03.07.06
Сообщения: 7183
Рейтинг: 3224
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:26 |
Sergeyka: За 100 баксов я думаю мозг могут и поебать. а продавец Русский тоже чтоли? скинь в личку сайт магаза где заказывал
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:32 |
|
|
|
|
| |
С нами с 03.07.06
Сообщения: 7183
Рейтинг: 3224
|
| Добавлено: 18/10/11 в 09:39 |
| Sergeyka писал: |
а че в личку?
|
Ну малоли... может палить не хочешь  Покупал там, проблем не было никогда. Пиши письмо в палку, там я думаю быстрее решат. Опиши полностью проблему и скажи что продавец "хуевый"
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 10:08 |
зарегал притензию, вот что палка выдала
Спасибо, что зарегистрировали вашу претензию по данной трансакции. К сожалению, проблема с данным типом трансакции не может быть разрешена путем открытия спора PayPal. Рекомендуем вам обратиться к продавцу напрямую, поскольку посредническое участие приводит к возникновению различных недоразумений
Это как понять?
|
|
|
|
| |
С нами с 07.06.00
Сообщения: 3516
Рейтинг: 1802
|
| Добавлено: 18/10/11 в 10:12 |
| Sergeyka писал: | | пиздит по русски |
Это совсем не значит, что он тебя понимает. Каждый китаец пиздит на всех языках мира, для этого у него есть гуглотранслейтер.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 10:13 |
sAx: я в принципе так и думал, но ведь редиска пиздит то на ПРавильном русском без акцента практически
|
|
|
|
| |
С нами с 07.06.00
Сообщения: 3516
Рейтинг: 1802
|
| Добавлено: 18/10/11 в 10:40 |
Так попробуй с ним голосом пообщаться, позвони. Сразу понятно будет адекватность его русского. Вполне возможно что китаец не понимает что от него хотят. У меня примерно такая ситуация была. Пока не обьяснил коротко и четко "стекло-коробка-капут пожалуйста новый" дело не сдвинулось. ИМХО красивые развернутые фразы их сбивают.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 10:45 |
последний раз я написал так
===
Мне пришел бракованный девайс, я хочу замены, в противном случае я буду вынужден сделать Чардж Бэк (Chargeback)
посмотрю что завтра ответят и наверное так и напишу
Девайс не работает брак новый хочу 
|
|
|
|
| |
www.phpdevs.com
С нами с 24.10.02
Сообщения: 16633
Рейтинг: 16105
|
| Добавлено: 18/10/11 в 11:14 |
Вот нафиг в левых китайских магазинах покупать ? Все тоже самое есть на ebay , только там есть вариант оплаты с защитой от наебки. И в таких случаях как у тебя, достаточно легко вернуть деньги.
Да и в гугле про твой магазин достаточно много негатива написано.
|
|
|
|
Пишу на php/mysql/django за вменяемые деньги.
Обращаться в личку.
|
8
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 11:21 |
Stek: это не левый магазин если че
а не менее популярный чем ебэй
|
|
|
|
| |
old.flysays.com
С нами с 03.09.03
Сообщения: 1510
Рейтинг: 1284
|
| Добавлено: 18/10/11 в 11:21 |
прям вот так? "девайс" ?
Запятые и точки ты только тут не написал? Просто, если честно, русскому сложно понять твой набор слов без опыта 
Вообще, у меня тоже не сложилось с dealextreme в свое время. Пришлось рефундить. Больше с ними нет желания вести дела. Есть нормальные альтернативы - alibaba.com например.
|
|
|
|
| |
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
| Добавлено: 18/10/11 в 11:22 |
old_fly: ну не девайс - регистратор я заказывал, так и написал регистратор
|
|
|
|
| |
red apple
С нами с 23.06.09
Сообщения: 2216
Рейтинг: 2999
|
| Добавлено: 18/10/11 в 12:20 |
Если не захотят менять и дальше будут играть дурочку пиши на их форумах притензию, или скопипасть свою проблему на все их контакты, скорее всего там сидит слэйв-китаец который ничего не решает, как это обычно бывает, надо проблему выше отправить.
Последний раз редактировалось: aewm (18/10/11 в 13:01), всего редактировалось 1 раз
|
|
|
|
| |
