Сбербанк СПБ

история может и полный цирк, но всё-же придётся её рассказать, чтобы стало ясно, к чему этот тред

на днях вернулся в Германию, сижу, занимаюсь своими делами. и тут от координаторши из офиса по делам международных студентов майл вот такой весёлый приходит:

Цитата:

> Здравствуйте, Иванов Иван Иваныч, > Ко мне обратилась директор нашего > общежития по поводу оплаты общежития Вашей > гостьи Елены Прекрасной. Пришлите, > пожалуйста квитанции об оплате по эл.почте. В > бухгалтерию не пришло подтверждение об > оплате. Так как Вы за нее ручались,обращаюсь > к Вам. > Спасибо за помощь!

дело в том, что ко мне девушка в общежитие приезжала в гости в общагу в Питере. один раз в феврале на 2 недели, один раз в марте на неделю. для оплаты её пребывания нам выдавали квитанцию с суммой и реквизитами, которую надо было оплатить в банке. первую квитанцию оплатили в сбербанке, насчёт второй пошли в банк, где очереди меньше. квитанция с марта сохранилась, а вот февральскую не могу найти. попросил чела поговорить с начальницей, который ещё там, он говорит:

Цитата:

Сегодня разговаривал с директором общажития Марией Ивановной, она спрашивала на счёт квитанции за проживание Елены Прекрасной,ей не пришло никакого подтверждения из бугалтерии об уплате! Вообщем ищи квитанцию или придётся снова платить,иначе она тебя больше не заселит в общежитие,так и сказала!!!!

одним словом, геморой весёлый. есть только квитанция об оплате марта, а им конечно нужна квитанция февраля, которой у меня нету.

ах да, чуть не забыл. сабж:

можно-ли получить в Сбербанке подтверждение платежа, при условии, что известна и дата оплаты, и ФИО, и сумма? или они категорически это не выдают? может возможны другие варианты, как можно рулить эту историю?

Лично с паспортом (тот кто платил), в то отделение из которого платили и пинать/искать.
Больше никак.

Guеst: инфу ведь выдают? она у них ведь сохраняется? или они всё с концами ликвидируют через неделю после проведения операции?

Guеst: Полностью согласен!
Это, пожалуй, единственный вариант с банком.

Надо спросить, мол, хочу подать заявление на розыск платежа с такими-то исходными данными (отправитель, дата, сумма, получатель).

Как я понимаю, платеж был без открытия счета. Тем не менее, история по таким платежам также должна храниться.

[DanteS] писал:

Guеst: инфу ведь выдают? она у них ведь сохраняется? или они всё с концами ликвидируют через неделю после проведения операции?

Отправителю - разумеется все дадут.
Ничего ессно никуда не ликвидируется, а хранится многие годы.
Проблема в том, что в сбере в поле "назначение платежа" пишется все что угодно, кроме того что надо , поэтому в бухгалтерии и не могут идентифицировать от кого этот платеж и за что.

проще еще раз заплатить имхо, как это ни прискорбно, если учесть что ты в германии сейчас, а банк в питере.

grozny: ну дык в сентябре я туда повторно приезжаю. тогда ведь и можно рулить этот вопрос, не?

[DanteS] писал:

grozny: ну дык в сентябре я туда повторно приезжаю. тогда ведь и можно рулить этот вопрос, не?

ну если бухгалтерия терпит до сентября то конечно

grozny писал:

ну если бухгалтерия терпит до сентября то конечно

"а куда они денутся?" (С)

Guеst писал:

в сбере в поле "назначение платежа" пишется все что угодно, кроме того что надо

Есть такое, встречалось... И бух звереет от того, что назад нельзя вернуть такой кривой платеж, а надо как-то оприходовать

Guеst писал:

Отправителю - разумеется все дадут.

Можете попробовать через доверенность уполномочить какого-либо своего друга произвести розыск платежа.
Только пусть он сперва узнает в Сбербанке - воспримут ли доверенность из-за рубежа и в каком виде.
(Девушки в Сбере войдут в положение, если он им пояснит ситуацию. Пусть запасется шоколадкой.)

Предполагаю, что доверенность должна быть следующей:
1) По-русски пишете (как нужно банку),
2) Переводите через сертифицированного переводчика и заверяете на месте, в Германии,
3) Шлете другу.
Или:
1) Составляете на немецком (чтоб, будучи впоследствии переведенной на русский, - она соответствовала тому, что удовлетворит банк),
2) Заверяете в Германии,
3) Шлете другу,
4) Друг ваш делает заверенный перевод на русский.

Узнайте про приемлемость для банка и цену такого решения.

Последний раз редактировалось: BailMint (12/05/11 в 00:36), всего редактировалось 1 раз

BailMint: оба варианта какие-то запутанные уж лучше третий вариант - подожду до сентября и сам всё сделаю.

[DanteS] писал:

подожду до сентября и сам всё сделаю.

Если по времени терпит и "управдом - друг человека", то конечно проще до сентября отложить.

BailMint писал:

Если по времени терпит и "управдом - друг человека", то конечно проще до сентября отложить.

ради 7к рублей ещё не научились отправлять инкассо, ФСБ либо головорезов за бугор. подождут, конечно