EpayService скрысил мою денежку

Project писал:

Что, представители ЕПС пробухивают "скрысеное" бабло, поэтому их до сих пор нет в этом топике? Или банально сказать нечего? Обычная ситуация, имхо.

Я думаю просто сказать нечего Я думаю, они знают, что они налажали и любое сейчас их слово только против них сработает.. В молчанку проще

Может быть они сами не были в курсе, когда писали правила пользования картой, про активацию или неактивацию. А банк с них денежку снял, ну и они ествественно сняли постфактум И уж потом решили подкорректировать правила Некамильфо, тем более сумма - лажа для них.

Их карта пока самая лучшая, что у меня есть в кошельке по всем параметрам Остальные Визы Голды и тд лежат пылятся, ибо... 6 баксов в месяц за карту - это вообще не деньги у некоторых. За комиссию за 1 раз кое-где плачу больше.(вернее не плачу, ибо нах такие карты )

Плохо посутупили ЕПС, что на свои же правила положили болт.. Но, все равно их карты на данный момент одни из самых лучших предложений.

чем их карта лучше рахитной?

Diablo II писал:

чем их карта лучше рахитной?

например комиссия если снимать в рублях а не в баксах, я снимаю рубли по курсу ЦБ почти, на паксуме -70 коп от курса ЦБ

Diablo II писал:

чем их карта лучше рахитной?

У рахитной лимит в день 2500. В месяц лимит 10к на вывод.
У епеевской - 10к в день, а месячного лимита нет вообще.

мне сегодня в рассылке пришло:

Код:

С сегодняшнего дня стала общедоступной функция деактивации вашей платежной карты ePayService MasterCard. Статус своей платёжной карты вы можете поменять самостоятельно, используя EPS Online (пункт меню: "Настройка MasterCard"). Ежемесячная абонентская плата по карте будет составлять 0.25 USD в том случае, если карта находилась в статусе "неактивна" больше 31 дня, начиная с 1 числа, следующего за датой деактивацией, месяца.

Охуенно, че тут сказать.. сначала напиздить у всех бабла втихую а потом сделать общедоступной функцию. Далеко пойдут ребята...

Все списания средств напрямую с карт, в том числе и ежемесячная абонентская плата, производятся банком, а не ePayService. Мы не имеем прямого отношения к этим платежам, не участвуем в их исполнении и не получаем с этого каких-либо комиссий.

До подключения модуля деактивации карт процесс отключения карты происходил в ручном режиме через тикеты (ранее так было с активаций карты и пополнением, сейчас со сменой PIN кода). Большинство из тех, у кого была необходимость в тех или иных операциях с картой, получали их, обратившись в саппорт.

Сегодня функция деактивации карт стала доступна всем нашим клиентам на уровне API: изменить статус карты можно самостоятельно внутри вашего аккаунта, в меню "Настройки MasterCard".

Все, кто имел желание, получили разъяснение ситуации при личном обращении. Некоторые отписавшиеся здесь вовсе не являются нашими клиентами. Комментировать что-либо еще в данном топике мы не будем.

По любым вопросам касательно работы нашего сервиса, просьба — обращаться напрямую в службу поддержки.

Pike писал:

Все списания средств напрямую с карт, в том числе и ежемесячная абонентская плата, производятся банком, а не ePayService. Мы не имеем прямого отношения к этим платежам, не участвуем в их исполнении и не получаем с этого каких-либо комиссий.

Мне, как ВАШЕМУ клиенту, глубоко наплевать, кто с вас и что списывал, я заключал соглашение о работе с ВАМИ а не с вашим банком, по ВАШИМ условиям, написанным на ВАШЕМ сайте. В данном случае вы нарушаете важе же правила,
нарушаете грубо, просто послав кучу клиентов нахуй. Если вы думаете что "прокатит" - оно конечно со многими прокатит, только вот можно в итоге то больше потерять чем скрысить.

Конкретно я к вам имею один совершенно определенный вопрос, на который я не получаю ПРЯМОГО ответа:
На каком основании с меня были списаны деньги за неактивную карту? Карту неактивную СОГЛАСНО ВАШИМ ПРАВИЛАМ. Правилам в которых сказано что карта АВТОМАТИЧЕСКИ становится неактивной. ВЫ это писали - будьте добры выполнять
Я напомню на всякий случай если забыли

Цитата:

*Если в течении 45 дней по карте не было движений средств (загрузка на карту, снятие по карте, проверка баланса, покупки в магазинах, в том чилсе online и др. действий) карта автоматически становится не активной и месячная плата по карте составляет $0.25.

Pike писал:

До подключения модуля деактивации карт процесс отключения карты происходил в ручном режиме через тикеты (ранее так было с активаций карты и пополнением, сейчас со сменой PIN кода). Большинство из тех, у кого была необходимость в тех или иных операциях с картой, получали их, обратившись в саппорт.

Правда? А кто это большинство? Пока что мы видем здесь большинство тех у кого вы спиздили бабки.

Pike писал:

Все, кто имел желание, получили разъяснение ситуации при личном обращении. Некоторые отписавшиеся здесь вовсе не являются нашими клиентами. Комментировать что-либо еще в данном топике мы не будем.

Конкретно Я имел и имею желание чтобы мне разьяснили ситуацию НОРМАЛЬНО, а не так "Деньги возврату не подлежат потому что не подлежат". Не хотите общаться здесь - так давайте продолжим в тикетах, которые вы проигнорировали

Pike: ! И снова ни намека на извинения с вашей стороны, банального "сорри ребят, проебали этот момент"..., и снова в ответ на обоснованную претензию ответ "сами дибилы, раз не умеете наши мысли читать"... Как была ваша позиция к клиентам, так и осталась = ... Хоть в чем-то вы стабильны. Браво.

Pike: у вас сапорт неадекватный - почему то закрыл тикет где мы решали вопрос, и причем он порешил что вопрос закрыт а не вопрос решился.
А если вы не знали прайсы на услуги банка который выпустил карты, или тот кто решал вопросы не так все понял - может он и будет отвечать на это, а сейчас вы удивив его проблему - просто покроете за свой счет его недоработку - ну или фиг с ним хотябы извинитесь.
Момент "мы не при делах - это все банк" парой топиков выше про епас висит, там епас был непричем - просто банк закрыл счет и епас с этого ничего неполучил.

Да чо вы усираетесь то им похуй

Не ну вот я не понимаю, все же очевидно, то что с вас списали деньги - это у вас карма плохая. Такую аргументацию любит владелец: ваеры пропали - плохая карма, чеки не пришли - плохая карма, деньги не на тот счет выслали - плохая карма, счас вот списали деньги у всех вопреки своим же правилам - опять плохая карма. Что ж вы так накосячили то в жизни, что у вас всех такие траблы вечно с этой великолепной системой.

А если серьезно, то извечные косяки этой конторки по-моему говорят громче всяких слов. С самого начала было понятно, что ничего серьезного тут не будет (после цирка с картами). Слава богу, что все больше партнерок подключают рахит, пейонер или еще что-то, и постепенно из выплат в епс у меня лично остались 2 крупные компании и мелкие чеки. Так что и надобность бегать по форумам и писать о том, как епейсервис в очередной раз всех наебал мне теперь не приходится - мне похуй

Цитата:

У рахитной лимит в день 2500. В месяц лимит 10к на вывод. У епеевской - 10к в день, а месячного лимита нет вообще.

Вот значит какие у людей проблемы, что они рахит брать не хотят. А еще говорят "адалт умирает"

Stek писал:

Вот значит какие у людей проблемы, что они рахит брать не хотят. А еще говорят "адалт умирает"

ага , тож почуствовал себя нищебродом

они просто привыкли к банкомату раз в 3 месяц ходить и за раз всё снимать

а нельзя эту ветку к ним в топику всунуть? а то там тихо и спокойно, а сюда они поклали большой и толстый.

А смысл? Думаешь они сюда не ходят не читают? ) Просто ответить то нечего по существу, скрысили так скрысили..

У меня тоже списали, как и у всех - я даже не удивился, просто "принял к сведению", как и все ранее произошедшие их косяки (ну типа ребята пролетают, решили убытки немного смягчить).

Зачем вы пытаетесь забесплатно сделать из EpayService-а лучшую фин-контору? - они такие "какие есть", со своими косяками и преимуществами.

Нравится - пользуйте и терпите.
Не нравится - пользуйте альтернативы.
А купить билет на "трамвай" и требовать чтобы он ехал быстро и без стука, как в ГОСТе написано - как-то неконструктивно.

Лично меня пока альтернативы получше - устраивают, но держу в уме EpayService как запасной вариант, чего и всем желаю.

project3 писал:

У меня тоже списали, как и у всех - я даже не удивился, просто "принял к сведению", как и все ранее произошедшие их косяки (ну типа ребята пролетают, решили убытки немного смягчить).

+1

Работают же, деньги можешь кудато перевести или снять, ну и все.
Че еще блядь нада после того же епаса и многих других..
Не раз ведь говорили, нада чтоб было все как в бумаге написано, открывай счет в реальном банке со всеми вытекающими и получай туда деньги, если чтото не так - в суд.
Рано вобщем начали разводить тут балаган.. думаю они еще поработают.

adminZ писал:

Не раз ведь говорили, нада чтоб было все как в бумаге написано, открывай счет в реальном банке со всеми вытекающими и получай туда деньги, если чтото не так - в суд.

А какие вытекающие из счета в реальном банке в отличие от епей?