EPayService – хуже день ото дня.. ((

kotbazilio: Что тыы!! Мне далеко до д'артяньяна, да еще и чтобы всему в белом! Но вот хавать да, не стал. А ты до сих пор хаваешь и от этого тебя так задело мое высказывание, да?

Sergeyka писал:

ArtistAWM: а какие ты компенсации хотел?

Да в общем в данном случае любую, это больше моральная компенсация, я при обращении в саппорт о размере не говорил даже. Не было прям таки острой необходимости в деньгах. Хотя, у меня нала из-за них в данный момент практически 0, потому что расчитывал получить деньги в срок.

За необналенный чек от Пимпролла в прошлом месяце с меня исправно списали 50 баксов. Вот имхо и в данном случае 50. Чисто символическая компенсация, но которая бы показывала корректное отношение к клиентам.

Но пока что меня при нарушениях регламента штрафуют, когда епс нарушает регламент - похую, так и надо.

ArtistAWM: прикол...
мне тебя жаль

но выбор же очевиден, если сервис не устраивает регайся в Пахоме или еще где, но так самобичевание и ждать компенсации от тех кому пох на свои же рулесы я бы не стал.

Я к своему сожалению столкнулся с некоторыми организациями, которые нихуя не соблюдают свои же термсы, теперь объевшись кактусов валю нах от них...

благо дело в наш космический век есть куда свалить

Project: он же овнер конечно его задело

Sergeyka писал:

ArtistAWM: прикол... мне тебя жаль

Не стОит

Sergeyka писал:

но выбор же очевиден, если сервис не устраивает регайся в Пахоме или еще где, но так самобичевание и ждать компенсации от тех кому пох на свои же рулесы я бы не стал. Я к своему сожалению столкнулся с некоторыми организациями, которые нихуя не соблюдают свои же термсы, теперь объевшись кактусов валю нах от них... благо дело в наш космический век есть куда свалить

Ну да, ты прав. Только вот особо валить-то некуда. Рахит - это разве не епасс2? Да и не все туда платят до сих пор.

ArtistAWM: если есть бабки к Себастьяну обратись за 450 сделает тебе карту со счетом в банке, екоин, епесе в конце концов, вон АЕ недвано спамилось что могут карту делать, на Вебмани все переведи, заведи карту ВТБ и наль в рублях

в общем крах е-пасса я сделал вот что
1. Открыли счета в ВТБ и Альфе
2. Привязали к картам ВМЗ
3. Екоин для чеков

третий пункт можешь заменить на любой другой

Цитата:

если есть бабки к Себастьяну обратись за 450

подешевело? вроде 5 сотен хотел

CyberDesire: он скидку на кристмас и НГ делает

После НГ каникул тур в чехию стоит ~400 (завтраки)
можно совместить приятное с полезным
как тока появятся лишних 400 убитых енотов сразу так и сделаю

Sergeyka: Аааа... Ну, если овнер, то тогда конечно да, понимаю...

Guest: кстати Себа тут обронил что АВМам приехавшим в Чехию поможет и вроде совсем за даром ;)

Sergeyka писал:

третий пункт можешь заменить на любой другой

да вот в том-то и проблема, что менять особо не на что -
в обойме епэй с завтраками, икойн с слишком богатой историей, и епесе, которым даже лень свои супер-тарифы на сайт выложить.

Zeus: есть вариант зарегацо везде, где лучше там и остаться

Project писал:

Но вот хавать да, не стал.

стал хавать от икоина, а заодно шататься по топикам епэя и ныть как всё плохо

kotbazilio: Хыхы! Так вон оно в чем дело-то! А надо было наверное хавать у вас, а не у икоина? У вас же вкуснее? И веселее? Помогаете клиентам держать попку в тонусе, чтобы подтянутее была, да? Или, банально ревнуешь?
Ноешь тут ты, а я всего-то лишь констатирую факты...
Да будет тебе известно, в икоине супорт столько от меня натерпелся капризов при полном переходе на чеки, после падения епасса, что вам и в самом страшном сне не снилось... и ни разу не позволили себе такого тона в общении со мной, какой вы позволяете себе... И судя по топикам ваших же киентов, у икоина я как-раз не хаваю, а вкушаю деликатесы...
P.S. Мне никто не платит за "нытье" в топиках о ЕПС. Это исключительно мое личное желание. И наверное именно это так и задевает, да?

project3 писал:

Ладно, ребята, не обижайтесь. Я тоже ваш клиент, карты нет, а досада соответственно есть. Досада в некоторой форме выходит наружу. Искренне желаю, чтобы у вас в итоге все наладилось в процедурах.

project3 никаких обид, я на полном серьезе поблагодарил тебя.

По доставке имхо пока волноваться рано, на почте пообещали, что не смотря на задержки письма дойдут. В наш офис еще ни одна карта не вернулась.

По регламенту поправки сделали. До тех пор, пока все, кто заказал карты, не получит их (соответственно не снизится нагрузка на wm-направление) вывод средств на WebMoney будет осуществляться в порядке поступления запросов, в сроки, максимально приближенные к регламенту, с поправкой на текущий баланс наших кошельков WebMoney, связанные с не быстрым пополнением кошелька WebMoney через банковский перевод. Данные изменения касаются исключительно платежей на WebMoney Transfer. Оригинал тут.

ArtistAWM компенсаций за нарушения регламента при выводе на вм не предусмотрено, хотя бы потому, что мы выводим вебмани по себестоимости.

kotbazilio извини, но не припомню, чтобы ты был сотрудником или представителем EPS, спасибо за поддержку конечно, но не нужно провоцировать мастеров.

Был очень удивлён, что нельзя делать обратный перевод с карты на основной счёт

pickuper писал:

Был очень удивлён, что нельзя делать обратный перевод с карты на основной счёт

угу... хренова что так бывают случаи что переведёш всё на карту а вдруг надо куда то заплатить

Перевод с карты обратно на счет можно будет делать, когда будет полностью подключён API.

pickuper писал:

Был очень удивлён, что нельзя делать обратный перевод с карты на основной счёт

С подключенным API эта возможность появится.

а когда API то подключите?

Pike писал:

С подключенным API эта возможность появится.

Ок, бум ждать!

Цитата:

а когда API то подключите?

+1 Когда?

shamit писал:

угу... хренова что так бывают случаи что переведёш всё на карту а вдруг надо куда то заплатить

как вариант заплатить непосредственно картой

Pike писал:

По регламенту поправки сделали. До тех пор, пока все, кто заказал карты, не получит их (соответственно не снизится нагрузка на wm-направление) вывод средств на WebMoney будет осуществляться в порядке поступления запросов, в сроки, максимально приближенные к регламенту, с поправкой на текущий баланс наших кошельков WebMoney, связанные с не быстрым пополнением кошелька WebMoney через банковский перевод. Данные изменения касаются исключительно платежей на WebMoney Transfer. Оригинал тут. ArtistAWM компенсаций за нарушения регламента при выводе на вм не предусмотрено, хотя бы потому, что мы выводим вебмани по себестоимости.

Из Ваших слов следует, что выплаты могут быть осуществелны в 2854 году и за такое нарушение регламента не должно быть компенсаций, т.к. Вы осуществляете вывод по себестоимости = не несете убытков в этом случае, в то время как клиенты несут убытки. Правильно ли я Вас понял?

Регламент был придуман именно для того чтобы клиенты не ждали 2854 года, а полагались на вполне определенные сроки, в которые при нормальной работе сервиса укладывается оператор. В случае с выводами на вебмани, после краха епаса говорить о работе в нормальном режиме не возможно. Вебмастера нерегулярно выводят аномально большие суммы в вм. Раньше эта потребность компенсировалась наличием карт от епаса; еженедельно на вебмани выводилась примерно одинаковая сумма средств и даже если были отклонения, они как правило были незначительны и мы с легкостью могли компенсировать их за счет своих резервов (как вы помните, до событий с епасом нарушений регламента не происходило). Даже не смотря на то, что нам удалось несколько ускорить процесс пополнения наших wm запасов, по-прежнему требуется время. Отсюда и вытекают задержки, которые мы сможем урегулировать после того, как большая часть заказавших карты, получит их на руки; интерес к вм спадет и вебмастера переключатся непосредственно на обнал, а не обменные операции с webmoney.