aka ¢ent
С нами с 06.08.03
Сообщения: 2063
Рейтинг: 804
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:09 |
EPayService
Вот тут некоторые отписывались, что получили обычной почтой.
По поводу что делать - безусловно решим. То что проблемы есть, я считаю это нормально. Нет ни одного безпроблемного бизнеса. И так же нормально эти проблемы решать. И эту проблему решим. Я думаю, сейчас ещё немного рановато...
|
|
|
|
С нами с 09.05.07
Сообщения: 362
Рейтинг: 247
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:14 |
DeniF писал: | EPayService
Вот тут некоторые отписывались, что получили обычной почтой.
По поводу что делать - безусловно решим. То что проблемы есть, я считаю это нормально. Нет ни одного безпроблемного бизнеса. И так же нормально эти проблемы решать. И эту проблему решим. Я думаю, сейчас ещё немного рановато... |
Да, отписался аж один! человек про обычную почту. Но вера в будущее появилась
Сайчас-то уж, конечно, перед и в новогодние праздники что-то решать как бы бесполезно. Но вот после них, наверное, всем бы уже хотелось какой-то результат увидеть.
|
|
|
|
С нами с 16.03.09
Сообщения: 193
Рейтинг: 237
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:18 |
nikita2007 писал: |
Люди, ну, хоть кто-нибудь, кто получил обычной почтой - отпишитесь, что ли |
я получил обычной почтой, заказным письмом с уведомлением неделю назад, сегодня сделал 1 вывод
|
|
|
|
С нами с 09.10.10
Сообщения: 70
Рейтинг: 54
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:26 |
Оффтопик: Притча зачотная!
|
|
|
|
С нами с 04.08.07
Сообщения: 151
Рейтинг: 242
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:30 |
неделю назад обычной почтой, заказным письмом, пришла карт - принесли лично в руки, во вторник карта первый раз встретилась с банкоматом - все прошло нормально (страна Украина)
|
|
|
|
С нами с 13.04.06
Сообщения: 134
Рейтинг: 63
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:33 |
Я так понимаю (есть опыт массовых рассылок), есть 2 главные причины, по которым значительная часть (хотелось бы ошибаться) карт вернется назад, попадет в левые ящики или будет еще какое-то время болтаться между сортировками разных городов (епейсервис поправит, если ошибаюсь):
1. Адреса указаны мало того что латинницей, так еще в стандарте "для Америки", т.е. "все наоборот" - т.е. сначала идет номер квартиры и т.д. соотв. почтальон сбивается какая цифра тут дом, а какая квартира и т.д.
2. Путаница кто отправитель и кто получатель - они мало того что могут быть указаны не по правилам (по правилам Почты России для внутренних писем - получатель в нижнем правом углу), так еще что я видел на фото ( в радостном топике что карты прибыли в питер) - адрес отправителя тоже указан в окошке - удобная американская технология для многофилиальных рассылок, только вот в россии практически не применяется, соотв. у почтовиков почти нулефой опыт в обработке таких писем, причем на всех уровнях доставки.
Соотв. оборудование и люди входят в ступор (а там никто особо голову ломать не будет долго) по какому из двух окошек адресу надо доставлять и почему нет на самом конверте адреса отправителя (без окошек) .
Такие мысли, в помощь "начинающим рассылателям"
DeniF, колись: сколько писем вам уже обратно вернулось?
Последний раз редактировалось: project3 (24/12/10 в 17:46), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
С нами с 09.05.07
Сообщения: 362
Рейтинг: 247
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:34 |
sapphir писал: | я получил обычной почтой, заказным письмом с уведомлением неделю назад, сегодня сделал 1 вывод |
Уточню: кто получил простым, а не заказным письмом, потому как это всё-таки разные вещи.
|
|
|
|
С нами с 28.04.08
Сообщения: 623
Рейтинг: 687
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:52 |
project3: на почте долбоебов нет, все они знают как и куда доставлять письма, даже "в стандарте для Америки"
у меня не самый простой адрес, я ни одного чека не потерял и ни одного письма "оттуда".
|
|
|
|
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:55 |
Ado.Blogs: насчет почты, реально насмешил
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
|
С нами с 28.04.08
Сообщения: 623
Рейтинг: 687
|
Добавлено: 24/12/10 в 17:59 |
ладно, уговорили, видимо у меня на почте только все адекватные, 5 лет интенсивной корреспонденция ходит в обе стороны, проблем не было, почтальон женщина 45 лет, х.з. видимо повезло
|
|
|
|
См.Подпись
С нами с 30.01.07
Сообщения: 33345
Рейтинг: 6370
|
Добавлено: 24/12/10 в 18:28 |
Ado.Blogs: однозначно повезло.
|
|
Подпись Сдаётся в Аренду. $100 за одну строчку в месяц.
Больше 1000 постов в месяц. Обращайтесь в ЛС.
|
0
|
|
|
С нами с 15.10.02
Сообщения: 741
Рейтинг: 649
|
Добавлено: 24/12/10 в 23:25 |
ivango писал: | Сделать запрос на почту,
а так-же в курьерскую компанию.
И выяснить, что в конце концов с письмами, когда они были отправлены реально, и что с адресами.
У вас же должны быть хотя-бы квитанции с почты. |
Кто сказал, что мы этого не делали? В один голос твердят, что все письма ушли по адресатам, все будет ок. Нам тут как бы тоже не в радость, что часть клиентов карты пока не получила.
|
|
|
|
С нами с 15.10.02
Сообщения: 741
Рейтинг: 649
|
Добавлено: 24/12/10 в 23:39 |
project3: Спасибо тебе за стоящие советы, знали б раньше, что среди нас про в этой области – обязательно бы обратились.
|
|
|
|
С нами с 15.07.03
Сообщения: 1120
Рейтинг: 1628
|
Добавлено: 25/12/10 в 00:20 |
Pike писал: | Никто вину и не сваливает, тем более, что её нет. Такие задержки – норма для нашей почты (удивлен, что для кого-то это сюрприз), тем более в канун предновогодних праздников. Были случаи когда чек по Питеру обычной почтой ходил больше месяца. Что говорить, если даже EMS шипала мне послыку из США целых 3.5 недели, хотя обычно в 1.5 укладывались. В любом случае, от тредов с негативом в нашу сторону, почта быстрее ваши карты не доставит. |
Ну я просто умиляюсь - вины нет! А то, что отправили только 8-го, это в порядке вещей, так все делают.... И не надо тут ставить в пример единичные случаи - у вас половина карт тупо не дошла и уже начинаются разговоры про новогоднии праздники. Хотя заявлено - карты ушли 30-го ноября. То были американские праздники, теперь общемировые. Прям напасть праздничная какая-то....
DeniF писал: | Вот тут некоторые отписывались, что получили обычной почтой.
По поводу что делать - безусловно решим. То что проблемы есть, я считаю это нормально. Нет ни одного безпроблемного бизнеса. И так же нормально эти проблемы решать. И эту проблему решим. Я думаю, сейчас ещё немного рановато... |
Да, да... Ключевая фраза - некоторые. Я насчитал 5 человек, причем у одного уже ушла назад.
Дык решайте, у вас есть трекинг коды - проверьте, где сейчас основная масса писем, может уже она по пути назад к вам, а вы нам тут втираете, что пока рано. Как бы поздно не было...
|
|
|
|
С нами с 28.12.08
Сообщения: 931
Рейтинг: 393
|
Добавлено: 25/12/10 в 00:49 |
Главное не кто носит а кто на сортировке работает, а там как правило вполне грамотные девки читают хоть на транслите хоть на иврите, и хуйню всякую не порите про окошки и пр. правила, это стандартное МО и обратный адрес в US отправлено только из Питера, на почте тоже не тупари работают, не судите по бабкам на приемке по. В праздники попали это да… так везде писда после 15 декабря.
|
|
|
|
С нами с 13.04.06
Сообщения: 134
Рейтинг: 63
|
Добавлено: 25/12/10 в 01:33 |
Pike писал: | project3: Спасибо тебе за стоящие советы, знали б раньше, что среди нас про в этой области – обязательно бы обратились. |
Ладно, ребята, не обижайтесь. Я тоже ваш клиент, карты нет, а досада соответственно есть. Досада в некоторой форме выходит наружу.
Искренне желаю, чтобы у вас в итоге все наладилось в процедурах.
|
|
|
|
С нами с 22.07.08
Сообщения: 192
Рейтинг: 144
|
Добавлено: 25/12/10 в 09:22 |
Ребят, а кстати, заказное письмо идет дольше чем обычное. Потому что заказное письмо на каждом этапе регистрируют (это вы и можете отслеживать по трекингу), а обычное преть без остановок .
Мне вот на почте сказали что обычное письмо от Питера до нас (Зап.Сибирь) идет 4 дня, а заказное 7 дней. Интересно где ж оно бродит
|
|
|
|
С нами с 22.04.04
Сообщения: 633
Рейтинг: 484
|
Добавлено: 25/12/10 в 11:32 |
пля..уберите нафиг ваш регламент...все равно вы его придерживаетесь только когда дело касается зачисления чеков....ибо на вывод вебмани он нифига не работает....
сначала пишите,что с 22 по 23-е будут задержки по выводу на вм...ок..думаю закажу 23-го,чтоб 24 - го денюжка была уже на кошельке...беру в долг у знакомого денюжку на денек,чтоб проплатить акки...
в итоге что получаем ? уже 25-ое денег нет...саппорт говорит,видимо закончились ВМ...ждите на след неделе....красота просто
|
|
|
|
С нами с 13.04.06
Сообщения: 134
Рейтинг: 63
|
Добавлено: 25/12/10 в 12:22 |
rbvf писал: | ...ибо на вывод вебмани он нифига не работает.... |
Оно увы все взаимосвязано. Я бы вот например на этой неделе с большим удовольствием залил бы им свой месячный объем WMZ, чтобы снять по карточке.
Но так как карточка мне так и не пришла - мои (да наверняка и не только мои) wmz проходят мимо Епейсервиса и их клиентов.
|
|
|
|
С нами с 21.05.05
Сообщения: 1271
Рейтинг: 857
|
Добавлено: 25/12/10 в 15:24 |
rbvf писал: | пля..уберите нафиг ваш регламент...все равно вы его придерживаетесь только когда дело касается зачисления чеков....ибо на вывод вебмани он нифига не работает....
сначала пишите,что с 22 по 23-е будут задержки по выводу на вм...ок..думаю закажу 23-го,чтоб 24 - го денюжка была уже на кошельке...беру в долг у знакомого денюжку на денек,чтоб проплатить акки...
в итоге что получаем ? уже 25-ое денег нет...саппорт говорит,видимо закончились ВМ...ждите на след неделе....красота просто
|
такая же история. заказал еще 23го - до сих пор не вижу денег. и никаких компенсаций за нарушение регламента не предусмотрено.
|
|
|
|
С нами с 06.05.08
Сообщения: 19
Рейтинг: 12
|
Добавлено: 26/12/10 в 20:23 |
Народ медленно фалломорфирует, а они нам притчи рассказывают.
|
|
|
|
(.)(.) Сиськеее...
С нами с 20.05.03
Сообщения: 2598
Рейтинг: 2651
|
Добавлено: 26/12/10 в 21:49 |
Дааа... Многие финики даже до конца своей деятельности не позволяли себе такого ниебически хамского отношения к клиентам... А ЕПС уже с самого начала неожиданного роста нахватались звезд с неба и начали откровенно класть в уши своих кормилецев самое настоящее говно... Интересно, с какими репликами и звуками ЕПС схлопнется?
P.S. Самое интересное, что пипл хавает... Вот реально, Базилио и Алиса были 100% правы..., хоть и сказка, хоть и детская..., а сколько правды... Поразительно.
|
|
|
|
С нами с 28.04.08
Сообщения: 623
Рейтинг: 687
|
Добавлено: 26/12/10 в 21:55 |
Цитата: | P.S. Самое интересное, что пипл хавает... Вот реально, Базилио и Алиса были 100% правы..., хоть и сказка, хоть и детская..., а сколько правды... Поразительно. |
Бессмертная классика
|
|
|
|
Old Oil Barrel
С нами с 09.09.04
Сообщения: 58531
Рейтинг: 14265
|
Добавлено: 27/12/10 в 04:09 |
ArtistAWM: а какие ты компенсации хотел?
|
|
|
|
+ +
Лишен права ответа в этом топике
С нами с 08.11.08
Сообщения: 504
Рейтинг: 623
|
Добавлено: 27/12/10 в 05:00 |
Project писал: | самое настоящее говно... |
фуублия
Project писал: | P.S. Самое интересное, что пипл хавает...
|
да, а ты дартаньян весь в белом, и хавать не стал...
|
|
|
|