У вас было -50 не на EpayServices

Привет
вот и с меня списали чек и писят!

как я понял, это за чеки которые пришли 06.11.2010

Есть несколько моментов.

Первое. Коллеги списывались с пимпролом и там сказали что все хорошо и суммы были обналиченны.

Второе. Из предыдущего топика я понял что у других сервисов по обналу чеков не было проблем с чеками от пимпрол!!!

И третье. Это касается лично моего щета, но все же. Новый чек от пимпрола висел в админке три дня. Когда накапало 350$ я заказал срочную выплату на вмз, заплатив за это 10$. Прошло полчаса и с меня списывают 140+50$. и при этом выплату не отменяют. Нах такое делать!

Отпишитесь пож. все кто пользуется не EpayServices. Были ли у вас проблемы с чеками от пимпрола в ноябре! А то мне кажется что епаевцы что то натупили а вину скинули на вебмастеров

Всем заранее спасибо!

DrProff писал:

Первое. Коллеги списывались с пимпролом и там сказали что все хорошо и суммы были обналиченны.

Пимпрол знает о проблемных чеках, мы связывались с ними на прямую.

DrProff писал:

Второе. Из предыдущего топика я понял что у других сервисов по обналу чеков не было проблем с чеками от пимпрол!!!

Это не показатель, проблемы были только с 15 чеками от них, остальные и у нас норм обналичились.

DrProff писал:

И третье. Это касается лично моего щета, но все же. Новый чек от пимпрола висел в админке три дня. Когда накапало 350$ я заказал срочную выплату на вмз, заплатив за это 10$. Прошло полчаса и с меня списывают 140+50$. и при этом выплату не отменяют. Нах такое делать!

Чек и штраф с вашего счета списали тогда, когда накопилась достаточная для этого сумма.

DrProff писал:

А то мне кажется что епаевцы что то натупили а вину скинули на вебмастеров

За наши ошибки мы расплачиваемся из своего кормана. Отсутствие средств на счетах пимпрола на момент обналичивания их чеков - не наша ошибка.

P.S. информация о том, какой штраф в нашей компании полагается за не обналиченный чек – общедоступная информация. Изучить её можно в нашей тарифной сетке

Ну как я и думал проблемы тока у Епая.

Теперь, как я правильно понял пимпрол разослал чеков (ну например)на 100к а на его щету было ну например 80к. И те сервесы где чеки зачисляются не по два дня, кто работает оперативно, смогли обналичить чеки своих клиентов. А нам везучим денег не осталось.

По всем штрафам за необналиченные чеки для пимпрола составлен документ, где детально указано кто и на какую сумму понес убытки из-за сложившейся ситуации. Повторюсь – вы не в ту сторону камни кидаете. Вы в праве требовать компенсацию от пимпрола, это вполне обоснованно, тем более, что они признали свою вину.