С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
 Добавлено: 15/10/10 в 23:06 |
Всем привет!
Помогите разобраться с формой ццбила на смену имени и адреса
http://www.ccbill.com/cs/acf/Address_Name_Change.pdf
subaccount это Affiliate ID?
tax id number если не Штаты, тогда тут пусто?
reason for change Ну адрес ладно, а имя? так уж сложилось, что регалось по нубски на имя родителя, который в Италии... как это лучше написать?)
Рейтинг всем и спасибо 
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
+ +
С нами с 08.11.08
Сообщения: 504
Рейтинг: 623
|
| Добавлено: 15/10/10 в 23:36 |
| nosferatu писал: | | subaccount это Affiliate ID? |
subaccount тут пусто, а Affiliate ID пишеш в Account Number
| nosferatu писал: | tax id number если не Штаты, тогда тут пусто?
|
пусто
|
|
|
|
| |
С нами с 04.07.06
Сообщения: 4956
Рейтинг: 3016
|
| Добавлено: 16/10/10 в 06:24 |
Ты хочешь имя на чеке сменить или имя вообще?
Если имя на чеке и адрес, то форму посылать необязательно, просто меняешь адрес, что можешь, потом посылаешь письмо (с того мыла, на которое акк зареган) с просьбой сменить, что нужно.
|
|
|
|
| |
С нами с 11.01.03
Сообщения: 671
Рейтинг: 506
|
| Добавлено: 16/10/10 в 09:38 |
Рекомендую после смены данных проконтролировать процесс.
т.е. или в чате с ними связаться, или просить подтверждение на майл присылать и получить подтверждение смены данных.
У меня на смену банковских реквизитов ушло несколько месяцев и куча потраченных нервов  - одни пишут что все поменяли, а другие перевод высылают тут же на старые реквизиты.
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 16/10/10 в 11:48 |
| miroz писал: | | Ты хочешь имя на чеке сменить или имя вообще? |
Вообще сменить
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 20.01.03
Сообщения: 18003
Рейтинг: 9760
 
|
| Добавлено: 16/10/10 в 13:16 |
| nosferatu писал: | | reason for change |
старые реквизиты не актуальны, так писал после смены с финика
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 16/10/10 в 13:25 |
там хз сколько чеков на старый адрес шло, что с ними будет?
вернут сами на баланс или писать нужно? 
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 05.01.03
Сообщения: 1909
Рейтинг: 1663
|
| Добавлено: 17/10/10 в 09:40 |
Сами не вернут. перевыпуск каждого чека помоему 20 баксов.
|
|
|
|
| |
С нами с 09.10.07
Сообщения: 433
Рейтинг: 321
|
| Добавлено: 18/10/10 в 18:39 |
Мне последний чек ушедший на финик вернули. Там было баксов 40 -- все и вернули (через полгода правда -- я отменять чек забил. он автоматом заканселился потому что протух)
Причиной смены адреса написал "change check clearing agency" их это вполне устроило
|
|
|
|
| |
С нами с 08.12.06
Сообщения: 756
Рейтинг: 531
|
| Добавлено: 19/10/10 в 16:50 |
там можно поменять всё самому в админке ццбила
а страну и имя на чеке по мыльному запросу, т.е. пишешь дескать недавно я сменил адрес для чеков а вот страну и имя на чеке прошу чтоб вы поменяли на такие то
они меняют без всяких сканов форм
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 25/12/10 в 16:57 |
кто подскажет куда им ещё написать...
| Цитата: |
An address change form has been received, however, you can make all of the needed address changes by going to TOOLS>EDIT>PROFILE in your Affiliate Admin panel. Please note, you will only need to update the information on your main account.
Once you have updated the address, please reply and I will change the check name and country for you, as you do not have the ability to do so.
If there are any issues as to why the admin will not allow these changes to be made, please call or email our client support department for assistance at 1-800-510-2859 or clientsupport@ccbill.com.
|
всё сделал ещё месяц назад, написал им в ответ в тот же тикет на мыло писем 10 и все без ответа...
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 13.11.04
Сообщения: 130
Рейтинг: 91
|
| Добавлено: 25/12/10 в 17:21 |
| Цитата: | | кто подскажет куда им ещё написать... |
факсом напиши- у меня только на него отвечали. Мыла разные пробовал менять в админке и посылать, все-равно не отвечали, хотя конфирм на смену форму работает и с мыла. Хитрый фильтр у них там походу )На факс ответ приходил на мыло в течении суток.
|
|
|
|
| |
С нами с 08.12.06
Сообщения: 756
Рейтинг: 531
|
| Добавлено: 25/12/10 в 22:50 |
там на самом деле просто все менять
всё делается по мылу и без всяких заполнения форм
вощем там в админке ты сам можешь сменить адрес, но имя на чеке и страну ты сменить не можешь, так вот, вначале меняешь адрес, а потом шлёшь им мыло со своего зареганого там ящика дескать
Recently I changed my address for checks, but I can't change country and name on checks, please, change this information for my account.
My new name on check: тут имя на чеке
My new country: тут страну
ну и может ещё там зип код и т.п.
у меня получалось сменить без всяких факсов заполненых и отсканеных форм и всего такого, скорей всего я просто избранный 
|
|
|
|
| |
С нами с 30.04.05
Сообщения: 3430
Рейтинг: 1866
|
| Добавлено: 25/12/10 в 23:04 |
Nosferatu so slooooooooooooooooooooow  2 месяца не сменить адрес - это грандиозно
|
|
|
|
| |
С нами с 21.10.05
Сообщения: 3005
Рейтинг: 2714
|
| Добавлено: 26/12/10 в 00:29 |
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 26/12/10 в 04:08 |
да бля, я 10 раз им писал до первого ответа(типа сменить руками имя фамилию и адрес). Я сменил! Отписал им сразу же и опять глухо. за 2 месяца я отослал им 10 писем до ответа и 10 после. Писал на оба мыла и аську нашёл
ICQ#: 491088933
Ник: Contracts and Docs1
заебали уже
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 30.04.05
Сообщения: 3430
Рейтинг: 1866
|
| Добавлено: 26/12/10 в 09:05 |
Может твое мыло под спам-фильтр сибилловский попадает. Попробуй в акке мыло поменять на gmail. И с гмейла отписать. У меня как-то тоже на мыло не доходило. Смена на гуглопочту помогла. Менял данные сиськиного акка несколько раз, всегда оперативно отвечали.
Вот еще аська Эша из ccbill, он меняет данные 382024355.
|
|
|
|
| |
С нами с 17.02.05
Сообщения: 3999
Рейтинг: 1952
|
| Добавлено: 26/12/10 в 10:40 |
У них есть лайв чат, попробуй его. Имя и фамилия с адресом меняется в админке. Страна, так ид, имя на чеке - надо заполнять и высылать им форму. Потом тут же долбить по лайв чату. У меня все быстро решилось. Потом, как придет уведомление, что реквизиты сменены (на твой имейл). Ещё раз проверь в админке, что все корректно. Если что не так - пинай ещё раз через лайв чат.
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 26/12/10 в 15:52 |
форму 2 месяца назад выслал ещё... пробую найти лайфчат, спасибо
MarkyMark: спасибо за аську
всех оценил
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 17.02.05
Сообщения: 3999
Рейтинг: 1952
|
| Добавлено: 26/12/10 в 16:12 |
Там возможно в старой админке нет его (лайв чата). Попробуй переключись на новую (beta вроде или как там его)
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 26/12/10 в 16:36 |
и где эта бета? не вижу
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 17.02.05
Сообщения: 3999
Рейтинг: 1952
|
| Добавлено: 26/12/10 в 16:48 |
|
|
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 26/12/10 в 16:56 |
нет, спасибо)
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1691
Рейтинг: 2478
|
| Добавлено: 26/12/10 в 17:26 |
| Цитата: | | An address change form has been received |
цитата из ответа, который выше, а лайф сапорт сказал, что не получали (
отослал ещё раз, сказали ждать 2 дня...
|
|
|
|
hostiserver.com - Хостинг под КВС и Смарт, чтобы работало быстро
|
1
|
|
| |
С нами с 17.02.05
Сообщения: 3999
Рейтинг: 1952
|
| Добавлено: 26/12/10 в 17:47 |
Все верно. Тоже ждал, потом контрольный запрос в лайв чат
|
|
|
|
| |
