Карта от eCoin

Sergeyka: вот люди бабло зарабатывают

Sergeyka писал:

седня затестил, но тариф имхо конский 55 баксов отдал 50 получили

Дык, а епасс когда менял раньше, неужели кто то тебе без минимальной комиссии это делал?
Для мелких сумм конечно ужас нах, но если срочно надо то и бог с ними с 5тью баксами.

Получил карту. Тонковата (вроде писали)

интересует вопрос слегка не по теме, сколько чеки до екоина идут примерно?

dimetrio: откуда?

kebzu писал:

dimetrio: откуда?

Ну конкретно интересует fetishhits

Сегодня первый раз ходил с картой к двум долларовым банкомётам от райфайзена (как раньше с картой епаса) - доллары не дал ни один, рубли снимаются нормально.
Альфа-банкомёт дал баксы без проблем, но за транзакцию малость больше чем 1,5 снялось

в райфе лучше не снимать - он любит жевать карты без повода. да и даёт только по 300 за раз
мастербанк даёт баксы нормально, юникредит

eCoin support писал:

Хороший тон, прежде вынесения на форум, обсудить вопрос с супортом.

4-го октября вы написали, что заказываете мне карту. 30-го октября, руководствуясь "хорошим тоном", поинтересовалась, не пришла ли карта в офис, на что мне ответили что "Cрок изготовления карты до 4 недель", при том что на сайте написано:

Цитата:

Вопрос 9: Сколько времени займет получение карточки с момента ее заказа ? Ответ: 2-3 недели с момента заказа карты мы ждем ее в свой оффис в США ...

После чего просто закрыли тикет, чтобы больше вопросов не задавала, вроде как вопрос решен. Сегодня 9-е ноября (т.е. с 4 октября прошло 5 недель), карта так и не пришла в офис. Стоимость карты - $50.

P.S. Просто для сравнения: 11 октября заказала карту пионера, сегодня получила. Стоимость активации карты - $12.95.

katusha:, я уже несколько раз объяснял про сроки. Я объяснял по какой причине мы делаем долго карты. Объяснял здесь, на мастере. Мы не возим карты ящиками через русскую таможню и мы высылаем карты туда, куда Вы скажете. Банк отправляет карты нам из Европы. Мы отправляем их вам из Америки на тот адрес, на который вам спокойнее всего можно принять карту. Я думаю ожидание стоит того. Кроме этого, сейчас наплыв клиентов, и это вносит свои временные корректировки.
ps: у нас активация бесплатная)

katusha писал:

P.S. Просто для сравнения: 11 октября заказала карту пионера, сегодня получила. Стоимость активации карты - $12.95.

Ну и пионеру в общем-то глубоко начхать получили вы карту или нет) И я б не сравнивал стоимость работы карты пионер и стоимость работы карты LoyalBank Mastercard.

Мне совершенно все равно откуда эти карты доставляются и через какие таможни проходят. Я просто констатирую факт. В факах вы пишете одно, в тикетах другое, а на деле происходит третье. Написали бы честно, что срок доставки карты в ваш офис в США больше месяца и стоимость ее - $50. И все, и вопросов не было бы. А начихать ли пионеру на то, получила я карту или нет ... Если я правильно поняла ваш комментарий, то вы хотите сказать, что вам (равно как и пионеру) абсолютно на меня начихать? Да, видимо при таком отношении я получу карту еще не скоро. Жаль!

Ну что Вы) Нам как раз наоборот очень важно чтобы наш клиент получил карточку реально. Ведь от этого зависит наш доход.
Сбросте мне в личку Ваш ecoin ID пожалуйста и я еще раз уточню в каком состоянии находится доставка Вашей карточки.

katusha:, или сбросьте на супорт емаил, потому что по данным на этом форуме я не могу разыскать Ваш ID у нас в системе. Кроме того, такого рода тикеты мы обычно закрываем только когда получена конкретная информация, в Вашем случае он не должен был быть закрыт, я бы хотел разобраться, почему это бло сделано. Жду от Вас ecoin ID.

Сбросила.

Ок, ответил)

ritor: епасс я мелкие суммы не переводил, тут чисто оплата нейтиву идет

katusha:, карточка отправлена Вам, тракинг код в новом тикете, в админке.

eCoin support писал:

katusha:, карточка отправлена Вам, тракинг код в новом тикете, в админке.

Спасибо. Вижу, что карта была отправлена еще 2-го числа. Просто код не был выслан. Вопрос снят.

Отлично.

очень хотелось бы пожелать ускоренного зачисления и вывода днег
если так боитесь за безопасность автоплатежей, то хотя бы сделать фиксированные часы, когда идёт зачисление с WM
и также фиксированно когда идёт вывод на карты

а то отправляешь деньги и кукуешь, рефреша админку

PornoMich писал:

очень хотелось бы пожелать ускоренного зачисления и вывода днег если так боитесь за безопасность автоплатежей, то хотя бы сделать фиксированные часы, когда идёт зачисление с WM и также фиксированно когда идёт вывод на карты а то отправляешь деньги и кукуешь, рефреша админку

+1

PornoMich: а зачем ее рефрешить?
жди мыла

но все равно
+1

Уважаемые клиенты, вот если бы это только от нас зависело) Просто мы все имеем дело с товарищами мадьярами, а они, как персонажи из семейки дяди Гырге слабо поддаются прогнозированию) Вчера вроде как банк работает, а наш человек там, который финансовые операции делает отсутствует. На вопрос "где человек?" получаем ответ: "она выходная сегодня". Оч хорошо, у нас пополнения висят... вот такие дела...

eCoin support: