Действительно, вчера в течение непродолжительного времени в системе Payoneer наблюдались некоторые задержки с зачислением средств на карты. Зачисление средств занимало несколько больший срок, чем обычно. Пополнение карт было нормализовано в кратчайшие сроки. Приносим извинения за возможные неудобства.
График работы службы поддержки нашего сервиса с 11.00 до 19.00 по MSK с понедельника по пятницу. Так как большинство операций в системе осуществляется в автоматическом режиме, на наш взгляд, в настоящее время необходимости в круглосуточном режиме работы службы поддержки нет.
Все запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются на следующий рабочий день в самые кратчайшие сроки.
