EPESE - проблемы с пополнением карт

пришло бабло

отлично

Вроде не сентябрь а уже что то плохеет по тихому.

Ну слава богу..

опять та же фигня, деньги на карту не идут. не могу пополнить счет, чтобы получить долбанную выписку о счете из банкомата и подать доки на шенген. заебали, чесслово. подскажите альтернативную систему

а это тока с картами епесе проблема или тотально с пионером? а то карту заказал, но ещё не получил, а уже страшно

pdq: идешь в свой банк кладешь деньги на счет берешь "справку", а не выписку (она за деньги обычно) снимаешь деньги и идешь делать шинген ;)

справка обычно как раз платная, а выписка нет
но на выписке часто ставят штамп вместо печати, а штамп в посольствах не катит, так как юридически это пшик

JM писал:

pdq: идешь в свой банк кладешь деньги на счет берешь "справку", а не выписку (она за деньги обычно) снимаешь деньги и идешь делать шинген ;)

ну вот такая фигня приключилась что налички нет, она как раз должна была появиться с карт епесе. далее, тема такая, что некоторые шенгенские страны, например Испания, для подтверждения платежеспособности принимают скан обеих сторон карты + чек из банкомата с остаточной суммой. отсюда следует, что карта епесе вполне для этого подойдет.

Вот что пишет суппорт:

5 октября 2010 19.00 МСК
Zdravstvujte!
Vchera vecherom popolnenie kart bylo vozobnovleno. Vse zaprosy na popolnenie byli avtomaticheski obrabotany, sredstva byli zachisleny na balans kart.
Segodnja posle 12.00 po MSK, k sozhaleniju, perevody byli vnov' priostanovleny. My ozhidaem ih vozobnovlenija v blizhajshee vremja.
Prinosim svoi izvinenija za neudobstva.

Последний раз редактировалось: Dorian (05/10/10 в 18:14), всего редактировалось 4 раз(а)

Ну то есть проблемы остались....
Очень бы хотелось увидеть комментарии представителей EPESE.

Да уж

что за бред... Сегодня специально попробовал

Перевод на виртуал

X100000023240/05.10.10 08:03/XXXX XXXX XXXX 1284/USD-95.00-Выполнено

Зачислено на payoneer

1519972 10/05/2010 03:04/Epese/$95.00/ Loaded on 10/05/10 4:13:56 AM



Снятие в банкомате

10/05/2010 02:07 ATM 99900133 $104.19

с момента пополнения карты и держания денег в руках прошло около часа поход до банкомата не спеша.
что за ПаниКо?

а ты щас попробуй

Gossha писал:

что за бред... Сегодня специально попробовал Перевод на виртуал X100000023240/05.10.10 08:03/XXXX XXXX XXXX 1284/USD-95.00-Выполнено Зачислено на payoneer 1519972 10/05/2010 03:04/Epese/$95.00/ Loaded on 10/05/10 4:13:56 AM Снятие в банкомате 10/05/2010 02:07 ATM 99900133 $104.19 с момента пополнения карты и держания денег в руках прошло около часа поход до банкомата не спеша. что за ПаниКо?

читай внимательно, умник. в 12 часов дня опять сдохло пополнение.

о, пошло!

pdq писал:

читай внимательно, умник.

ух .. новый драчун у нас..?

или новый дрочер?

yx0 писал:

о, пошло!

Что пошло?

Gossha:
Ты восколько поручение отправил?

Gossha писал:

ух .. новый драчун у нас..? или новый дрочер?

сударь, пройдите нахуй

Dorian писал:

Что пошло?

от епесе пришло вчера на карту после очередной задержки..
к сожалению являние это уже постоянное

Получил только что от суппорта:


Zdravstvujte!
Popolnenie kart osuwestvljaetsja v obychnom rezhime avtomaticheski.
Zapros na popolnenie karty otpravljaetsja v techenie 5-10 minut. Srok popolnenija karty servisom Payoneer - ot 15 minut do 2 chasov. Popolnenija karty Vy mozhete otsledit' v klientskoj chasti Payoneer.

я чтото не вкуриваю. у вас такие суммы что вам нужно снимать каждый день?

Ну как бы хороший сервис - это когда ты в любой момент, когда тебе нужно можешь скинуть бабло на карту.

Добрый день!

В настоящее время пополнение карт в нашей системе возобновлено. Средства зачисляются на баланс карт автоматически.

Как мы писали ранее, подобные задержки с зачислением средств стали возникать после смены компанией Payoneer банка-партнера. К сожалению, банковские переводы для пополнения нашего счета стали зачисляться в течение более длительного срока, нежели это было ранее.
Также за последний месяц в разы возросло количество клиентов, использующих карты нашего сервиса, и значительно увеличились обороты по пополнению карт.
Мы прилагаем все свои усилия и делаем все от нас зависящее, чтобы свести задержки с зачислением средств на карты к минимуму.

Мы понимаем, что подобная ситуация вызывает недовольство у наших клиентов, и кто-то, по всей видимости, пытается это недовольство усилить по тем или иным причинам.
Тем не менее, пополнение карт производится, над решением проблемы мы работаем и есть все основания полагать, что скоро вновь все заработает без перебоев.