Paxum.com

За эти выходные ни один человек не отписался об успешном снятии. Ни один! Зато многие многие пользователи пишут о невозможности снять деньги. Выходит, это такая массовая блокировка? И что делать тем, кто не пробовал снять? Рисковать закидывать деньги на карту и идти снимать? Или писать в трукэш с вопросом, не заблочена ли карта? Но они пишут людям, что это наши страны ограничили снятие в банкоматах. Почему ваша инфрмация так отличается от их ответов, Антон? Что происходит?

paxum_anton писал:

Отпишите в личку и мы отправим запрос на возврат денег.

Тоже отписал.

Marichka писал:

Антон, то есть вы утверждаете, что снятие в банкоматах в России-Украине не ограничено? Это просто паре пользователей заблокировали карты?

Мы смотрим что многие снимают без проблем.
Мы уже поднимали данную тему с ними по поводу блокировок и они сказали что могут перестать это делать но тогда вся ответственность за fraud transactions будет на клиенте.

Ornestina писал:

То есть...выходит, что все отписки Трукэша о том, что они не имеют никакого отношения к блокировкам - вранье и стоит им дальше сношать мозг? Хмммммм

Скиньте мне их ответ и мы им отпишем. Блокировку карт контролируют только они. Так что кто то у них ерунду несет

Антон,я тоже отписался вас в Личку!

Marichka писал:

За эти выходные ни один человек не отписался об успешном снятии. Ни один! Зато многие многие пользователи пишут о невозможности снять деньги. Выходит, это такая массовая блокировка? И что делать тем, кто не пробовал снять? Рисковать закидывать деньги на карту и идти снимать? Или писать в трукэш с вопросом, не заблочена ли карта? Но они пишут людям, что это наши страны ограничили снятие в банкоматах. Почему ваша инфрмация так отличается от их ответов, Антон? Что происходит?

Ну не все будут писать что все в порядке. Скиньте мне их ответ про блокировку стран и мы с ними переговорим.

burs писал:

Тоже отписал в личку Ps. В service@trucash.com я писал еще в пятницу, ответа нет, полный игнор. У них в личный кабинет вообще меня не пускает...

Потерпите! Еще даже не прошло рабочих суток

paxum_anton писал:

и они сказали что могут перестать это делать но тогда вся ответственность за fraud transactions будет на клиенте.

ну тоже вариант.

Это значит что всё будет ок во вторник?по канадскому времени?По нашему это ближе к вечеру вторника)))

paxum_anton писал:

Отпишите в личку и мы отправим запрос на возврат денег.

отписал в личку

Антон,отписал в личку

пробовал час назад снять - всё тоже самое.
надеюсь пакс вернет мои копейки и на этом я с ними распрощаюсь)

Последний раз редактировалось: Evilin (17/12/18 в 12:04), всего редактировалось 2 раз(а)

paxum_anton писал:

Тут на пару дней уедешь и сразу паника. Если карта не работает то на 99% она залочена Trucash и вам надо им написать на почту. Пока выводите на MC или делайте банковский перевод который за 1-2 дня дойдет.

Антон, карта не залочена как было до этого.
В аккаунт трукеш можно войти без проблем -но снять деньги нельзя. И трукеш говорит,что причина в нашей стране а не у них.
Решите уже пож-та!

Цитата:

Рисковать закидывать деньги на карту и идти снимать?

Ну можно да закинуть и идти снимать. Например 30 баксов и пытаться просить 1000р снять или сколько там в гривне.Но ни в коем случае не 500 и не 200))). Я теперь жалею,что 100баксов закинула.

У меня сайт работает и в акк войти можно.

paxum_anton писал:

Потерпите! Еще даже не прошло рабочих суток

1) Стоит ли ждать что карту разблокируют или если несколько раз снятие в банкомате не прошло то все карту на выброс ?
2) Меня устраивает только вывод на карту мне что заказывать у вас новую ? если да можно ли ее выпустить и отправить быстрее, а не как обычно ?

paxum_anton писал:

Скиньте мне их ответ и мы им отпишем. Блокировку карт контролируют только они. Так что кто то у них ерунду несет

Антон просил скрин ответа трукэша. Киньте сюда еще раз, кто получил ответ, чтоб Антон увидел и переговорил с ними

paxum_anton писал:

Мы смотрим что многие снимают без проблем. Мы уже поднимали данную тему с ними по поводу блокировок и они сказали что могут перестать это делать но тогда вся ответственность за fraud transactions будет на клиенте.

Ха прикольно. А так они возвращают бабки за фрод?

Аналогично не могу снять деньги с карты в украинских АТМ.

Johnbonjov писал:

вывод с епейментса на вмз: -2% т.е. -6$ за перевод обмен на https://exchanger.money средний курс 66 294 * 66 = 19404р

+ там у каждой транзы комиссия

SAV писал:

+ там у каждой транзы комиссия

0,8%? ну это уж совсем мелочь, на фоне вывода на стороннюю карту с пакса, например

paxum_anton писал:

Скиньте мне их ответ и мы им отпишем. Блокировку карт контролируют только они. Так что кто то у них ерунду несет

Johnbonjov писал:

0,8%? ну это уж совсем мелочь, на фоне вывода на стороннюю карту с пакса, например

отнюдь. перекинуть в рубли - 0,8 , далее вывести на карту (само по себе вмз нахуй не надо) - 0,8% (давно не пользовался, но кажется там больше 1%, в зависимости от карты) . Итого по минимуму 1,6% . Т.е. 2% (изначально) + 1,6% = 3,6% проти 3% у паксума - как то совсем не мелочь. А учитывая, что курс у вебманей так себе (я писал что у некоторых банков больше, а у часных менял и подавно) , то это заметно более дорогой вариант.

Hitachi писал:

День Добрый,Антон!Только что зашёл в трукэш,показывает баланс.Всё ок. Что это означает?Стоит возврат делать?Карта рабочая?

Карта может быть заблоченной и продолжать пускать в Trucash. Пишите им что бы разблокировали.

-

Последний раз редактировалось: zap (30/12/20 в 20:41), всего редактировалось 1 раз

paxum_anton: Ну как может быть карта заблокирована если онлайн она работает - а в банкомате нет???

paxum_anton писал:

Карта может быть заблоченной и продолжать пускать в Trucash. Пишите им что бы разблокировали.

Антон, а вам не кажется что тут что-то более глобальное, а не одиночные случае. Если уже более 30 человек отписало о невозможности снять деньги с карты. И пока не один человек не отписал что смог это сделать на территории России/Украины И может нужно паксуму с трукеш решать этот вопрос, а не отправлять нас всех писать письма на которые идет игнор?
Я написал еще в пятнцу днем, как в паксум тикет создал, так и в трукеш письмо. Везде игнор.
Ладно если бы это был другой месяц, можно ждать, но новый год на носу, и на эти $500 я очень рассчитывал. Как теперь быть?