Paxum.com

Marichka писал:

Антон, прокомментируйте ситуацию с картами

Мы прекрасно понимаем недовольство клиентов по поводу карт выпускаемых Trucash. Мы стараемся найти другие варианты для стран СНГ но не так то это быстро и просто. Как я раньше говорил VISA and MC запрещают многим банкам из EU and US выдавать карты в этот регион.

Marichka писал:

Но почему они не присылают имэил, мол, ваша карта заблокирована до выяснения ситуации...бла бла... Люди должны сами ждать, нервничать, писать всем и только после этого выяснить, что их карта заблочена на всякий случай из-за подозрительных транзакций. facepalm

Согласен что должны. Мы будем с ними это обсуждать.

Амазон принял оплату картой. Так что да, проблема, видимо, только из-за блокировки ваших карт, молодые люди

paxum_anton писал:

Скиньте все равно. Я узнаю на чьей стороне задержка

Задержка у вас только на одной стороне и только по одной причине бывает, когда у вас денег нет на счетах, с которых ваер можете послать.

У меня еще веселее ситуация - заблочили карту, на которой
были деньги. Действительно, были там левые транзакции.
Пишут: мол заказывайте новую - заказал еще в сентябре, с тех пор,
естественно, никакой движухи Пишу в сапорт - верните бабло на счет,
отвечают "нет такой возможности", как только новую получите - сразу
на нее переведем. Нашли дурака, новую люди еще с июня получить не
могут. Пишу - верните на мой банковский счет, какая вам разница,
чтобы новую карту не ждать. Опять отвечают - "As we have previously mentioned, the funds cannot be transferred back to the checking account and they can only be transferred to the new card, once you'll receive it and activate it."
Хрен вам а не бабло, если одним словом...
Чую кинул меня хорошенько этот Рахит, похоже и ему недолго осталось
пузыри пускать, уж больно быстро погружается...

Gene писал:

Задержка у вас только на одной стороне и только по одной причине бывает, когда у вас денег нет на счетах, с которых ваер можете послать.

Друго комментария от Гены и не ожидал

А в действительности бывает много причин. Одна из них на стороне корреспондента где они запрашивают информацию по платежу.

Как я и писал мне нужен тикет и я бы с радостью посмотрел и дал бы ответ человеку.

paxum_anton писал:

А в действительности бывает много причин. Одна из них на стороне корреспондента где они запрашивают информацию по платежу. .

Debuger писал:

Уже суппорт ответил что мол, какие то задержки с переводами, и мол к концу следующей недели отправят. Что ооочень сильно настораживает.

У всех сразу такие задержки на стороне корреспондентов? И у всех до конца следущей недели?

Антон, хватит чушь нести то уже..

Писали б уж сразу так: нет денег на счетах с которых ваер отсылаем, рассчитываем через неделю наскрести там. Уж, по крайней мере, честно.

Куда бабло-то клиентское просрали, что уже и не знате, как еще вывод ограничить? Только в Чойс Банке, или уже как Кэпитал Коллект начали делать, помнится там их Андрей клиентскими деньгами за свой поршак кайен расплатился?

Serg231 писал:

У меня еще веселее ситуация - заблочили карту, на которой были деньги. Действительно, были там левые транзакции. Пишут: мол заказывайте новую - заказал еще в сентябре, с тех пор, естественно, никакой движухи Пишу в сапорт - верните бабло на счет, отвечают "нет такой возможности", как только новую получите - сразу на нее переведем. Нашли дурака, новую люди еще с июня получить не могут. Пишу - верните на мой банковский счет, какая вам разница, чтобы новую карту не ждать. Опять отвечают - "As we have previously mentioned, the funds cannot be transferred back to the checking account and they can only be transferred to the new card, once you'll receive it and activate it." Хрен вам а не бабло, если одним словом... Чую кинул меня хорошенько этот Рахит, похоже и ему недолго осталось пузыри пускать, уж больно быстро погружается...

Переводы с карты на ваш счет в Паксум запрещены Trucash а не нами. Мы пополняем по вашему поручению вашу карту в Trucash и далее не контролируем эти средства так как не являемся эмитентом данных карт. Если не хотите перезаказывать карту то напишете в Trucash и я думаю они сделают вам перевод на ваш счет остатка.

Карты очень долго печатаются со стороны Trucash и мы постоянно с ними боремся по этому поводу. Скоро должны ускориться но многие кто не получил карты имели не верные данные и доставка не могла с ними связаться. А мы иногда не совсем оперативно котактировали клиентов и из за это карты уничножались курьерами. Что конечно наш косяк но мы стараемся улучшить и ускорить внутренние процессы.

Хочу откомментировать момент по поводу левых транзакциях. Данная проблемы возникла со стороны Trucash и никак не на нашей. По ходу дела кто то скомпроментировал их алгоритм генерации карт. Было много попыток на номера карт которые не были даже активированы.

paxum_anton писал:

Если не хотите перезаказывать карту то напишете в Trucash и я думаю они сделают вам перевод на ваш счет остатка.

Писал, у них один ответ "Please follow up with Paxum Support –
We do not handle distribution of cards."

Цитата:

Хочу откомментировать момент по поводу левых транзакциях. Данная проблемы возникла со стороны Trucash и никак не на нашей. По ходу дела кто то скомпроментировал их алгоритм генерации карт. Было много попыток на номера карт которые не были даже активированы.

К этому они получили шикарный механизм подбора CVV на страничке paxum.trucash.com. Скрипт для подбора напишет даже школьник.

Serg231 писал:

Писал, у них один ответ "Please follow up with Paxum Support – We do not handle distribution of cards."

Ответ странный так как касается распространения карт. Я уточню как Trucash может вернуть деньги

Marichka писал:

Но почему они не присылают имэил, мол, ваша карта заблокирована до выяснения ситуации...бла бла... Люди должны сами...

А кто сказал, что мы для них "люди"? Мы для них малоинтересны скорее всего, или просто - монополия, а через это в тебя можно тыкать шестифутовой палкой, и никуда ты не денешься с этой баржи.

paxum_anton писал:

Мы прекрасно понимаем недовольство клиентов по поводу карт выпускаемых Trucash.

С недовольством какнить потерпеть можно, но вот если опять всё накроется как прочими сервисами - вот это капец как пугает. Вы там держитесь.

paxum_anton писал:

Мы стараемся найти другие варианты для стран СНГ но не так то это быстро и просто. Как я раньше говорил VISA and MC запрещают многим банкам из EU and US выдавать карты в этот регион

А из всяких норвегий, швейцарий, лихтинштейнов? И это не считая какихнить австралий, ОАЭ, ЮАР в конце концов

Jabar писал:

С недовольством какнить потерпеть можно, но вот если опять всё накроется как прочими сервисами - вот это капец как пугает. Вы там держитесь.

Мы только растем и стараемся улучшить сервис. В скором времени мы начнем выдавать Merchant Accounts так как уже являемся официальным Payment Facilitator для Adult Transactions в нескольких банках.

Jabar писал:

А из всяких норвегий, швейцарий, лихтинштейнов?

Тут проблем нет

Jabar писал:

И это не считая какихнить австралий, ОАЭ, ЮАР в конце концов

А вот с этими тоже все не просто.

paxum_anton писал:

Мы прекрасно понимаем недовольство клиентов по поводу карт выпускаемых Trucash. Мы стараемся найти другие варианты для стран СНГ но не так то это быстро и просто. Как я раньше говорил VISA and MC запрещают многим банкам из EU and US выдавать карты в этот регион.

Скажем прямо, никакие банки не хотят видеть вашу шарашку в роли своего клиента, и куда вы не тыкаетесь где выпустить карты, везде вас посылают нахер. Иначе как обьяснить, что будучи канадской конторой, вы даже в канадской же Home Trust Company карты смогли выпустить только через посредника, Трукэш этот с их кривым сайтом и кривыми скриптами.

Но ладно, с картами и кривым Трукэшем то все понятно... так что там с задержками ваеров-то? Не сходятся концы с концами, денег на счетах нет?

Зачем надо на том же GFY людям мозги ебать что типа да, вывод на карты накрылся но вывод ваерами работает, типа 3 рабочих дня... ага, работает, заказать ваер и потом выклянчивать его у вас полгода? Без постов на GFY еще походу вообще ни один ваер никому не ушел вовремя с апреля.

Что конкретно с выводом на сторонние Visa случилось, можно узнать? И еще один вопрос, на который никак ответа нет даже на том же GFY — почему с выводом на сторонние МастерКард каждая вторая карта not supported? Тут уже вон люди по 5 карт в разных банках заказывают, чтоб хоть на какую-то с вас вывести, это нормально типа?

Вы уже запизделись там слегка, не кажется, нет?

paxum_anton писал:

Мы только растем

У вас, походу, только дыра в финансах растет.

paxum_anton писал:

В скором времени мы начнем выдавать Merchant Accounts так как уже являемся официальным

Да всем насрать на это. От вас всем надо только одно — возможность выводить свои деньги, которые к вам приходят от партнерок, вебкам сайтов и т.д. Не надо стопицот новых услуг, сделайте чтобы те, которые уже заявлены, работали нормально. И заканчивайте врать уже.

Последний раз редактировалось: Gene (27/11/18 в 08:32), всего редактировалось 1 раз

Gene писал:

Скажем прямо, никакие банки не хотят видеть вашу шарашку в роли своего клиента, и куда вы не тыкаетесь где выпустить карты, везде вас посылают нахер. Иначе как обьяснить, что будучи канадской конторой, вы даже в канадской же Home Trust Company карты смогли выпустить только через посредника, Трукэш этот с их кривым сайтом и кривыми скриптами. Но ладно, с картами и кривым Трукэшем то все понятно... так что там с задержками ваеров-то? Не сходятся концы с концами, денег на счетах нет? Зачем надо на том же GFY людям мозги ебать что типа да, вывод на карты накрылся но вывод ваерами работает, типа 3 рабочих дня... ага, работает, заказать ваер и потом выклянчивать его у вас полгода? Без постов на GFY еще походу вообще ни один ваер никому не ушел вовремя с апреля. Что конкретно с выводом на сторонние Visa случилось, можно узнать? И еще один вопрос, на который никак ответа нет даже на том же GFY — почему с выводом на сторонние МастерКард каждая вторая карта not supported? Тут уже вон люди по 5 карт в разных банках заказывают, чтоб хоть на какую-то с вас вывести, это нормально типа? Вы уже запизделись там слегка, не кажется, нет? У вас, походу, только дыра в финансах растет.

В твоем мире все очень просто и это сразу показывает что ты не получаешь деньги от Adult компаний!

Wire уходят быстро и если бы люди их не получали в течении пары дней то постов было в тысячи раз больше. Кол-во переводов которые мы делаем огромно!

Мы видим много отказов по MC но у нас пишит стандартную ошибку от процессора. Некоторые клиенты писали что их банк упомянал что неправильно отправляется exp date. Мы писали в процессор об этом но они разводят руками и ничего не могут поделать!

Еще раз по специфику работы с Adult переводами, их многие банки не хотят проводить. Все кто работает в данной сфере знает это.

paxum_anton писал:

Еще раз по специфику работы с Adult переводами, их многие банки не хотят проводить. Все кто работает в данной сфере знает это.

Ну да, все биллинги в америке как то прекрасно с банками работают, или тот же CCBill не через американский банк карточки биллит, нет? И все остальные сайты? Чеки им и всем адалт партнеркам не американские банки печатают, не? А все американские вебмастера/модели/etc не в банки потом эти чеки носят или electronic deposit делают? А ниче, что всем в США помимо чеков платят direct deposit/ACH/Wire за адалт в те же банки?

Не надо вот придумывать, что мол у банков там какие-то проблемы с адалт платежами и они не хотят их у себя видеть. Это вас, Паксум, банки не хотят у себя видеть и ваши платежи тоже. Задайтесь вопросом, почему.

paxum_anton писал:

В твоем мире все очень просто и это сразу показывает что ты не получаешь деньги от Adult компаний!

Получаю. В банк, прикинь, да? От адалт компаний.

так я не понял, я во всяких там австралиях теперь что, не смогу ни в трукеш вывести, ни на карту белого местного банка?

Gene писал:

Ну да, все биллинги в америке как то прекрасно с банками работают, или тот же CCBill не через американский банк карточки биллит, нет? И все остальные сайты? Чеки им и всем адалт партнеркам не американские банки печатают, не? А все американские вебмастера/модели/etc не в банки потом эти чеки носят или electronic deposit делают? А ниче, что всем в США помимо чеков платят direct deposit/ACH/Wire за адалт в те же банки? Не надо вот придумывать, что мол у банков там какие-то проблемы с адалт платежами и они не хотят их у себя видеть. Это вас, Паксум, банки не хотят у себя видеть и ваши платежи тоже. Задайтесь вопросом, почему.

Это еще раз показывает что ты в обще не в теме. Как думаешь почему мы делаем выплаты 3rd party для многих американских клиентов?

paxum_anton писал:

Это еще раз показывает что ты в обще не в теме. Как думаешь почему мы делаем выплаты 3rd party для многих американских клиентов?

Да не надо преувеличивать размер своей шарашки и заливать тут про тысячи ваеров в день и т.д. Ты еще про тысячи американских клиентов расскажи. Нахуй вы там сдались кому.

У вас основная масса клиентов — те, кому по другому просто не вывести. Есть сайты, которые вообще не шлют ни чеков, ни ваеров, и на выбор там три сорта говна — вы и еще пара аналогичных епейментсов. И вы, пользуясь тем что людям деваться просто от вас некуда, ебете им мозги, рассказывая сказки как вы только растете, как у вас там тысячи переводов в день, а на деле динамите кому пару сотен, кому пару тысяч, всеми возможными способами, и ни на один вопрос прямо не способны ответить.

Gene писал:

Да не надо преувеличивать размер своей шарашки и заливать тут про тысячи ваеров в день и т.д. Ты еще про тысячи американских клиентов расскажи. У вас основная масса клиентов — те, кому по другому просто не вывести. Есть сайты, которые вообще не шлют ни чеков, ни ваеров, и на выбор там три сорта говна — вы и еще пара аналогичных епейментсов. И вы, пользуясь тем что людям деваться просто от вас некуда, ебете им мозги, рассказывая сказки как вы только растете, как у вас там тысячи переводов в день, а на деле динамите кому пару сотен, кому пару тысяч, всеми возможными способами, и ни на один вопрос прямо не способны ответить.

Интересно почему же тогда через нас выплачивают большинство компаний в Adult? Ты немного запутался уже. То тут у тебя все компании спокойно могут открывать счета в банках под Adult, то ты пишешь что что они вообще не шлют чеков ни ваеров. Все вебкамы с сотнями миллионов оборотами в месяц в твоем мире наверно просто дураки?

Gene писал:

Да не надо преувеличивать размер своей шарашки и заливать тут про тысячи ваеров в день и т.д. Ты еще про тысячи американских клиентов расскажи. Нахуй вы там сдались кому. У вас основная масса клиентов — те, кому по другому просто не вывести. Есть сайты, которые вообще не шлют ни чеков, ни ваеров, и на выбор там три сорта говна — вы и еще пара аналогичных епейментсов. И вы, пользуясь тем что людям деваться просто от вас некуда, ебете им мозги, рассказывая сказки как вы только растете, как у вас там тысячи переводов в день, а на деле динамите кому пару сотен, кому пару тысяч, всеми возможными способами, и ни на один вопрос прямо не способны ответить.

Кстати ты лучше чем тут нас говном поливать лучше бы тогда в соседнем топике
Есть adult-friendly банки в Европе? дал бы список банков. Хотя странно ведь все же банки готовы работать c Adult в твоем мире.

paxum_anton писал:

Интересно почему же тогда через нас выплачивают большинство компаний в Adult? Ты немного запутался уже. То тут у тебя все компании спокойно могут открывать счета в банках под Adult, то ты пишешь что что они вообще не шлют чеков ни ваеров. Все вебкамы с сотнями миллионов оборотами в месяц в твоем мире наверно просто дураки?

Потому что, Антон, в той же России и многих других странах (где много и вебмастеров и моделей) некуда отнести эти чеки, некуда принять эти ваеры, по крайней мере, без лишних вопросов со стороны всяких органов, в том числе.

И пока был жив Firstchoice Pay, вас многие сайты вообще подключать не хотели, а некоторые из тех, что на вас выплачивали, на моей памяти только за последние пару лет пару раз выплаты на вас приостанавливали, убирая вас из списка Payment Methods за ненадежность и нестабильность.

А сейчас многим просто деваться некуда, так как FCP сдох. Иначе вы бы, уж прости, нахер никому бы не сдались сейчас с таким сервисом.

Gene писал:

Потому что, Антон, в той же России и многих других странах (где много и вебмастеров и моделей) некуда отнести эти чеки, некуда принять эти ваеры, по крайней мере, без лишних вопросов со стороны всяких органов, в том числе. И пока был жив Firstchoice Pay, вас многие сайты вообще подключать не хотели, а некоторые из тех, что на вас выплачивали, на моей памяти только за последние пару лет пару раз выплаты на вас приостанавливали, убирая вас из списка Payment Methods за ненадежность и нестабильность. А сейчас многим просто деваться некуда, так как FCP сдох. Иначе вы бы, уж прости, нахер никому бы не сдались сейчас с таким сервисом.

Тоесть все таки банки задают вопросы? С чего бы это? По твоим словам все же "ok" с адалт?

И расскажи мне кто такие многие кто не хочет с нами работать?

И мы до FCP тоже прекрасно себя чувствовали хочу отметить

Антон, ты сделай лучше так, чтобы те, кому не до полетов в те страны, где с банками ОК, могли свои несколько сотен долларов с вас вывести, а не переводи тут стрелки на процессоры, трукэш, и все остальное. Это все никого не ебет. Выпустили карты — сделайте так, чтоб они работали. Есть форма заказа карты — сделайте так, чтоб присылались в разумный срок. И т.д. Научи саппорт на тикеты отвечать вовремя. А то у вас во всех проблемах виноваты все, кроме вас. Написано, что ваер через 3 дня приходит — займись иди тем, чтобы это так и было, тогда не будет тут сообщений, что нихуя и через 10 дней не пришло. Иди, работай, а не сказки рассказывай.