Paxum.com

paxum_anton писал:

Мы знаем про downtime. Работаем

Починили

paxum_anton: похоже мой вчрашний дневной чатур улетел назад они час назад написали что отправили, а вы только починили

Bongo писал:

paxum_anton: похоже мой вчрашний дневной чатур улетел назад они час назад написали что отправили, а вы только починили

А Вы уверены, что глюки вебсервиса помешают деньгам упасть на банковский счет ?

Master22 писал:

А Вы уверены, что глюки вебсервиса помешают деньгам упасть на банковский счет ?

скоро об этом узнаем только надо понимать, что чатур отправляет деньги со своего счета в паксуме на счета партнеров и банки как бы тут вообще не при чем

не, беру свои слова обратно, все же пришли, ща попробую на карту скинуть

не, ну я хз, через 20 секунд на карту упали, я не знаю почему у многих не работает

pending 3 день, походу не повезло, другие тоже столкнулись с этой проблемой им пишут - We wish to inform you that our payment processor is currently undergoing maintenance work. Please allow 1-2 business days for the funds to be credited to the card.

С пятницы pending, на тикеты не отвечают)

Аналогичная ситуация :-(

Bongo писал:

скоро об этом узнаем только надо понимать, что чатур отправляет деньги со своего счета в паксуме на счета партнеров и банки как бы тут вообще не при чем

Понял, был не в курсе, что они внутренним переводом отправляют.

Отправленный 2021-03-06 внутренний платеж так и не дошел и обратно не вернулся.

Снова при входе запросили подтвердить форму с информацией по налоговому резиденству. зачем такая информация, если нет автообмена с россией?
или уже есть?
Антон, могли бы Вы прояснить этот вопрос?

iron-man писал:

Отправленный 2021-03-06 внутренний платеж так и не дошел и обратно не вернулся.

Писали в саппорт?

Пришел запрос на фотомордию с датой и всё такое. Веселуха. Ну отправил, поглядим.

paxum_anton: при входе в аккаунт запросило подтверждение адреса, всё заполнил, заслал документ, дальше впустило в аккаунт. вышел из аккаунта. через какое-то время снова в него вхожу и опять этот-же самый запрос висит.

теперь каждый раз нужно будет пихать один и тот же документ на проверку каждый заход в аккаунт?

такого раньше не было, один раз зааплоадил и система больше не требует ничего и документ ждёт проверки.
ваши программеры похоже забыли поставить проверку на условие, которое раньше точно было включено "если есть уже один документ в очереди на проверку, то не запрашивать его снова"

Simoom писал:

paxum_anton: при входе в аккаунт запросило подтверждение адреса, всё заполнил, заслал документ, дальше впустило в аккаунт. вышел из аккаунта. через какое-то время снова в него вхожу и опять этот-же самый запрос висит. теперь каждый раз нужно будет пихать один и тот же документ на проверку каждый заход в аккаунт? такого раньше не было, один раз зааплоадил и система больше не требует ничего и документ ждёт проверки. ваши программеры похоже забыли поставить проверку на условие, которое раньше точно было включено "если есть уже один документ в очереди на проверку, то не запрашивать его снова"

какой акаунт? так не должно происходить

paxum_anton: 2021-03-05 03:33 отправил на External Card, до сих пор висит Pending
На тикет третий день нет ответа.
Не понятно что происходит?

Последний раз редактировалось: Borland (09/03/21 в 11:35), всего редактировалось 1 раз

жду с пятницы с external card, pending
ответ такой дали
В последнее время, из-за большого количества переводов, наш процессор может задержать обработку транзакции, поэтому перевод может занять некоторое время. Эти средства ожидают обработки у нашего процессора. Приносим свои извинения, но у нас были технические неполадки на прошлой недели, из-за этого переводы задержаны.
Мы оформим запрос в финансовый отдел для ускорения процесса, как только статус обновится, мы вас оповестим по электронной почте.

Тоже зависли с пятницы,
у моделек вон тоже зависли переводы https://webmodelki.com/topic/516-paxum/page/423/#comments

У моделек задержки...

Но мне понравилось сообщение Elena_Paxum что не дождуться они закрытия пахума... это радовывает...

У меня пока глухо как в танке :-) Никого не осчастливили?

Какая-то рулетка похоже...
У нас сегодня зачислился от ccbill перевод, прошли внутренние переводы
и вывелось на внешние карты.

в десктоп версии не показывалось, что нужно еще раз пруф адреса( с мобилы показало, пруф выслал, жду, вроде саппорт молодцы, работают

Limon74 писал:

У меня пока глухо как в танке :-) Никого не осчастливили?

Тоже глухо у меня



У меня ничего не просят, ни в десктоп версии, ни в мобильной, саппорт ответил что надо подождать 48 часов, хотя они давно прошли.

Я не против проверок, но 5 дней проверять мне кажется это слишком.
Да и что там проверять, годами выплаты идут с одних и тех-же всем известных партнёрок.

Последний раз редактировалось: Borland (09/03/21 в 19:54), всего редактировалось 1 раз

Это уже больше не на рулетку похоже, а на лохотрон какой то. Мне на мой запрос сказали подождите ещё дня 2-3 :-)