Paxum.com

Magistrator писал:

ой вэй! так ви до сих пор уверены, что обещать это значит жениться?

Да мне если честно фиолетово

Securom писал:

Да мне если честно фиолетово

а откуда тогда мысли про прошлые века?

Последний раз редактировалось: Magistrator (26/12/20 в 19:21), всего редактировалось 1 раз

Starforce писал:

Антон, а когда уже уже наконец-то выводы на карту банка будут работать то ? Уже скоро третий месяц пойдет, а вывод на карту так и не работает, а теперь получается еще и нельзя банковский перевод себе сделать.

Некоторых клиентов наш провайдер отказывается проводить по своей какой то непонятной логике. Мы работаем над решением через другого провайдера но может еще занять пару месяцев. Используйте вывод через рубли пока.

посоны! давате будем честны перед самим собой. сдыхает паксум. это полное и всеобъемлющее объяснение всех проблем возникающих у этой организации последний год.
да сдыхает. в конвульсиях. в судорогах. сопротивляется. но все же сдыхает...

sergio21 писал:

paxum_anton: ответьте, пожалуйста, по существу моего вопроса: почему отключили отправку вайеров в украинские банки? является ли это случайностью и будет ли данная проблема устранена?

Украину также многие западные банки не хотят проводить.

paxum_anton писал:

Украину также многие западные банки не хотят проводить.

А почему тогда Словакия в этом же списке? Отправил 16 декабря сумму порядка 10К на TatraBanka , деньги списали, а на счет в евро не пришли.
Суппорт молчит (ждет ответа от отдела), Вы тоже на личное сообщение не отвечаете. Приходится сюда писать.

Magistrator писал:

а откуда тогда мысли про прошлые века?

Сексуальный фантазии не обращай внимание

Magistrator писал:

посоны! давате будем честны перед самим собой. сдыхает паксум. это полное и всеобъемлющее объяснение всех проблем возникающих у этой организации

Пр том что уже сдохли многие платежки наподобие Firctchoice и прочих
Просто не держите крупных сумм там

paxum_anton писал:

...смотрим если сможем уговорить банки продолжить банковские переводы в евро. Данное никак не касается выводов на карты

вывод евро на стороннюю карту Mastercard украинского банка также не работает.
какие еще варианты получения своих денег можете предложить клиентам?

sergio21 писал:

вывод евро на стороннюю карту Mastercard украинского банка также не работает. какие еще варианты получения своих денег можете предложить клиентам?

Зато хорошо работает на вывод евро карт
и этого достаточно

Товарищи у кого на карты не выводится - тупое предположение, посмотрите выши фамилии не совпадают с разными санкционными списками?
Или это не только тех кто в РФ? )
Бред конечно, но хз как логика тех кто проводит транзакции работает.

sergio21 писал:

вывод евро на стороннюю карту Mastercard украинского банка также не работает. какие еще варианты получения своих денег можете предложить клиентам?

Выводы на карты украинских банков работают. Вы открывали тикет?

Magistrator писал:

посоны! давате будем честны перед самим собой. сдыхает паксум. это полное и всеобъемлющее объяснение всех проблем возникающих у этой организации последний год. да сдыхает. в конвульсиях. в судорогах. сопротивляется. но все же сдыхает...

Некоторые бы позавидовали бы нашим подыханиям

ark1s1 писал:

А почему тогда Словакия в этом же списке? Отправил 16 декабря сумму порядка 10К на TatraBanka , деньги списали, а на счет в евро не пришли. Суппорт молчит (ждет ответа от отдела), Вы тоже на личное сообщение не отвечаете. Приходится сюда писать.

Кто сказал что она в списке? Деньги могут не дойти по кучи разных причин. Надо разбираться отдельно. Тикет открывали?

Господа, что за паника и похороны паксума? На самом деле Paxum охуенный подгон сделал на Новый Год.

Только что, для теста отправил Local Bank Transfer в рублях и могу сказать что тут одни плюсы:
1. Комиссия 5$ вместо 40$ при евро платеже
2. Сразу обмен USD -> RUB, причем курс 72.46 лучше чем во многих банках, для сравнения в Тинькове 72.2 прямо сейчас. А раньше было USD -> EUR и потом EUR -> по курсу банка. Тоесть сначала 1.5% теряем в paxum, а потом еще в банке примерно столько (если в Альфу выводим, а если нет, то там до 3%).

Антон, вы ГОД обещали ваеры в рублях. Стоило евро ваерам наебнуться, сделали рублевые за 2 дня. Ну пиздец же! Мы кормили год какие-то промежуточные банки своими переводами.

P.S. Дополнительно проверил перевод на внешнюю карту, все путем, деньги мгновенно пришли.

paxum_anton писал:

Кто сказал что она в списке? Деньги могут не дойти по кучи разных причин. Надо разбираться отдельно. Тикет открывали?

Да, конечно. ID перевода 112531829, тикет #173327

Сказали, что ждут ответа от отдела (Sasha), прошло 5 дней.

8 день перевод SEPA идет

paxum_anton писал:

Еще раз увидем такие от вас сообщение в отношении наших сотрудников (имеено Ruth) и получите бан в паксуме. Нам такая гопота не нужны как клиенты.

Эээ, чел, ты че то не так прочитал, второпях.
Ruth я не оскорблял и не мог такое сделать. Я написал, что она с октября не отвечает в вацапе + перестали работать wire.

И да, тебя не было с ответами неделю в самый пик когда саппорт тупо отвечал что "испытываются проблемы с wire", а тут и переводы на карты в евро не работали, а как оказалось что работают только в usd.
Вобщем все это создает нервоз. Если бы ты как Ruth, на англоязычных, в эти периоды был онлайн и разъяснял, никто бы и не нервничал.

Щас вроде все ок, работает все, а EFT в рублях с комиссией в 4 евро на РФ - вообще респект, вы единственные кто такое замутил.

Теперь от сообщества в целом и меня огромное спасибо!
Ну и извини, если че не так ))

Redbull окрыляет а paxum_anton: помогает

paxum_anton писал:

Выводы на карты украинских банков работают. Вы открывали тикет?

нет, не работает.
деньги списываются со счета в аккаунте и через секунду возвращаются назад на баланс.
это отображается в списке транзакций. можете удостовериться сами:

Цитата:

Transaction ID: 5200121 Date/Time: 2020-12-27 13:13:26

также приходит емайл с подтверждением о якобы проведенной операции.

новый тикет не открывал, т.к. до сих пор не получил ответа в другом тикете, открытом по поводу проблем с отправкой вайера.
какой смысл снова писать в пустоту?

Последний раз редактировалось: sergio21 (27/12/20 в 21:51), всего редактировалось 3 раз(а)

Unreal писал:

Господа, что за паника и похороны паксума? На самом деле Paxum охуенный подгон сделал на Новый Год. Только что, для теста отправил Local Bank Transfer в рублях и могу сказать что тут одни плюсы: 1. Комиссия 5$ вместо 40$ при евро платеже 2. Сразу обмен USD -> RUB, причем курс 72.46 лучше чем во многих банках, для сравнения в Тинькове 72.2 прямо сейчас. А раньше было USD -> EUR и потом EUR -> по курсу банка. Тоесть сначала 1.5% теряем в paxum, а потом еще в банке примерно столько (если в Альфу выводим, а если нет, то там до 3%). Антон, вы ГОД обещали ваеры в рублях. Стоило евро ваерам наебнуться, сделали рублевые за 2 дня. Ну пиздец же! Мы кормили год какие-то промежуточные банки своими переводами. P.S. Дополнительно проверил перевод на внешнюю карту, все путем, деньги мгновенно пришли.

Мы просто подвинули релиз раньше срок из за отключения евро.

Unreal: а от кого бабло и как быстро приходит какой комент?

JM писал:

Unreal: а от кого бабло и как быстро приходит какой комент?

Денег пока нет, это ведь как ваер. Уже подтверждена отправка, в письме пишут:

Actual processing time is based on the receiving bank and can take up to 5 business days.

Думаю деньги до НГ будут.

paxum_anton писал:

Мы просто подвинули релиз раньше срок из за отключения евро.

Антон, а другому человеку можно отправить этот Local Bank Transfer в рублях?

ark1s1 писал:

Да, конечно. ID перевода 112531829, тикет #173327 Сказали, что ждут ответа от отдела (Sasha), прошло 5 дней.

Отпишите если вам не ответят ко вторнику. Сейчас задержка из за праздников. Многие сотрудники отдыхают