Paxum.com

втихую (без уведомлений) аккаунт стал limited

первый ответ в тикете через 4 дня!!!
суть ответа - ждите ответа.

paxum_anton:, нахуя мертвой лошади новое пальто?

вы мне раз в полгода лочите акк без объяснения причин, просите сэлфи или просто ебете мозги неделю, потом так же тихо снимаете лок. в чем прикол?

я был одним из оптимистов и верил в паксум, но вере пришел пиздец.

жевание соплей, ебля мозгов оставшимся клиентам ну и новое пальто.

выплаты вебмастерам через вашу систему мы пожалуй уберем.

ну и номер тикета: #799914

Мои два Тикета 12 и 8 дней ждут ответа )

W T F писал:

втихую (без уведомлений) аккаунт стал limited

скорее всего вгромкую... только у них были проблемы с рассылкой...

JM писал:

скорее всего вгромкую... только у них были проблемы с рассылкой...

да вот хуй там. это уже не первый раз. выяснялось только при логине в аккаунт.

LeoDee писал:

Мои два Тикета 12 и 8 дней ждут ответа )

зато у дохляка новое пальто. похуй что кривое ...

W T F писал:

зато у дохляка новое пальто. похуй что кривое ...

юзай старое пока не отключили )

Quimby: Ого! Это наверное лучше тикет созжать в паксуме и спросить. Раньше не было такой опции вроде!

Приветствую! У пакса русскоязычный суппорт есть? небольшая проблема написал на инглише и по русски

W T F писал:

втихую (без уведомлений) аккаунт стал limited первый ответ в тикете через 4 дня!!! суть ответа - ждите ответа. paxum_anton:, нахуя мертвой лошади новое пальто? вы мне раз в полгода лочите акк без объяснения причин, просите сэлфи или просто ебете мозги неделю, потом так же тихо снимаете лок. в чем прикол? я был одним из оптимистов и верил в паксум, но вере пришел пиздец. жевание соплей, ебля мозгов оставшимся клиентам ну и новое пальто. выплаты вебмастерам через вашу систему мы пожалуй уберем. ну и номер тикета: #799914

Имя у вас очень похожее на плохих парней

Лимит снят.

Цитата:

Мы сейчас в стадии больших перемен и в процессе замены всей комманды саппорта на новую. Наша цель исправить все наши недочеты и мы постараемся в течении месяца все исправить.

Вам же уже ответили че вы все ноете?

LeoDee писал:

Мои два Тикета 12 и 8 дней ждут ответа )

Все получили пошаговую процедуру как запросить деньги с WFCU.

Если вы ее исполнили то должны были получить чек от банка.

Если вы все сделали и от банка игнор то мы поднимем этот вопрос с их адвокатами. У нас с ними начался как раз суд.

Цитата:

Мы сейчас в стадии больших перемен и в процессе замены всей комманды саппорта на новую. Наша цель исправить все наши недочеты и мы постараемся в течении месяца все исправить.

Вам же уже ответили хуле вы все ноете?

lucky_devil писал:

Вам же уже ответили хуле вы все ноете?

присоединяюсь, нех кипишить, дайте ребятам времени.. (попробуйте сами чет подобное замутить.. там же хуева туча всяких доков, одобрений-подтверждений от банка и тд тем более стараются сделать все напрямую, без посредников)а это бабло и время.. давайте потерпим!

P.S. а пока ждут всех этих решений, между делом диз поменяли красавчики, отрабатывают 6$+2.95%

вчера платил за хост 100$, оплата через марчет, сумма в паксум списалась 2 раза (200$ те 2 транзы по 100$), зачислилось 100$. Написал тикет, ответа нету. Можно помоч разобраться с проблемой?
спасибо!

А у меня хорошая новость. Снова открылась возможность слать ваер в USD (Страна банка не РФ, не Украина). А то парила лишняя конвертация в EUR

вот и пришел ответ на письмо по возврату средств на paxum account:

Please follow up with Paxum regarding any refunds.
You may use the card at Point of Sale or for Online Purchases.
Please follow up with Paxum Support regarding and issues with your card. They will advise.

paxum_anton: чё делать то? может попросить чтоб перекинули на другую мастеркард или расчетный счет? или подождать пока разрулите сами?

vladvit писал:

вот и пришел ответ на письмо по возврату средств на paxum account: Please follow up with Paxum regarding any refunds. You may use the card at Point of Sale or for Online Purchases. Please follow up with Paxum Support regarding and issues with your card. They will advise. paxum_anton: чё делать то? может попросить чтоб перекинули на другую мастеркард или расчетный счет? или подождать пока разрулите сами?

А вы просили вернуть вам деньги с карты? Они вам говорили что надо прислать карту обратно к ним в офис?

vladvit писал:

вот и пришел ответ на письмо по возврату средств на paxum account: Please follow up with Paxum regarding any refunds. You may use the card at Point of Sale or for Online Purchases. Please follow up with Paxum Support regarding and issues with your card. They will advise. paxum_anton: чё делать то? может попросить чтоб перекинули на другую мастеркард или расчетный счет? или подождать пока разрулите сами?

Еще смотрите в чем тут проблема:

Вы просите вернуть деньги на счет Paxum. Они этого делать не будут и из за этого так и отвечают. По шаблону который мы вам скидывали вы должны написать как там сказано.

Тогда они скинут вам что надо сделать для возврата денег. Они пока возвращают чеками, но это лучше чем ничего. В POS карты продолжают работать так что можете потратить остаток там хотя мы понимаем что это не всех устраивает.

paxum_anton: Что опять случилось с выводом денег на внешние карты? 3 карты, 3 банка, всё мастеркард, в рублях и долларах.
Везде отказ и возврат средств на счёт.
Что опять стряслось?

paxum_anton писал:

А вы просили вернуть вам деньги с карты? Они вам говорили что надо прислать карту обратно к ним в офис?

Это все,что мне ответили, короче отправили к вам, типа вот телефон и почта..

paxum_anton писал:

По шаблону который мы вам скидывали вы должны написать как там сказано.

я так и сделал

paxum_anton писал:

Они пока возвращают чеками, но это лучше чем ничего. В POS карты продолжают работать так что можете потратить остаток там хотя мы понимаем что это не всех устраивает.

У меня одна из стран СНГ, чеки не обналичивают, POS не прокатывает, ни в магазинах, ни на заправках.. и остается надежда, что когда-нибудь вы с ними разрулите, и чето вернется на счет

nudero писал:

paxum_anton: Что опять случилось с выводом денег на внешние карты? 3 карты, 3 банка, всё мастеркард, в рублях и долларах. Везде отказ и возврат средств на счёт. Что опять стряслось?

Видим опять много деклайнов. Будем разбираться с провайдером

paxum_anton: Заработало

vladvit писал:

У меня одна из стран СНГ, чеки не обналичивают, POS не прокатывает, ни в магазинах, ни на заправках.. и остается надежда, что когда-нибудь вы с ними разрулите, и чето вернется на счет

Эти карты перед окончательным отключением от паксума работали для пополнения аккаунта на Namesilo как напрямую так и через PayPal, а также для покупок шмоток и giftcard на Amazon. На Aliexpress даже не пробуй, давно не принимает. В Украине тоже нигде их не примет.

Так что советую попробовать закупиться доменами/хостингом/шмотками на американских сайтах.

vladvit писал:

Это все,что мне ответили, короче отправили к вам, типа вот телефон и почта.. я так и сделал У меня одна из стран СНГ, чеки не обналичивают, POS не прокатывает, ни в магазинах, ни на заправках.. и остается надежда, что когда-нибудь вы с ними разрулите, и чето вернется на счет

Требуйте от них чек! Пусть он будет у вас на руках. Мы постараемся найти банк который их потом окушит для наших клиентов.

Суть всех припайд карт в том что за баланс на них несет ответственность банк выпустившей карту а не Program Manager типа Trucash.

Мы с ними в суде разбираемся но вы тоже не переставайте им писать и требовать от них доступа к вашим деньгах на карте помимо POS

paxum_anton писал:

Суть всех припайд карт в том что за баланс на них несет ответственность банк выпустившей карту а не Program Manager типа Trucash

это понятно

paxum_anton писал:

вы тоже не переставайте им писать и требовать от них доступа к вашим деньгах на карте помимо POS

это не трудно, но будут же фуболить суки )

paxum_anton писал:

Требуйте от них чек! Пусть он будет у вас на руках. Мы постараемся найти банк который их потом окушит для наших клиентов.

и чё потом с ним делать, если обналичить негде? или реквизитов на нем хватит, если типа фотку-селфи прислать?