С нами с 05.01.03
Сообщения: 6621
Рейтинг: 2220
|
Добавлено: 08/10/19 в 21:15 |
А возможен ли вывод денег на карту другого лица? Вот тут https://www.paxum.com/fees/personal вроде как да - To Credit Card (Other than Paxum Prepaid Card) owned by another person. А реально это сделать не получается из-за BILLING ADDRESS. У третьего лица естественно он другой.
|
|
|
|
+ + +
Лишен права ответа в этом топике
С нами с 24.08.09
Сообщения: 416
Рейтинг: -67
|
Добавлено: 09/10/19 в 16:43 |
paxum_anton писал: | Мы сейчас в стадии больших перемен и в процессе замены всей комманды саппорта на новую. Наша цель исправить все наши недочеты и мы постараемся в течении месяца все исправить. |
И вот уже 6 дней ни ответа ни привета
Пока вы меняете команду и делаете перемены - партнеры уходят от вас
|
|
|
|
Ищу рай
С нами с 20.09.06
Сообщения: 6989
Рейтинг: 525
|
Добавлено: 09/10/19 в 20:38 |
paxum_anton писал: | Мы сейчас в стадии больших перемен и в процессе замены всей комманды саппорта на новую. Наша цель исправить все наши недочеты и мы постараемся в течении месяца все исправить. |
Что с Юнион Пэй?
|
|
|
|
С нами с 16.12.10
Сообщения: 1059
Рейтинг: 1184
|
Добавлено: 09/10/19 в 23:29 |
lucky_devil писал: | И вот уже 6 дней ни ответа ни привета
Пока вы меняете команду и делаете перемены - партнеры уходят от вас |
Вопрос решен
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 09/10/19 в 23:37 |
JasonX писал: | Что с Юнион Пэй? |
C ним всё ок )))
|
|
|
|
Ищу рай
С нами с 20.09.06
Сообщения: 6989
Рейтинг: 525
|
Добавлено: 10/10/19 в 13:25 |
Какие сроки? Почему нет информации? ФБР ЦРУ следят?
|
|
|
|
С нами с 01.10.15
Сообщения: 27
Рейтинг: -49
|
Добавлено: 10/10/19 в 15:16 |
Дублирую сообщение.
Надеюсь на ответ представителя Паксум.
Антон, у меня на карте Trucash осталась приличная сумма.
Trucash от комментариев отказывается, будто не их ответственность. Paxum поддержка несколько дней молчит.
Вариант использования для оплаты товара в магазине не интересен.
Пробовал на Амазон оплатить картой ТК, в итоге аккаунт на Амазоне заблокировали.
Антон, как мне получить деньги, подчеркиваю деньги, которые я перевёл с аккаунта на карту ??
|
|
|
|
С нами с 04.01.07
Сообщения: 302
Рейтинг: 304
|
Добавлено: 11/10/19 в 07:24 |
LeoDee писал: | Trucash от комментариев отказывается, будто не их ответственность. Paxum поддержка несколько дней молчит.
|
да пройдись по форуму, там уже это обсуждалось, пока никак... ждемс
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 11/10/19 в 09:24 |
LeoDee: раз 10 обсуждали или пише в банк который карту выпустил, так как трукеш отморозилась (но не банк) или жди когда пакс за всех целиком бабки вернёт с банка, но процедура не быстрая...
|
|
|
|
С нами с 01.10.15
Сообщения: 27
Рейтинг: -49
|
Добавлено: 11/10/19 в 11:49 |
Спасибо за диалог.
Как я знаю, паксум ничего не вернёт.
Тот якобы суд, как я понимаю, ни чем хорошим не закончился.
Паксум представители ( на форумах , русскоязычные, и тикеты на сайте ) все молчат.
Трукеш вообще открещивается от всего. Хотя на их сайте , если я логинюсь , отображается действительный баланс. Открещиваются от любого диалога, будто не их проблема.
Предложенный вариант для меня, некоторое время назад, от представителя Паксум - это собрать ксерокопии некоторых документов, вложить карту Паксум в конверт и отправить в банк, в Канаду.
И они якобы, через месяц, пришлют мне заветный чек..
Есть ли успешные случаи обналичивания на практике, срок действия чека, тип чека ( именной, предъявительный и т.д) ответить Паксум не может.
Так вот вопрос, Паксум совсем не собирается заниматься поддержкой своих клиентов , или мне просто это кажется.
Извиняюсь за большое количество текста, накипело. Ситуация жесть, и всем насрать ( Паксум , Трукеш ).Будто бабки застряли ( по их вине ) и так и должно быть.
|
|
|
|
С нами с 23.08.12
Сообщения: 554
Рейтинг: 892
|
Добавлено: 11/10/19 в 20:36 |
LeoDee: О какой сумме идет речь? Чисто из любопытства. И нахуя было хранить деньги на их ебливой карте, которая изначально не вызывала абсолютно никакого доверия.
|
|
Лежачего кто хочет ебёт, а бегающего ещё догнать надо.....
|
9
|
|
|
С нами с 10.11.17
Сообщения: 186
Рейтинг: 153
|
Добавлено: 11/10/19 в 21:30 |
Так было же время, нам тут скидывали образец письма, которое нужно написать в трукеш, и они переводили деньги с карты обратно на счет паксупа. Все эти люди, которые сейчас не могут свои деньги вернуть, как это пропустили?
|
|
|
|
С нами с 20.06.10
Сообщения: 171
Рейтинг: 445
|
Добавлено: 11/10/19 в 21:54 |
Zzianovich писал: | LeoDee: О какой сумме идет речь? Чисто из любопытства. И нахуя было хранить деньги на их ебливой карте, которая изначально не вызывала абсолютно никакого доверия. |
тут хуй угадаешь. Например в случае с епасом, люди как раз вернули только то, что было на картах
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 12/10/19 в 09:25 |
trafflo: это уже оффтоп, но и люди которые заморочились, потом вернули, то что было на основном счёте епаса )
А вот FCP и пионер их создатель при этом полностью отморозились например (
|
|
|
|
С нами с 04.01.07
Сообщения: 302
Рейтинг: 304
|
Добавлено: 12/10/19 в 10:42 |
да чё говорить, пока сам рахит не насядет на трукеш, ничего не возместим.. потому ждем
и это будет как рахит на рельсы встанет..
P.S. ни от кого не слышал, чтоб после письма к ним кому то чек прислали... или были такие? если есть отпишитесь(сам не писал-не отправлял доки, так как толка не видел)
|
|
|
|
С нами с 10.11.17
Сообщения: 186
Рейтинг: 153
|
Добавлено: 12/10/19 в 16:57 |
vladvit: ДА все, кто тут регулярно на тот момент сидел, поотправляли письма(никаких доков слать не надо было) и все получили деньги обратно. А потом стали появляться здесь личности, которые прощелкали момент, и теперь пишут, что не получается вернуть. Похоже, это окно закрылось. Может, паксум не уведомил всех своих клиентов в рассылке? Я уже не помню
P.S. если долистать форум до тех дат (не помню уже, когда это было) можно все это увидеть, здесь активно обсуждалось, и все отписывались, что им деньги вернулись на счет паксума
|
|
|
|
С нами с 04.01.07
Сообщения: 302
Рейтинг: 304
|
Добавлено: 12/10/19 в 21:58 |
о, щет.. не знал, что кому то вернули. да вспомнил у меня на тот момент мастеркард не было,только виза и пока сделал карту, поезд видать ушел, заполнил форму как просили и отправил, а в ответ тишина, так и бросил, там сумма у меня меньше 50баков осталась, так и забил
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 12/10/19 в 22:06 |
Marichka: там сначало тем кто в РФ/УК заблочили и сказали пишите мол... я тоже отписал в течении 3х дней вернули бабло и fee даже за остаток работы карты...
А потом настала общая жопа, т.к. сломали сам трукеш как я понял, и вот потом они всем остальным блокнули, а там уже хрен выковыришь просто так как я понял
|
|
|
|
С нами с 01.10.15
Сообщения: 27
Рейтинг: -49
|
Добавлено: 14/10/19 в 13:16 |
Официальный представитель , Антон, не соизволит ответить на вопрос от пользователя системы Паксум ?!
Может быть на форуме и была форма для возврата средств, я не знаю.
Я тут не имел возможности отслеживать вопрос. Мониторил на другом аналогичном форуме.
На другом форуме , есть так же представитель Паксум, lena@paxum, с которой я вёл диалоги.
И меня заверяли , как пользователя , что скоро ( после суда ) все нормализуется..
Функция этих «недопредставителей» это обещать пользователю этой «недосистемы» ,что все наладится и беспокоиться не о чем.
А сейчас, когда полное фиаско, единственный вариант это писать письмо в wfcu и сидеть опять пол года ждать мифический чек. Который к тому же не обналичить на родине. Да и неизвестно какой у чека срок годности? И какой тип чека , именной , предъявительный?
Тикет уже больше недели без ответа, второй Тикет около 6-7 дней так же игнорируется !!
Представители , Елена ( на другом форуме ), Антон ( тут ) , как я предполагаю, будут опять лить воду, и гордиться что обновили дизайн сайта
Дизайн сайта , Карл!!
Других проблем нет.
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 14/10/19 в 16:56 |
LeoDee: какая у Вас страна? Была рассылка от пакса и в самом паксе висела форма специально сохранял:
Цитата: |
Paxum Cards in Russia, Ukraine and Belarus
Due to the recent changes in the banking regulation, our processor has restricted the card access for Russia, Ukraine & Belarus transactions. You can continue to use your card anywhere outside these countries and online for e-commerce transactions. However, if you choose not to use your card, please send us an email at service@trucash.com indicating your full name, last 8 digit of the card, and directions for your funds. Based on your instruction, we will issue a refund to your Paxum account within 2-3 business days
______
If you wish to return your funds to your paxum account, please simply copy text bellow and send it from your email to service@trucash.com
Do not forget to put your full name instead of XXX XXX
Do not forget to put last 8 digits of your cards instead of YYYY-YYYY
Do not forget to put your USD paxum account number instead of ZZZZZZ
_____
Hello
My Name is XXX XXX
I have card ending "YYYY-YYYY"
Please transfer all funds form my card to my paxum account ZZZZZZ
Thank you
|
|
|
|
|
С нами с 01.10.15
Сообщения: 27
Рейтинг: -49
|
Добавлено: 15/10/19 в 07:04 |
Страна РФ.
Форма висела, я был ознакомлен.
Подстроившись под новые изменения, я снимал валюту с карты в стране ЕС, ближайшей ко мне.
Я сам из СПб, и для снятия ездил в Финляндию и Эстонию. Вобщем то данный вариант как ни как был приемлемым.
И черт меня дернул, перевести ещё денег перед планируемой очередной поездкой.
Когда я перевёл деньги и собирался уже ехать, почему то решил на всякий случай написать lena@paxum, уточнить все ли в норме. Но уже и снятия были заблокированы..
Уведомление официальное конечно же отсутствовало.
Ситуация на сегодняшний день понятна, подскажите пожалуйста советом..
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 15/10/19 в 08:27 |
LeoDee: да расклад теперь понятен.
На сколько я знаю как только карты сдохли - сразу отключили возможность пополанять их.
На данный момент только ждать, что там решит паксум с ними, но такие дела быстро не решаются...
|
|
|
|
С нами с 01.10.15
Сообщения: 27
Рейтинг: -49
|
Добавлено: 15/10/19 в 13:54 |
Одно замечание сразу. Карты сдохли, не значит что с пополнением проблемы. Я , идиот, на сдохшую карту переводил с аккаунта. Только потом узнал что не снять нал с неё уже.
И второе замечание. Есть ли гарантия что проблема решается ? Решится? Мне lena@paxum однозначно дала понять что все остаётся как есть, и по другому не будет. То есть чеки.
|
|
|
|
Модератор
С нами с 08.02.03
Сообщения: 10564
Рейтинг: 5962
|
Добавлено: 15/10/19 в 17:39 |
LeoDee писал: | Одно замечание сразу. Карты сдохли, не значит что с пополнением проблемы. Я , идиот, на сдохшую карту переводил с аккаунта. |
Тут двоякий момент да...
LeoDee писал: | Мне lena@paxum однозначно дала понять что все остаётся как есть, и по другому не будет. |
Пиши ruth@paxum.com зарегайся на GFY там их попинай...
Последнее что я слышал, что 2 варианта решения проблемы, одно из них я озвучил выше...
|
|
|
|
С нами с 01.10.15
Сообщения: 27
Рейтинг: -49
|
Добавлено: 15/10/19 в 18:29 |
Спасибо за совет
Только несколько вопросов :
Что такое GFY?
Чья это Почта ? Ещё одного представителя ?
Второй вариант , твой, подразумевает ждать?
|
|
|
|