Анонс карточной программы ePayService MasterCard

DeniF писал:

Я отвечаю на все вопросы. У меня практически нет запретных тем. 1 октября сотрудник оформить чек не успел, из-за очень большой загруженности. 2 и 3 октября - выходные. Оформили 4 октября.

Спасибо за ответ, но как он вписывается в ваш регламент выплат?

Нормальный такой сервис финансовый, работает четко в срок и без ошибок. В чеках путает имена получателей, на собственный регламент выплат плюет... ну про остальное промолчу, и так хватает "положительных" отзывов

FPs такое ощущение что в ваши планы входит огрязнение епейсервиса. Полгода с ними работаю - нет того о чем вы говорите.

По поводу имени в чеке ответили уже. Ошиблись и извинились. Нет надо сраться оффтопом в совершенно другой по смыслу теме. Здесь по картам Мастеркард если вы не заметили. Идите в соответствующую тему и ругайтесь там.

Я лично никаких реальных косяков в работе епейсервиса еще ниразу не видел. Цены самые дешевые, работают ответственно, когда чеки ходили обычной почтой и медленно, и я ныл что надо бы быстрее, епейсервис предпринял все возможное, договорился с сисей их слать вместе и за свой счет. Это о многом говорит! А некоторые простите меня как неблагодарные хрюши, видят только плохое, да еще распространяют эту заразу по всему форуму, в темах которые вообще никак не относятся к этому.

Diego Marino писал:

FPs такое ощущение что в ваши планы входит огрязнение епейсервиса. Полгода с ними работаю - нет того о чем вы говорите. По поводу имени в чеке ответили уже. Ошиблись и извинились. Нет надо сраться оффтопом в совершенно другой по смыслу теме. Здесь по картам Мастеркард если вы не заметили. Идите в соответствующую тему и ругайтесь там.

Не надо мне указывать в какой раздел идти, ок? Пока я не указал вам.

FPs: Согласен с Diego Marino. Работаю с EPS c самого открытия, нравится их стиль работы.

Чеки быстро зачисляются и не теряются.
Возможность выбора комисии под себя.
Низкие проценты на вывод.
Много способов вывода.

PS: имхо нужно смотреть не на косяки, а на то как они решаются.

Я тоже лояльный пользователь EPS, при этом сталкивался с разного рода их косяками, в том числе и такими, о каких FPs пишет. Проявляю достаточное терпение, чтобы не писать об этом на форумах. Моё отношение можно охарактеризовать так - в целом доволен, но некоторые вещи очень раздражают.

У FPs полагаю и суммы и объемы другие, может характер менее спокойный ), поэтому ничего удивительного в том, что ему нужны ответы, лично я не вижу.

Кому мерещится на каждом углу BPR, могут создать собственный топик исключительно с хвалебными речами, а остальным КЛИЕНТАМ оставить возможность задавать резонные вопросы СЕРВИСУ, который на них, клиентах, зарабатывает, о том, что и как происходит с ИХ кровными ДЕНЬГАМИ.

Насчет регламента выплат - зачем он нужен, если его невыполнение никаких последствий не влечет? Как насчет возврата комиссии в таких случаях?

Оффтопик: Если бы FPs'у сразу ответили нормально, без ответного наезда, проблема была бы закрыта сразу. А так наехали, хотя сами, как оказалось, были не совсем правы.

сейчас вроде все ок выполняют. По вебманям точно.

k1ng писал:

FPs: Согласен с Diego Marino. Работаю с EPS c самого открытия, нравится их стиль работы. Чеки быстро зачисляются и не теряются. Возможность выбора комисии под себя. Низкие проценты на вывод. Много способов вывода. PS: имхо нужно смотреть не на косяки, а на то как они решаются.

Проблема в том что ты делаешь скорее всего 2-3 вывода средств в месяц и возможно либо не имеешь проблем, либо скорее не замечаешь реально существующих проблем с выводом. Есть вещи, которые мне тоже нравятся в EPS, но здесь топик не о том что кому нравится а кому нет, я вот пытаюсь задавать конкретные вопросы. А беспокоит меня это в первую очередь потому, что в данный момент выплаты партнерской программы которая мне принадлежит, проходят по ряду причин через EPS (пока проходят), и мне вот непонятно в первую очередь почему страдает МОЯ репутация из-за распиздяйского отношения к работе отдельных товарищей, которым в общем то я плачу деньги за то чтобы они работали по регламенту.

Согласитесь неприятно, когда вдруг ни с того не с сего ты ждешь выплату от партнерки 1го числа, а она приходит не 1го как прописано в моем лично как спонсора регламенте а 4го. А причиной тому оказывается лишь то что некий сотрудник закрутился и не успел отправить чек/ваер 1го числа, а отправил 4го. И если бы ситуация была разовая, ну да и Б-г ты с ней, с кем не бывает, когда это происходит регулярно - приходится задумываться и создавать подобные топики

boogie писал:

Я тоже лояльный пользователь EPS, при этом сталкивался с разного рода их косяками, в том числе и такими, о каких FPs пишет. Проявляю достаточное терпение, чтобы не писать об этом на форумах. Моё отношение можно охарактеризовать так - в целом доволен, но некоторые вещи очень раздражают. У FPs полагаю и суммы и объемы другие, может характер менее спокойный ), поэтому ничего удивительного в том, что ему нужны ответы, лично я не вижу.

Дело тут даже не в моем характере, а больше в том, что косяки других сказываются на моей репутации в первую очередь. Не всем нравится получать выплаты от партнерок с задержками и нелепыми отмазками по этому поводу...

boogie писал:

Насчет регламента выплат - зачем он нужен, если его невыполнение никаких последствий не влечет? Как насчет возврата комиссии в таких случаях?

+1000000 Золотые слова.

пишите по теме топика!

Если уж и ждем, то я думаю есть смысл превратить это в шоу. И где-нибудь, а лучше на морде сайта вывесить текущее продвижение, чтобы нам не мучиться и не писать в аську доколе?

Последний раз редактировалось: Isest (29/10/10 в 22:31), всего редактировалось 1 раз

DeniF: Совет, может сочтете полезным: пока время вхолостую идет, продумали-подготовили бы мож какие "компенсационные акции" по доставке, например в крупные RU-города, Киев и т.п. заслали бы одномоментно соответствующие пачки конвертов с картами - и быстро-недорого бы там доставили локально, через местные курьерские конторы. Думаю, такая логистика имеет смысл, с учетом приближающегося Нового Года - тут почта работает еще хуже, чем ваши "каждый понедельник у нас выходной" - похоже что в 2010 у многих шанс не получить свои карты... А навязывать людям "экспресс за 100$" с учетом всего происходящего - это как бы... я бы даже сказал "не вполне порядочно", сори за прямоту...

Последний раз редактировалось: project3 (30/10/10 в 12:00), всего редактировалось 1 раз

project3 писал:

DeniF: Совет, может сочтете полезным: пока время вхолостую идет, продумали-подготовили бы мож какие "компенсационные акции" по доставке, например в крупные RU-города, Киев и т.п. заслали бы одномоментно соответствующие пачки конвертов с картами - и быстро бы там доставили локально, через местные курьерские конторы. Думаю, такая логистика имеет смысл, с учетом приближающегося Нового Года - тут почта работает еще хуже, чем ваши "каждый понедельник у нас выходной" - похоже что в 2010 у многих шанс не получить свои карты... А навязывать людям "экспресс за 100$" с учетом всего происходящего - это как бы... я бы даже сказал "не вполне порядочно", сори за прямоту...

лучше в качестве компенсации выслать всем экспрессом, тогда думаю все были бы довольны!

(awm)Freeman писал:

лучше в качестве компенсации выслать всем экспрессом, тогда думаю все были бы довольны!

А как быть тем, кто месяц назад заплатил за экспресс?

(awm)Freeman писал:

лучше в качестве компенсации выслать всем экспрессом, тогда думаю все были бы довольны!

А что так скромно? Уж лучше сразу всем год бесплатного обслуживания, а то, что люди хотят что-то заработать, так это совершеннейший пустяк.

Ну что вы как на базаре... Реально, как будто обналичить больше никак не можете и на хлеб не хватает. Как сделают, так и вышлют.
Альтернатив - просто масса. А запустить свою карточную программу не 3.14деть на форуме...

сегодня понедельник, снова праздник в америке?
новости есть какие нибудь? или опять среда-максимум пятница? а потом по новой

deleted

FriMan писал:

сегодня понедельник, снова праздник в америке? новости есть какие нибудь? или опять среда-максимум пятница? а потом по новой

Хеллоуин был вчера, но тк попал на выходной, боюсь теперь все неделю будут отдыхать

Лана.. Слушайте..
Давайте и правда не будем напрягать обстановку.. Все и так на нервах ))
Судя по всему карты должны скоро прийти. Стоит подождать, имхо. ))) карточки больно красивые ))))
В крайнем случае ну накроется EPS и плакали наши денежки )) Нам не привыкать

футка юмора ))

Neverland писал:

Хеллоуин был вчера, но тк попал на выходной, боюсь теперь все неделю будут отдыхать

что то зачастили праздники и как не крути действительно каждый понедельник выходит глухим! ща и в России трия дня всего работать будут и потом отдых

Все будет хорошо )))))

DeniF писал:

По его словам он рассчитывает через 3-4 дня получить карты от процессинга.

4 дня прошли... (26-29) any updates?

заказал карту.
ждёмс

(awm)Freeman писал:

что то зачастили праздники и как не крути действительно каждый понедельник выходит глухим! ща и в России трия дня всего работать будут и потом отдых

Зато, когда карточка наконец таки придет, я себе свой праздник устрою