Добавлено: 08/07/03 в 06:26

Кому не лень помогите разобраться пожалуйста.
Уже который день пытаюсь договориться с биллингом о переводе в фетхард.
Написала сначала письмо, мол, так и так можете ли вы перевести туда, какой будет минимум и т.д.
Получила вот это:

Your email has been received and a support ticket has been created. Someone from our support team will contact you shortly.

Please note that to be able to lookup your subscription we need the following details:

- your orderid/subscription number
- the email address used to join the website

If you haven't added this information yet, please reply to this ticket or use the link below.

If you want to edit, delete or add data to your current ticket, please use the following link:
-------------------------
Вы не смейтесь я понимаю по-английски, но в данной ситуации...
Единственный номер который у меня есть это мой ID у спонсора, который собственнои у биллинга там в инфе висит. Ну не знаю я какой еще ему нужен номер.
В общем этот номер и мыло (?) его не удовлетворили и он опять мне сегодня прислал:
I can not find your subscription. If you are sure you have been charged by our company please sent us the following information by using the link at the bottom of this email:
- your orderid/subscripton number (can be found in the confirmation email you received when you joined the website)
- the email address you used to join the website


Потом вообще какую-то чушь написал, про то, что я могу все удалить самостоятельно... КУДА УДАЛИТЬ?!!! Я ему удалю... У меня же деньги там лежат
Подскажите пожалуйста, что ему нужно и вообще как решить этот вопрос с переводами в фетхард...
И еще маленький вопросик по теме:
я правильно понимаю? им же все равно должно быть куда переводить, ведь фетхард дает нормальные банковские реквизиты или они могут отказать?

Вот так заработаешь денег, а потом не знаешь как их заполучить...

Всем кто откликнется - большое спасибо.

Добавлено: 08/07/03 в 08:31

не, на фетхард могут и отказать. если хочешь ваер в фет - то лучше испанский адрес использовать. у них в основном претензии не конкретно к фету, а к латвийским банкам вообще.

а по поводу этого ответа... ты им с мыла писала или с формы внутренней ихней? глупости конечно, но вдруг... а что ты им в ответе не напишешь свой этот ID ? написала бы ID и мыло которое у тебя там зарегистрировано. не думаю что после этого проблемы возникли бы.

Добавлено: 08/07/03 в 10:34

хмм.. ета..
судя по их ответу они тебя за дрочера считают, т.е думают что ты заджоинилась на саит и у тебя проблемы какие-то или кенсельнуть подписку хочешь..
ты им вобше на какои саппорт пишешь?.. помоему ето саппорт для дрочеров, а не для адвертов..

Добавлено: 08/07/03 в 21:33

а че за биллинг и че за спонс?