Namez.ru уроды

В апреле 2008го на namez.ru был зареган домен под сайт комплекса загородного отдыха. Жил он там безбедно до апреля сего года.

Косяк первый:
Не пришло ни одного уведомления о приближающемся строке продления. Ну да ладно, вовремя спохватились, не просрали.

Косяк второй:
11 апреля переехали на новую площадку, прописаны НС-ы, всё работает.

Третьего мая сайт лежит. Смотрю хуис: указаны неймсерверы старого хостера, захожу в админку - там указаны действительные.

6-е мая.
Стучим саппорту.
Тот пробует (по крайней мере так пишет) решить проблему, спрашивает какие НСы прописать. Даю.

7-е мая.
Проблема остаётся, стучу в саппорт, спрашиваю о причине.
- В датацентре проблемы были, сейчас пока ничего подробнее сказать не могу.
- Ок, буду ждать результата... Спасибо.

8-е мая.
Проблема не решена, стучу в саппорт.
Ответ в стиле "Сам дурак":
- Проблема в том, что на том сервере, на ДНС которого Вы пытаетесь направить домен, не создано никакой записи о домене.
Повторяюсь что почти месяц сайт хостился на новой площадке, аккаунт прописан, я сто раз перепроверил прежде чем обращаться к регистратору. Даю линк, дабы убедиться что на моей стороне всё в порядке.
Спрашивает IP на который перенаправлять. Даю. Отвечает:
- Должен заработать в течении нескольких часов

9-е мая.
Ситуация не изменилась.
Пишу что терпение иссякло, и раз вы не можете мне помочь, то может имеет смысл обратиться напрямую к regplanet? Ответ:
- Лучше всего обратиться к regplanet

11-е мая.
Пишу в regplanet, приходит отписка с номером тикета. Проходят сутки, результата нет.

Попутно, рою на предмет namez.ru
С 22.04.2010 в арбитраж WM подано 5 претензий, ответа ни на одну не получено (до 22.04.2010 претензий небыло).
Ветка на http://domenforum.net/showthread.php?t=99684 (в контактах он указан как форум поддержки, насколько понимаю это ресерс саппорта). Тоже, ни одного коммента от администрации.

WMID получателя платежа светится на namez.ru ruserver.net regplanet.ru domainreseller.ru Дальше не копался.

И место им, в УРОДАХ!
Будте бдительны.

какая-то ненормальная тенденция наблюдает на регистраторах ...

Erotix писал:

какая-то ненормальная тенденция наблюдает на регистраторах ...

Точно. Полчаса назад друган в асе хаял на чом свет стоит hc.ru - не может от них домен странсферить 2ю неделю, спрашивают а зачем ему регистратора менять (какое ваше дело?), требую скан паспорта, потом будут паспорт проверять (на фотошоп?), и т.д. Звонит им каждый день (международный разговор, хуле) и пробует добиться результата - то манагер занят, то ещё что. И это не последний из примеров за последнее время.
Сори за кагбе офтоп, но дейсвительно - вырисовывается какая то крайне негативная тенденция

Бомж писал:

11 апреля переехали на новую площадку, прописаны НС-ы, всё работает. Третьего мая сайт лежит. Смотрю хуис: указаны неймсерверы старого хостера, захожу в админку - там указаны действительные.

проверь в разных ли подсетках главные днс сервера нового хоста, может их сменили

rusawm писал:

проверь в разных ли подсетках главные днс сервера нового хоста, может их сменили

Нет, тут всё в порядке
188.xxx.xxx.xxx
67.xxx.xxx.xxx
72.xxx.xxx.xxx
Проблема у namez.ru, сомнений нет. Впрочем, саппорт этого и не оспаривал.

детский сад

А зачем надо было вообще там что-то регить? Я понимаю под адалт...регишь там где знаешь и проблем нет...а если не под адалт почему бы не зарегить у известных компаний? ник.ру, агава, и тд... цены теже....проблем меньше....

Ashhbben писал:

А зачем надо было вообще там что-то регить?

Да по рекомендации, мать её...

Цитата:

проблем меньше....

К стати, о проблеме. Волшебным образом, вчера утром в хуис прописались новые неймсерсеры, сегодня отдуплились. Не знаю, топик-ли помог (с моей стороны никаких действий не предпринималось за исключением того что давил "сохранить" в админке во разу в день). Так-что вопрос снят.

у меня веселей ситуевина, не пришло оповещений на домен которому три года, PR4 тИЦ офигенный, зашел чисто случайно смотрю не пашет, как раз попал на срок вот-вот отберут но уже залочили, проплачиваю ренью пишет все окей, жду пару дней сайт не пашет, проверяю хуиз стоят мои но не пашет, обновляюсь уже хуизы не мои, на притензии на форуме получаю ответ мол домен просрал я и его зарегал новый владелец, причем чисто случайно в ту же секунду что и я делал ренью домена и главное бабло не вернули и больше на мои вопросы не отвечали.

бля где вы таких регистраторов находите?
ну пипец полный, вам мало проверенных компаний?

у меня лично нормально все с ними и подтверждения приходят каждый день почти перед экспайром, то что люди указывают мыла с какого нибудь мэйл сру и забивают на домены - это ихние распиздяйские проблемы

зы: ток дорого у них там