Реакция ДЦ на абузу

Меня интересует у кого есть какой опыт - какова обычно реакция ДЦ на абузу. Вот к примеру абуза заслуженная - на нелегальный контент. Или просто прислали безосновательную претензию. И пожалуйста в отзывах указывайте название ДЦ. Уверен - это будет информация которая многих заинтересует.

Под словом "реакция" я обычно понимаю вот что - к примеру мне абуз-отдел ДЦ написал тикет/копия на мыло что у меня на одном из доменов нелегальный контент и сказали - отключи домен или этот контент с него удали. Я полез на сайт, посмотрел что там и отключил его, а контент удалил. Но возможно в других ДЦ тебе просто тупо отключат сервак и привет. Или как-то ище.

а что такое абузы?

ну разные рекции на разные абузы полагаю )
пообщайся с хостером изначально ..

dlk44: ты хоть знаешь как зовут того, кого ты реселлишь? не? если знаешь, то уже 90% проблемы решено. Так вот у них есть такая кнопочка - называется support. Нажимай её и увидишь много способов связи с ними. Чтобы решить эту проблему на оставшиеся 10% - спроси это у них. Скажи, что ты их реселлер и попроси их уточнить интересующий тебя вопрос. а вообще, если бы ты прочитал этот форум внимательно, то ты хотя бы знал, где искать эту инфу или хотя бы знал, что у всех хостеров по разному.

Цитата:

Но возможно в других ДЦ тебе просто тупо отключат сервак и привет. Или как-то ище.

фраза сильная

Оффтопик: Отличная реклама хостингу

шо опять...?(с)

имеем дедик в USA конторе (чисто USA), пришла абауза на пару доменов, типа CP там, никто не разбирался сразу отрубили IP на которых висели домены, позвонили на мобилу (я к сожелению был в тот момент на похоронах, и в 3 часа ночи не был готов к диалогу), сообщил парнеру, парнер отписал в саппорт, что типа вы не охуели, где тут CP, IP врубили почти сразу после наезда ...

ХЗ нахуя выключали, вообще все эти абузы и т.д. такое дело говняное ...

greg green писал:

ну разные рекции на разные абузы полагаю ) пообщайся с хостером изначально ..

Абуза была обоснованная на контент.

Да с тем ДЦ где у меня стоит сервер и где оказался тот самый сайт на который прислали абузу я пообщался - все разрулили - я снес этот домен вместе с контентом. При этом сервак не отключали, iP не блокировали. Но этот ДЦ в Германии и он тут совсем не популярен (это Кейвеб). Поэтому меня интересует как обстоит с этим дело в других ДЦ. Потому что я в принципе планирую брать еще сервера в USA и в Голландии. А может и в Чехии под RU траф.

rovis писал:

dlk44: ты хоть знаешь как зовут того, кого ты реселлишь? не? если знаешь, то уже 90% проблемы решено. Так вот у них есть такая кнопочка - называется support. Нажимай её и увидишь много способов связи с ними. Чтобы решить эту проблему на оставшиеся 10% - спроси это у них. Скажи, что ты их реселлер и попроси их уточнить интересующий тебя вопрос. а вообще, если бы ты прочитал этот форум внимательно, то ты хотя бы знал, где искать эту инфу или хотя бы знал, что у всех хостеров по разному.

Я никого не реселю. Я беру сервера без администрирования, настраиваю и на их базе предоставляю услугу виртуального хостинга. И как обстоит дело с реакцией на абузу в том ДЦ где стоит один из моих серверов (Кейвеб) я уже знаю.

Но я создал топик что бы узнать как с этим обстоит дело в других ДЦ. И пока только один человек - "andreich" - ответил что-то по существу вопроса.

andreich писал:

имеем дедик в USA конторе (чисто USA), пришла абауза на пару доменов, типа CP там, никто не разбирался сразу отрубили IP на которых висели домены, позвонили на мобилу (я к сожелению был в тот момент на похоронах, и в 3 часа ночи не был готов к диалогу), сообщил парнеру, парнер отписал в саппорт, что типа вы не охуели, где тут CP, IP врубили почти сразу после наезда ... ХЗ нахуя выключали, вообще все эти абузы и т.д. такое дело говняное ...

Скажи название ДЦ где все это происходило.

dlk44:
ДЦ, в котором это происходило сегодня поступил так, а через месяц он будет поступать иначе, и об изменениях он (если он не мудак) объявит в новостях на сайте.

Цитата:

Я беру сервера без администрирования, настраиваю и на их базе предоставляю услугу виртуального хостинга.

Ну так напиши, что я у вас покупаю сервера и меня интересует, что будет если...?!

dlk44 писал:

Скажи название ДЦ где все это происходило

я ХЗ Дц это ли хостер вообщем имя ему http://www.theplanet.com/

А зачем хостеру разбираться? свой жопа дорога

А чего разбираться-то? Ну наверное чтобы клиенты не разбегались а продолжали арендовать сервера. Если есть абуза на контент - то этот контент можно удалить и все. Но если ДЦ просто отрубает сервер в случае абузы даже не проверяя ее обоснованность - то имхо в топку такой ДЦ. Может я что-то не так понимаю?

rovis писал:

dlk44: ДЦ, в котором это происходило сегодня поступил так, а через месяц он будет поступать иначе, и об изменениях он (если он не мудак) объявит в новостях на сайте. Ну так напиши, что я у вас покупаю сервера и меня интересует, что будет если...?!

Ну напишите хоть какие ДЦ невменяемые по поводу абуз чтобы я и другие обходили их стороной. Как я понимаю тему ДЦ это серьезный бизнес и в таких случаях у компании есть определенная политика по этому вопросу.

andreich писал:

я ХЗ Дц это ли хостер вообщем имя ему http://www.theplanet.com/

Я понял - это ДЦ. Вот славно - методом исключения выберу то что подходит.

PS Народ - насмамьте мне еще невменяемых по поводу абуз ДЦ. Поделитесь у кого какой был негативный опыт по этому вопросу и в каком ДЦ это было.

PSS Прошу понять меня правильно - у меня виртуальный хостинг, куча клиентов и риск того что кто-то из них разместит на своем сайте какую-то хрень НЕ нулевой.

dlk44: когда общался с одним из реселлеров, мне сказали, что layeredtech "невменяемы". Как раз про абузу я и уточнял, т.к. собирался адвертить тин нишу. Было это 2 месяца назад. Сейчас мб всё иначе.

rovis писал:

dlk44: когда общался с одним из реселлеров, мне сказали, что layeredtech "невменяемы". Как раз про абузу я и уточнял, т.к. собирался адвертить тин нишу. Было это 2 месяца назад. Сейчас мб всё иначе.

Отлично - уже два ДЦ невменяемых нашлось, оба в USA.

Пришла абуза на один из моих сиджеев располагающихся на amhost.net

> Our Dutch National Police Agency has marked out the following websites
> and all of it's sub-domains containing child abuse.

дык она удалили ак даже не предупредив об этом меня!
4 годовых сиджика придеться ставить по ноовой и разгонять....
На сиджах небыло того о чем написано в абузе..другими словами все как у всех и контент такойже! никакоа сп цоо
ВОбщем УРОДЫ!

Да все просто,если сазу отрубили,то плохой,неуверенный в сбе хостер.
Мы обычно даем 36 часов на устранение.

Арбуз форвардится овнеру сервера. На реакцию дается 24 часа. Нет реакции, сервер отключаем. Есть реакция - инициируем диспут.

Отдельное слово можно замолвить про ботоводов и ифреймщиков. Если есть шанс хоть 90% что вирусняк на сервере по его вине, сервер закрывается вообще без разговоров.

Если обнаруживается ботнет, рядом ставится снифер, приглащается полиция, расшифровывается алгоритм, уводится ботнет, засылается команда на нейтрализацию. Все это без разрешения овнера

С тиновыми сиджами бывают проблемы. Уж очень у них тонкая грань от ЦП.

Сорри, что влезаю в топик... Может кто знает, а как реагирует лизвеб на подобные ситуации? Знаю что в плане саппорта шланги еще те, интересно в плане абузов тоже шланги?

Цитата:

Сорри, что влезаю в топик... Может кто знает, а как реагирует лизвеб на подобные ситуации? Знаю что в плане саппорта шланги еще те, интересно в плане абузов тоже шланги?

Лизвебы в плане саппорта и абуз бывают не всегда адекватны! Практикуют схему штрафов за повторные провинности. Мое мнение - адалту у лизвебов не совсем комфортно будет.

Подскажите адекватные к абузам хосты пж!