worldtraffic.trade
С нами с 20.08.06
Сообщения: 2836
Рейтинг: 2309
|
Добавлено: 02/04/09 в 15:48 |
Пытаюсь изменить информацию по выплатам, с ваера на чек, заполнил форму, которую они дают, и отослал на мыло contractadmin@ccbill.com, прошла неделя тишина, делаю повтор, опять тишина короче месяц шлю письма некто не отвечает
Кто знает что можно сделать как связаться что бы изменили данные?
В предыдущий раз года 2 назад сменили за 1 день с чека на ваер
|
|
|
|
@JustCallMeGuru
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1688
Рейтинг: 1325
|
Добавлено: 02/04/09 в 15:55 |
Ты отстучи просто им и скажи что послал немогли бы вы посмотреть. Их пинать щаз надо.
|
|
|
|
worldtraffic.trade
С нами с 20.08.06
Сообщения: 2836
Рейтинг: 2309
|
Добавлено: 02/04/09 в 17:07 |
HB|Sergei писал: | Ты отстучи просто им и скажи что послал немогли бы вы посмотреть. Их пинать щаз надо. |
куда стучать то?
|
|
|
|
@JustCallMeGuru
С нами с 22.03.09
Сообщения: 1688
Рейтинг: 1325
|
Добавлено: 02/04/09 в 17:15 |
К ним на майл. Просто более настойчиго писать им
|
|
|
|
С нами с 18.10.02
Сообщения: 4165
Рейтинг: 3365
|
Добавлено: 02/04/09 в 17:29 |
HB|Sergei писал: | Просто более настойчиго писать им |
Ага, чтобы мыло под спам-фильтр попало.
world-gay-sex: вот тут FAQ по CCbill. давали аськи суппорта. Можно через них попробовать достучаться.
|
|
|
|
С нами с 16.07.03
Сообщения: 386
Рейтинг: 278
|
Добавлено: 02/04/09 в 18:50 |
|
|
|
|
Чингачгук, вождь красноглазых
С нами с 14.05.04
Сообщения: 4744
Рейтинг: 1824
|
Добавлено: 02/04/09 в 19:14 |
Гы. Лет пять назад я им как-то звонил в офис, чтобы одну фичу подключили. Раза два или три. Поиграли в футбол, закончилось ничем.
|
|
|
|
С нами с 06.03.04
Сообщения: 5352
Рейтинг: 1678
|
Добавлено: 02/04/09 в 20:05 |
менял адрес - все нервы вымотали, письма\звонки не помогали - типа да все олрайт - а чеков нет.
Только общение в аське помогло
|
|
|
|
Бородатый художник
С нами с 13.09.04
Сообщения: 5761
Рейтинг: 4818
|
Добавлено: 02/04/09 в 20:09 |
шли письма с гмайла. На многие мыла у них фильтры стоят.
|
|
|
|
просто кросавчег
С нами с 15.11.04
Сообщения: 11768
Рейтинг: 7461
|
Добавлено: 02/04/09 в 20:26 |
раньше факс нужно было слать, телефон должен быть на сайте
|
|
|
|
С нами с 08.09.03
Сообщения: 627
Рейтинг: 654
|
Добавлено: 02/04/09 в 21:59 |
тока с яху к ним письма доходят, остальное в бане
|
|
|
|
+ +
С нами с 08.11.08
Сообщения: 504
Рейтинг: 623
|
Добавлено: 02/04/09 в 23:39 |
tasteart писал: | шли письма с гмайла. На многие мыла у них фильтры стоят. |
+1
|
|
|
|
С нами с 31.07.08
Сообщения: 441
Рейтинг: 416
|
Добавлено: 03/04/09 в 00:02 |
Последнее время вообще стало проблемой общаться с саппортом.
Есть еще возможность связываться со службой "контроля качества обслуживания", мыло дают в каждом письме (типа если что-то не понравилось пишите сюда). Писали, в ответ приходят только письма по типу "Да что вы говорите? разберемся. Ваш запрос перенаправлен в службу технической поддержки." На этом снова все глухо.
Писать с gmail - есть резон.
|
|
|
|
С нами с 20.09.05
Сообщения: 383
Рейтинг: 407
|
Добавлено: 03/04/09 в 22:33 |
интересно а чем ваер неугодил? помоему удобнее чем чек налить
|
|
|
|
+ +
С нами с 08.11.08
Сообщения: 504
Рейтинг: 623
|
Добавлено: 03/04/09 в 23:32 |
по разному бывает, зависит от.. на себя получаеш или на обнальную контору
|
|
|
|
С нами с 22.05.03
Сообщения: 1405
Рейтинг: 843
|
Добавлено: 04/04/09 в 02:14 |
world-gay-sex писал: | отослал на мыло contractadmin@ccbill.com, прошла неделя тишина, делаю повтор, опять тишина короче месяц шлю письма некто не отвечает |
делай сразу сс на clientsupport@ccbill.com, у меня ответили именно таким образом. насчет гмейла или других имейлов имхо это некритично, но может быть, у них спама с адалтных доменов больше идет просто, вот и фильтруется сильнее
|
|
|
|
Клева
С нами с 07.02.04
Сообщения: 12781
Рейтинг: 3531
|
Добавлено: 04/04/09 в 03:12 |
ХЗ я без проблем поменял за пару дней
|
|
|
|
С нами с 29.09.06
Сообщения: 1127
Рейтинг: 1237
|
Добавлено: 04/04/09 в 10:06 |
сучи сюда 494921619
очень адекватный сапорт
когда то тоже пытался изменить имя чека.. оказалось до них письма вообще не доходят, с каких ящиков я только не отправлял...этот парень давал даже мне свой личный ящик- тоже самое вообщем в итоге он мои доки с сервака взял
|
|
|
|
worldtraffic.trade
С нами с 20.08.06
Сообщения: 2836
Рейтинг: 2309
|
Добавлено: 07/04/09 в 00:25 |
Mika писал: | Ага, чтобы мыло под спам-фильтр попало.
world-gay-sex: вот тут FAQ по CCbill. давали аськи суппорта. Можно через них попробовать достучаться. |
спасибо буду глядеть
по мимо этого отправил еще на
support@ccbill.com
techpubs@ccbill.com
contractadmin@ccbill.com
тишина
tasteart писал: | шли письма с гмайла. На многие мыла у них фильтры стоят. |
щас буду пробовать
bell писал: | интересно а чем ваер неугодил? помоему удобнее чем чек налить icon_smile.gif |
ваер не угодил тем что, я с себилом мало работаю, как то так не заладилось, когда начинал все настраивал под ваер в фет, ну с фетом сами знаете что произошло, а тем временем продажи идут, вот решил забрать честно заработанное
Manowar писал: | сучи сюда 494921619
очень адекватный сапорт |
стучу третий день тишина
|
|
|
|
+ + +
С нами с 20.03.03
Сообщения: 966
Рейтинг: 175
|
Добавлено: 07/04/09 в 10:50 |
Факс рулит!
|
|
|
|
worldtraffic.trade
С нами с 20.08.06
Сообщения: 2836
Рейтинг: 2309
|
Добавлено: 08/04/09 в 13:47 |
ответили с этого Contractadmin@ccbill.com
вот только я не понял ответили после того как я с gmaila отправил или все же с того мыла на котором зареган
опять жду ответа
п.с. всем спасибо
|
|
|
|