FAQ по CCbill.

Покажи где написали?

инфа о транзакциях от одной партнерки (только с ней такой прикол, каскад есть, рега в партнерке только ццбила) приходит на мыло и видна в отчетах (Reposts - Transactions)...
но их не было видно в дашборде и нет их в "Check Amounts"...
от ццбилла: "Transactions were made under xxxxxxx and that they were processed by another payment processor."... и дальше полный ответ обещались дать.

ранее совсем чуток было сайнов и ребилов на ней же,.. еще не посмотрел были ли они включены... но эти нет (в апреле в 3х периодах не включены), так бы ушло мимо...

можт кто знает что за замутка, и когда и как будут выплаты, если будут?

Цитата:

Thank your patience regarding this matter. My name is Denis and i will assist you further with your inquiry. After further investigation we were able to locate the reason why you haven't been paid and why the subscriptions were not included in your reports. The Merchant sponsor account unfortunately has not earned enough revenue to pay the Affiliates at the moment, therefore the funds are currently being on hold until the account generate enough funds to cover Affiliate share. As soon as the Merchant cover their negative balance you will be credited for the transactions which initially were not included into your "Check Amount" report. This is not the first time it happened, however it is pretty rare. The cause is when the most transactions are processed via another processor and the Affiliates are being paid through the CCbill.

как-то странно, что с конца 2016 ни разу не включено, 10 транзакций, были изредка, остались не замечены... партнерга с регой через ццбил, но все транзакции - мимо.

Слушай, как то ты сумборно написал. Не очень понятно.
Примерно понял что на мыло приходят сообщения о транзакциях, а в админке сиси их нету. Так?
Ну и наверно партнерку в студию. Так виднее наверное будет.

да, на мыло приходили сообщения о сайнах, в CCBill-е в "Reposts -> Transactions (Affiliate)" есть и сайны и ребилы... транзакций не было видно на главной в CCBille в "Dashboard" (Quick Stats) и в чек эти суммы не добавлялись.

партнерка: britsexcash.com

О, ну это хреновое дело. Насколько я понял из ихнего ответа обещались в будущем заплатить. Держи в курсе заплатят ли.
А вообще, сися последнее время очень глючная. Они там что-то апдейтят постоянно. Ратио очень херовое. Я думаю из-за глючности очень много транзакций мимо проходят. Ну или просто не совершается вообще.

еще от одной прилетел Suburban Cash Affiliate Program
на мэйл пришло, в транзах видно, в дашборде нету ((( пока хз в чек включат или нет.
и кто так с продажами наебывает? сися? партнерка?
на той под $200 заработано, а денег - нет, но Вы держитесь.

Ну дасшборт это такое дело... У меня бывало в дасшборт нету, а в транзациях есть. Несколько раз было. Но в сумму чека всегда попадало.

Так а по britsexcash.com так и не заплатили?

bubon писал:

Так а по britsexcash.com так и не заплатили?

нет
если за полтора года "The Merchant sponsor account unfortunately has not earned enough revenue to pay the Affiliates at the moment" вряд ли стоит чего то ждать

bubon писал:

Ну дасшборт это такое дело... У меня бывало в дасшборт нету, а в транзациях есть. Несколько раз было. Но в сумму чека всегда попадало.

это, я так понял, с транзами через другой билинг... в чек добавили - все ок.

Да уж... Х.з. может и правда парьнерки нашли лазейку как объебывать афилов.
Может если покопать и у этих двух партнерок один и тот же хозяин окажется. Подозрительно как то, я вот только от тебя такое слышу и про эти 2 партнерки.

про вторую еще рано... период не закончился и, пока, не известно, будет ли добавлено в чек...

bubon писал:

Подозрительно как то, я вот только от тебя такое слышу и про эти 2 партнерки.

раньше и не замечал даже, в этот раз 3 сайна в периоде показали разницу, и покапался в прошлых продажах/зачислениях. таких сайнов с ребилами увидел на britsexcash.com, на них у меня все транзакции такие, т.е. мне на баланс 0 пришло.

сейчас упала транза "такая же" - есть разница в дашборде и репортах о транзах.
в письме This sale was under CCBill account 915535-0001, старых не сохранилось.

Кто пиздит?

Х.з. Сомневаюсь что сисе интересно пиздить мелочь по карманам. А вот ушлые овнеры платников это не новость. Мож прохавал дыру в системе как не платить афилам, вот и пользуется.
Даже не знаю как поступить в таком случае. Это дыра сиси, привлечь внимание на GFY?

Какой то гребаный пиздец у них там, год назад отправли чек на Екоин - итог известен, хотя реквизиты сменил ВНИМАНИЕ! на неделю раньше

Теперь такая же хрень, только чек ушел на епейсервис(вместо СЕПА), который, к счастью пока работает с чеками.

При чем в переписках с саппортом твердили, что такого не повторится и т.д.
Менял реквизиты через их форму, ставил электронную подпись, подтверждал - вопрос нахера?

Вопрос риторический. А шо ты сделаешь, дятлы есть везде. Сися громаднейшая машина, а значит неповоротливая.

У них отличный саппорт! Все решают быстро!

Возможно это у них какая то системная ошибка.
Потому как дважды, в тикетах заверяли, что выплата будет на новые реквизиты, а чек уходил по старым

Всегда приходили деньги в евро от ссбилл в среду утром в российский банк, сегодня их нет, кому пришел от них ваер сегодня? Искать в сисибиле или в банке?

Похоже в этот раз задержки на стороне сиси. Многие жалуются на задержку, причем в разные банки.

Это просто какой то лютый пиздец.

Сменил реквизиты на СЕПА, уточнил смену у саппорта, получил утвердительный ответ, сняли деньги за отмену чека и.....
выплата опять ушла чеком на Епейсервис

Но в этот раз эти мудилы почему то решили что заплатили мне дважды и мой аккаунт загнали в минуса

Таких долбоебов я еще не встречал, хз что с ними теперь делать. Походу пора выбрасывать весь этот шлак в топку, доказать что то вряд ли получится, но попробую

Не ну там жешь осталась переписка с сапортом. Почему доказать не получилось?
А вообще как то не свойственно это для саппорта сиси.

Вот дословно последний ответ

Цитата:

Hello again, I have sent an email to our Accounting to provide us with more details regarding this. As soon as we get their reply, you will be notified. From mine experience, only check owner is able to cash a check. And, I wouldn't like to speculate about this, therefore, as soon as we get more details on the matter, we will let you know.

В принципе я деньги за чек через епейсервис забрал (благо не вышло как с екоином)
Но! Они мало того что списали за отмену этого чека 30 баксов, так еще и загнали акк в минус мол два раза сделали оплату.
хз как оно решится, но ситуация повторяется со сменой реквизитов второй раз

del