С нами с 30.10.08
Сообщения: 1347
Рейтинг: 406
|
Добавлено: 13/02/09 в 15:03 |
DE писал: | Kinst: У каждого сервиса есть правила, не нравится не работай. Также мы можем отказать в открытии аккаунта любому если тот по какойлибо причине нас не устраивает. Удачи.
Ps. Мы работаем в белую с лицензией. И каждый квартал сдаем отчеты и проходим проверки. Риски которые могут привести к проблемам нам не нужны.
Считаю действия саппорта по запросу документов правильными. |
можно было сразу ответить: необходимо выслать документы (перечень), а не ебать неделю мозги и только через неделю попросить сканы
PS: незаменимыми людьми полны все кладбища Европы (с)
|
|
Тайный фанатег работ Yolz =)
|
0
|
|
|
С нами с 26.06.04
Сообщения: 1033
Рейтинг: 303
|
Добавлено: 13/02/09 в 15:10 |
Kinst писал: | можно было сразу ответить: необходимо выслать документы (перечень), а не ебать неделю мозги и только через неделю попросить сканы
PS: незаменимыми людьми полны все кладбища Европы (с) |
Не еби мозг себе и саппорту, пока у тебя нет средств в епесе мы тебе ничем не обязаны и ничего не должны. Еще отчитывать вздумал  . Иди к менялам и меняй.
|
|
Добавьте места в сигнатуре!
|
0
|
|
|
С нами с 30.10.08
Сообщения: 1347
Рейтинг: 406
|
Добавлено: 13/02/09 в 15:40 |
ну собственно совдеповский подход к бизнесу видно издалека, не удивлюсь если со временем сервис постигнет участь фета и финекса
удачи
|
|
Тайный фанатег работ Yolz =)
|
0
|
|
|
С нами с 19.12.08
Сообщения: 101
Рейтинг: 25
|
Добавлено: 13/02/09 в 16:48 |
Запрос на подтверждение личности является стандартным в случаях, подобных вашему. При этом такие вопросы решаются работниками службы поддержки в течение 1-2 рабочих дней.
Вы действительно обратились к нам с вопросом неделю назад. В тот же день мы предоставили вам ответ, но, к сожалению, вы не ответили нам и не реагировали на сообщения, отправляемые вам в течение недели. Вчера вы вновь вышли на связь со службой поддержки и мы объяснили вам условия, необходимые для начала работы с нашей системой. Сегодня, после получения от вас требуемой информации, мы предоставили вам возможность работы с финансовыми операциями системы, но, как оказалось, вы не имеете у себя файла ключа для работы с аккаунтом. Процедуру восстановления файла ключа вы проходить отказались.
В данной ситуации служба поддержки действовала согласно всем установленным инструкциям и каких-либо нареканий в её адрес быть не может.
|
|
|
|
С нами с 30.10.08
Сообщения: 1347
Рейтинг: 406
|
Добавлено: 13/02/09 в 19:25 |
вопрос я думаю можно считать закрытым, ибо не единым финансовым сервисом жив вебмастер
PS: подтверждать личность два раза в день - это маразм
хорошо что еще не просите документы отсылать к каждому сообщению в аське, уже как-то легче становится...
не знаю кому вы предоставляли ответ, я вижу то, что вижу
ответ был предоставлен лишь неделю спустя, после повторного обращения в саппорт,
если предоставляете ответы, не забывайте обращать внимание на антиспам-боты, то что вы просто отправили ответ, и потом попросту забили на то, что необходимо проходить проверку на спам, нажав всего лишь одну цифру на клавиатуре, так же говорит о некомпетентности саппорта, который в итоге все пустил на самотёк "Надо - обратится еще раз, не надо - ну и не надо"
Последний раз редактировалось: Kinst (13/02/09 в 19:41), всего редактировалось 1 раз
|
|
Тайный фанатег работ Yolz =)
|
0
|
|
|
С нами с 26.06.04
Сообщения: 1033
Рейтинг: 303
|
Добавлено: 13/02/09 в 19:41 |
Kinst писал: | вопрос я думаю можно считать закрытым, ибо не единым финансовым сервисом жив вебмастер
PS: подтверждать личность два раза в день - это маразм
хорошо что еще не просите документы отсылать к каждому сообщению в аське, уже как-то легче становится... |
Аккаунт закрыт. Удачи в поисках другого сервиса
|
|
Добавьте места в сигнатуре!
|
-1
|
|
|
С нами с 30.10.08
Сообщения: 1347
Рейтинг: 406
|
Добавлено: 13/02/09 в 19:43 |
я даже не расстроился  не забудьте закрыть второй
|
|
Тайный фанатег работ Yolz =)
|
0
|
|
|
С нами с 29.07.05
Сообщения: 317
Рейтинг: 145
|
Добавлено: 13/02/09 в 21:09 |
Нда, хорошо разрулили вопрос! Типа, вас таких много здесь ходют, а мы одне
|
|
|
|
full-plastic programmist
С нами с 05.09.03
Сообщения: 8361
Рейтинг: 4779
|
Добавлено: 14/02/09 в 07:29 |
почитал.
ясно конечно, что ТС изначально не совсем прав, да и непонятно зачем ему этот сервис если есть менялы  но и саппорт по моему тоже не на высоте, особенно с публичными подколками типа рашен читски ;)
а что касается белости и документов - КК тоже хвастались какими то лицензиями, однако сдулись, а раньше были факты как ихние сотрудники базу доков клиентов использовали в своих целях...
финекс тоже всегда просил доки - но это не спасло от дефолта.
|
|
вот соскучился по мастеру...
|
0
|
|
|
С нами с 05.01.03
Сообщения: 6621
Рейтинг: 2220
|
Добавлено: 14/02/09 в 11:21 |
Goldtrix писал: | так я и работаю в епесе. это я с тобой общался. и нахер тебя тоже я слал так что гони сканы, russian cheatski |
Охуенно смешно. Вот именно этот пост, а не потуги топикстартера, на корню убивает репутацию epese.
Вообще всегда поражали понты "финансовых сервисов". Кто вы такие, чтобы я предоставлял вам свою личную инфу? Вадик, ямба, экватор, КК и т.д. - все всегда заканчивается одинаково, так потом еще и личная инфа окажется непонятно у кого. Вернее она сразу там окажется, а потом еще раз.
И потом это действительно дебилизм - клиент с "грязными" деньгами всегда найдет "левый" скан.
|
|
|
|
+ + +
С нами с 21.12.99
Сообщения: 1013
Рейтинг: 558
|
Добавлено: 14/02/09 в 14:06 |
пипл, кто сразу не понял, я не работаю в епесе, а просто пиздежничаю на форуме
|
|
|
|
С нами с 28.02.03
Сообщения: 290
Рейтинг: 50
|
Добавлено: 14/02/09 в 17:59 |
не подскажите у них аську?
та что на сайте заявлена (7 дней в неделю) не отвечает. сегодня суббота
|
|
|
|
С нами с 24.03.04
Сообщения: 10716
Рейтинг: 3949
|
Добавлено: 14/02/09 в 18:45 |
топикстартер не прав тут как не крути. епас тоже сканы требует со временем.
и что? дебилизм?
|
|
|
|
С нами с 30.10.08
Сообщения: 1347
Рейтинг: 406
|
Добавлено: 14/02/09 в 18:59 |
slonic писал: | топикстартер не прав тут как не крути. епас тоже сканы требует со временем.
и что? дебилизм? |
я говорю не о том, что требуют сканы, а о том, что вся эта ебота продолжалась неделю, хотя возможно продолжалась бы и больше если бы я не начал снова стучать в саппорт, и в конце концов отправив сканы с утра, их у меня снова просят в обед, причем одни и те же сканы, с одних и тех же контактных данных, одному и тому же человеку из саппорта
вы можете соглашаться или не соглашаться, но в нормальном сервисе делается все по нормальному, здесь же я могу назвать это только такими словами как: бред, маразм, дебилиз, и т.д.
|
|
Тайный фанатег работ Yolz =)
|
0
|
|
|
С нами с 26.06.04
Сообщения: 1033
Рейтинг: 303
|
Добавлено: 14/02/09 в 20:16 |
Kinst писал: | я говорю не о том, что требуют сканы, а о том, что вся эта ебота продолжалась неделю, хотя возможно продолжалась бы и больше если бы я не начал снова стучать в саппорт, и в конце концов отправив сканы с утра, их у меня снова просят в обед, причем одни и те же сканы, с одних и тех же контактных данных, одному и тому же человеку из саппорта
вы можете соглашаться или не соглашаться, но в нормальном сервисе делается все по нормальному, здесь же я могу назвать это только такими словами как: бред, маразм, дебилиз, и т.д. |
Ну иди в нормальный сервис типа епасса где у тебя еще и счет за комунальные услуги попросят кроме пасспорта и прав, че ты до нас доебался?
Не нравится не устраивает тебя никто не заставляет.
То что ты сам безолаберный и проебал свой кей ключ так это сам виноват. У саппорта четко поставлны пункты которые он должен выполнить перед тем как предоставить доступ в аккаунт.
Если у человека деньги украдут мы не хотим быть крайними.
|
|
Добавьте места в сигнатуре!
|
0
|
|
|
С нами с 26.06.04
Сообщения: 1033
Рейтинг: 303
|
Добавлено: 14/02/09 в 20:20 |
Quimby писал: | Кто вы такие, чтобы я предоставлял вам свою личную инфу? |
А кто ты такой чтобы мы приняли твои деньги?
Епасс и даже вебмани уже верифицируют всех поголовно, ты бы еще банки сюда приписал, они тоже на данный момент лопаются как шарики и сканы собирали ведь тоже.
Странные рассуждения у вас.
|
|
Добавьте места в сигнатуре!
|
0
|
|
|
С нами с 05.01.03
Сообщения: 6621
Рейтинг: 2220
|
Добавлено: 14/02/09 в 20:27 |
DE писал: | А кто ты такой чтобы мы приняли твои деньги?
Епасс и даже вебмани уже верифицируют всех поголовно, ты бы еще банки сюда приписал, они тоже на данный момент лопаются как шарики и сканы собирали ведь тоже.
Странные рассуждения у вас. |
Кто я такой? Я - тот, кто платит вам деньги. Тот, кому вы должны ноги мыть и воду пить.
|
|
|
|
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
Добавлено: 14/02/09 в 20:31 |
Quimby писал: | Тот, кому вы должны ноги мыть и воду пить. |
Может им тебя ещё выебать ?
|
|
|
|
С нами с 05.01.03
Сообщения: 6621
Рейтинг: 2220
|
Добавлено: 14/02/09 в 20:38 |
Sebastano Perero писал: | Может им тебя ещё выебать ? |
Нет, мой друг, немножко обделенный разумом. Я даже не знаю, как ответить, чтобы ты понял. Может быть так - "Кто платит девушку - тот ее и танцует.".
|
|
|
|
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
Добавлено: 14/02/09 в 20:56 |
Разумом, по моему, ты обделён.
Ты спутал шлюху с финансовым сервисом.
|
|
|
|
С нами с 05.01.03
Сообщения: 6621
Рейтинг: 2220
|
Добавлено: 14/02/09 в 21:15 |
Sebastano Perero писал: | Разумом, по моему, ты обделён.
Ты спутал шлюху с финансовым сервисом. |
Интересно в чем? Ответь развернуто.
Я так понимаю, что от епеся (ебнутое название, кстати), тебе капает что-т = o. Разубеди меня.
|
|
|
|
АНГЕЛ
С нами с 01.11.01
Сообщения: 33061
Рейтинг: 10694
|
Добавлено: 14/02/09 в 21:29 |
ДЕ может подтвердить, что ничего не капает ;)
На кликпати мне вручили две карты пионера от епесе, но мне не понравились тарифы и я по моему даже не стал вертифицировать акк. Однако мне в голову не пришло называть их дебилами. Не не устраивает меня их контора, я просто не пользуюсь их услугами и всё.
Я им ничего не должен, они мне ничего не должны.
Если же ты считаешь, что тебе партнёры по бизнесу должны лизать задницу - это твои проблемы.
|
|
|
|
С нами с 18.08.04
Сообщения: 6376
Рейтинг: 4430
|
Добавлено: 14/02/09 в 23:12 |
говнотопик какой-то. вроде документы это нормально, все таки фин сервис. но реакция ДЕ мегко сказать не адекватная, думаю надо быть вежливее.
|
|
|
|
С нами с 29.08.05
Сообщения: 137
Рейтинг: 233
|
Добавлено: 14/02/09 в 23:53 |
Цитата: | говнотопик какой-то. вроде документы это нормально, все таки фин сервис. но реакция ДЕ мегко сказать не адекватная, думаю надо быть вежливее. |
+1
Суппорт тоже можно понять... нужно было сказать то же самое, но вежливее 
Последний раз редактировалось: SmoothOpXXX (14/02/09 в 23:59), всего редактировалось 3 раз(а)
|
|
|
|
Успокоился...
С нами с 13.01.03
Сообщения: 5262
Рейтинг: 1855
|
Добавлено: 14/02/09 в 23:57 |
SmoothOpXXX писал: | сотрудник сервиса |
|
|
|
|