Заблокировалась карта епасса.

4го явнваря снимал все было ок. Сегодня пошел снять денег - говорит не верный пинкод. 2 раза ввел - болт. Пошел в другой банкомат - еще раз ввел, он говорит не верный пинкод карта заблокирована. Я в ахуе, вопросы традиционные - кто виноват и что делать? В выписке никаких левых транзакций не было.

Мот тебе письмо приходило от том что епасс сам сменил твои пины?

Ну а вообще стучи майклу счас, проси блокнуть карту и выслать новую. Ну или звони в банк чей банкомат с просьбой вернуть картон.

не..он же не написал, что карту съел баксомёт
карту просто блокнули.
не нужно было так часто пины вводить. пиши/звони, разблочат.

Да, карта физически у меня на руках. Если просто сменить пин в панели епасса этого будет не достаточно для возобновления работы карты? Придется в суппорт епасса писать?

Очень может быть что поможет смена пина.
Ничего не мешает попробовать.

Да, пин я поменял уже, но вот в чем загвоздка - если я пойду проверять его, банкомат может карту не отдать? Ибо великий гимор будет заказывать и ждать новую карту Вообще в каких случаях банкомат может захавать карту и не отдать, кто-нибудь в курсе?

иди снимать куда нить где банкомат в отделении банка стоит, если скушает тогда иди с паспортом в это же отделение и должны отдать карту

Тоже позавчера была та же история. только я не додумался вводить третий раз пин код если два предыдущих ответили отказом зашел в админку поменял пин код на другой. тьфу три раза все заработало

slonyara писал:

Да, пин я поменял уже, но вот в чем загвоздка - если я пойду проверять его, банкомат может карту не отдать? Ибо великий гимор будет заказывать и ждать новую карту Вообще в каких случаях банкомат может захавать карту и не отдать, кто-нибудь в курсе?

после смены сутки подожди наверняка не скушает !

Да это просто Епасс снова учудил. Последнюю смену пинов (недавно тут была суета, после письма их) - отменили. Соответственно, работают пины, которые были до смены. Проверно на двух картах сегодня!

вот маразм.

а почему это банкомат не отдаст карту кот. блочена уже епассом?
не вижу логики

меняй пин и пробуй
нет-дергай сапп

Вчера столкнулся с аналогичной ситуацией-НЕВЕРНЫЙ ПИН.
Ввел в 1й раз, причем, это было на банкомате, который стал ругаться только на уровне запроса снятия денег, то есть я не получил ошибку сразу после ввода пина.
Подумал, что ошибся при вводе,введ во второй раз-тож самое, НЕВЕРНЫЙ ПИН.
Решил не искушать судьбу, приехал домой и ввел новый ПИН, причем необходимо дождаться подтверждения в списке сообщений, что ПИН изменен.

Сегодня без проблем снял деньги по новому ПИНУ.

1) Надавно для стран СНГ они автоматом сменили пины.

2) Все равно все что тут скажут ты будешь опровергать сомнениями поэтому лучше в суппорт стукни icq 95431302

Смена пина руками увы не помогла. Зато помогло обращеие к Михаэлю. Они что-то там подшаманили, сказали сменить пин еще раз, и обязательно дождаться подтверждения. После этого я наконец-то снял денег