Новый финек я думаю состоялись распиздяи

LeMoN писал:

че "кактус"? есть альтернативы?

А разве нет?
1. Получать чеком на один из сервисов, с чеками проблем гораздо меньше, чем с ваерами, хотя конечно комиссия выходит больше при больших суммах.
Но если говорить о больших суммах, то приходим к варианту
2. Открыть счет в нормальном банке и получать ваеры туда.
3. Ну и третий, самый простой из всех вариант, который я предлагал топикстартеру ранее - позвонить в финик и поговорить с кем-нибудь более продвинутым, нежели люди на емейл-суппорте. Туда (на суппорт) ведь не интеллектуалов-дипломатов берут, и ошибки там встречаются достаточно часто. Да чего только вот это стоит:

Цитата:

Можем посоветовит обаратиться в данную компанию со следующим текстом: "Could your send me, please, SWIFT coppy my trasfer...."

Последний раз редактировалось: Mika (29/09/08 в 18:35), всего редактировалось 1 раз

1. Чеки можно в тот же финик и получать.
2. Счет в "нормальном банке" вещь хорошая, конечно, но чтобы его открыть, надо повозиться.
3. Мну так и не понял, в чем проблема Куча народу получает ваеры в финик от ссбилл без проблем.

да получал чеки, без проблем, за три недели кешились у финика...
решил увеличить скорость поступления лаве, переключился на ваеры, и встрял...

Цитата:

3. Мну так и не понял, в чем проблема Куча народу получает ваеры в финик от ссбилл без проблем.

Я тоже не пойму в чем проблема, кто получает ваеры туда, так и не отписали, что за "доки у всех есть, а у мену нет" ...

Причем предыдущие ваеры просто задерживали, отмазываясь ("ваер еще не поступил"), а теперь начали требовать скан платежки, которая не нужна была раньше...

пока написал в ссбилл

Цитата:

Dear Jenni, Please send me print-screen copy of the payment order(or any other wire confirmation information) for my last transaction from 25 Aug 2008.

может так она поймет что от меня требуют эти вахабиты

Цитата:

Swift coppy

это конечно просто пиздец, причем на мое "такого понятия они не вразумевают", они тактично промолчали........

да позвони им...

LeMoN писал:

1. Чеки можно в тот же финик и получать.

Угу, и под "одним из сервисов" подразумевался в том числе и финик. Просто, насколько я знаю, ССБилл с чеками косячит гораздо реже, чем с ваерами. Да и в случае косяка, финик всего навсего требует указать только сумму чека.

LeMoN писал:

2. Счет в "нормальном банке" вещь хорошая, конечно, но чтобы его открыть, надо повозиться.

Повозиться конечно придется, но если с головой подходить, то не так уж много.

LeMoN писал:

3. Мну так и не понял, в чем проблема Куча народу получает ваеры в финик от ссбилл без проблем.

Выше было предположение про карму, возможно предположение было верное

ну прислала дженни ответ:

Цитата:

That is what I sent the actual wire that went out TRN:2008082500178408 See the date 2008 08 25 then the 00178408 All the bank details follow. CG Pay Ltd. FFC acc. 2000.0004 0110080 001 000840

Никакого скана не шлет, блядь, ну что делать то, кому сканы слали платежек, и кто их предостовлял в финек?!?"!

Бля, они мне опять ответят, типа "Это вы сами написали, а нам нужен офф. докуент"

блядь, я ебнусь точно скоро!
неужели тут нет человека, который сканы предоставил в финек? Объясните, че за нах сканы то?

"FFC acc. 2000.0004 " - ты уверен, что это правильно? Самый первый там счет открыл?

ЗЫ - когда я вижу свой ваер в "ненайденных" - достаточно им по внутреннему мылу указать точную сумму этого ваера; если ваер не дошел (пару раз было тоже) - вполне было достаточно таких же сведений, что у тебя... Что "сканы", что текст - информацию несут, юридической силы не имеют...

AWMovies, стукни мне (111.20.72), подскажу решение по ваерам от ССБилла.

LeMoN писал:

"FFC acc. 2000.0004 " - ты уверен, что это правильно? Самый первый там счет открыл?

да, это номер моего счета, х.з. первый, не первый открыл, но открыл давно...

Цитата:

ЗЫ - когда я вижу свой ваер в "ненайденных" - достаточно им по внутреннему мылу указать точную сумму этого ваера; если ваер не дошел (пару раз было тоже) - вполне было достаточно таких же сведений, что у тебя... Что "сканы", что текст - информацию несут, юридической силы не имеют...

и у мну так всегда было, но теперь песдец какой-то...

А воз и ныне там...

Месяц парили мозг, предоставьте то, третье, десятое...
Предостовлял, парил мозг Дженни , в последнем письме она сказала уже,
"Все что нужно у них есть".
Но не тут то было,
Теперь снова требуют загадочный SWIFT

И тактику избрали вообще не отвечать видимо...

ты звонить им пробовал?

звони!
по мылу будешь еще месяц париться

Звонить им , это имхо просто глупо.
Что такого я им могу сказать по телефону, что они не вразумевают другими путями.?
Что я им свифт по телефону передам? или копию платежки диктовать?
не буду звонить, у них саппорт по внутреннему мылу никто не отменял, или пусть работают, или будут в читерах висеть, причем в открытую с кейвордами, вскоре.

Ибо это распиздяйство в чистом виде.
Еще хватает наглости заявлять "Вы единственный у кого проблемы с получением ваеров, остальные все довольны"
Вот я виноват в этом оказывается, и баста!
Причем я уже уличил саппорт во лжи дважды.
Про "Ваеры с этого банка всегда долго идут" и "Все предоставляют копии-сканы платежок"

Ну и как это назвать?

Вам шашечки или ехать?
Тебе денег надо получить или бороться с ветряными мельницами?

Тебе говорят - вопросы по телефону решаются молниеносно. Все сразу находится и в конце концов можно пообщаться с руководством.

Мне надо денег, и выяснить, по какой причине мне ебут мозг третий ваер подряд, отмазываясь откровенной песдежью, и чтоб людей которые в этом виноваты, пнули под зад и линчевали публично

Вот ты просто скажи что тебе страшно позвонить, да и все, вопрос будет боком Я например могу кучу примеров по русским банкам привести, типа альфы, сити и прочих, у которых с электронной системой сообщений так же туго и можно неделями выяснять простейший вопрос, однако достаточно позвонить и тебе все сделают Так что это не карма и еденичный случай, а даже достаточно распротраненная хрень к сожелению.

Звонить мне не страшно, я старый клиент, с документально оформленными отношениями

Получил ответ, нахожусь в ступоре.

Цитата:

Уважаемый клиент! Если Вы не предоставите нам хотябы PrintScrin данного платежа, как это делают все клиенты CCBILL, то нам придется отправить данный платеж обратно. С Уважением Служба поддержки CG Pay

Сначала все платежа не было, а теперь уже обратно отправить хотят

Я бы давно дал этот "PrintScrin данного платежа" , да только Дженни не дает этого

Ну хоть подтвердили что ваер дошел, в чем я конечно не сомневался...

Ну кто покажет, что за доки нужны то? кто предоставлял что?! или опять песдят?

К тому же, коммент на ваере с номером моего счета, является основанием для зачисления ваера, с их же слов прошу заметить, и ни о каких сканах речь не шла никогда.!

Вряд ли кто-то предоставлял какие то доки для зачисления ваера,
Потому как понять что это за доки, я до сих пор не смог
Саппорт банка отправителя и финика явно с разных галактик.
У меня были проблемы с мелким ваером - долго пытался достать нужные доки,
но так и не смог.
В результате - забил.
Проблемы с ваером от сисибила тоже были - но исключительно изза того ,что не было инфы FFC в поле wire details.
Когда исправили - все стало зачисляться без проблем.
На твоем месте я бы наверно попросил отправить ваер обратно и вывести както иначе.
Может быть ваером через посредников.
Или сьездить в Чехию - попить пива - открыть счет в Ceska Sporitelna и не ебаться больше с саппортом никогда.

Без комментариев:

Уважаемый клиент!
На клавитуре есть кнопочка: сапвыв над "Backspace".
Функция данная позволяет сделать копию всего экрана.
Только не спрашивайте: где находится "Backspace".
С Уважением
Служба поддержки CG Pay


___________________
CG Pay Ltd.
support@cgpay.co.uk


Джени уже сама им письма пишет а они вот такой херней страдают!

еще нерешился вопрос? дежавю какое-то...

Судя по всему, топикстартер - мазохист.

причем в маргинальной форме)