Ситуация с Umax.Что посоветуете?

На юмаксе имею акк очень старый. Пару лет назад туда шел траф с сиджей и даже версия фида была адалт.Один раз я обнаружил что админка стала "неапрувед". Я стукнулся в юмакс и они извинившись вернули статус. пояснили что какой то глюк у них случился.
Чуток попозже я побросал свои сиджи. Зайдя в админку снова обнаружил "неапрувед". Зайдя в выплаты убедился что деньги все отосланы и решил не мучать юмакс тем более что я не лил на акк.
Пару месяцев назад наводя у себя капитальный порядок и зайдя на этот акк обнаружил зависшие деньги. Проглядел я их потому что сумма была похожая и я не обратил внимания что она НАД суммой списания а не ПОД. Кто смотрел статистику выплат юмакса поймет.
стукнулся в юмакс саппорт. Саппорт сначала долго тупил потом сказал что скинули изза абузы. Абуза серьезная итп. Я очень хочу им поверить но:
1.однажды уже слетал фид и по ошибке юмакса.
2.лил около 9 месяцев и платили четко пока получается не перестал лить.
3.веры юмаксу никогда не было единственно кому из их команды верил это савелию но и то похоже зря.

далее стукнулся к савелию. Он сказал абуза есть может подтвердить но дальше начал писать стукни завтра, послезавтра потом написал что он вообще на пати и тп
да что я пишу вот собсно лог

Savelly (21:25:27 21/07/2008)
давай я все проверю


Van™ (21:25:49 21/07/2008)
ок буду тебе безумно признателен


Van™ (21:26:30 21/07/2008)
просто я 200% уверен что траф был нормальный и слетело тогда по ошибке


Savelly (21:26:42 21/07/2008)
чардж от гоклика пришел


Savelly (21:26:46 21/07/2008)
я проверю


Van™ (21:26:53 21/07/2008)
ок спасибо


Van™ (21:27:27 21/07/2008)
я тебе честно говорю - из всего юмакса лишь в твою честность готов поверить


Van™ (21:27:34 21/07/2008)
поэтому буду признателен за любую инфо


Savelly (21:27:42 21/07/2008)
оки


Savelly (21:27:47 21/07/2008)
я просто найду оригинал


Savelly (21:28:00 21/07/2008)
в мыле


Savelly (21:28:03 21/07/2008)
у меня хранится


Savelly (21:28:10 21/07/2008)
с чего началось все с твоим акком


Van™ (21:28:58 21/07/2008)
вот именно что по нему вообще ничего не было я с тогдашним саппортом по аське трепался очень много и все ок было от начала и до конца. если бы хоть какой то вопрос был я бы мгновенно отреагировал


Van™ (21:29:25 21/07/2008)
если бы тикет пришел или еще чего или просто в аську стукнули что мол чардж


Van™ (21:30:16 21/07/2008)
не прогляди я тогда те денежки я бы их давно забрал я уверен что это какая то ошибка


Van™ (21:30:30 21/07/2008)
если бы порядок не полез наводить я бы так их и не обнаружил


Van™ (21:32:22 21/07/2008)
эти деньги для меня погоды вообще никакой не сделают для вас тем более - я уверен. тут просто дело чести выяснить все до конца


Van™ (12:51:27 3/08/2008)
привет


Van™ (22:10:06 5/08/2008)
привет


Savelly (18:23:38 6/08/2008)
привет, я тебе не ответил так как не смог еще найти всей инфы, а сейчас уехал организовывать юмакспати


Savelly (18:23:38 6/08/2008)
вернусь все проверю и тебе отвечу


Savelly (18:23:38 6/08/2008)
если можно напомни 21го числа


Van™ (20:06:28 6/08/2008)
хорошо спасибо


Van™ (15:35:49 21/08/2008)
привет


Savelly (15:25:37 22/08/2008)
привет, как могу помочь?


Van™ (15:31:58 22/08/2008)
привет ты просил напомнить 21го о моей ситуации у меня денежка повисла у вас а потом ты уехал на пати


Van™ (22:45:07 26/08/2008)
привет


Van™ (22:46:19 26/08/2008)
уже больше месяца жду

...и до сегодняшнего дня тишина...

теперь вопрос к бывалым. Деньги погоды не сделают однозначно но раз я трудился день и ночь в тот период то надо чтоб все было честно плюс присутствует ощущение кидалова поэтому хотел бы лично выяснить до конца ситуацию.
Понятно что юмакс может сам нарисовать чардж но надеюсь до такого они не опустятся.Плюс ко всему они похоже меня игнорируют хотя я их не допекал и не флудил.Опять же Савелий сам сказал что почта у него в архиве лежит и достать нет проблем.Мог отбрехатся мол история старая и концы в воду.
Какие у кого мысли? Или закинуть историю за сроком давности? У кого бывали подобные ситуации? Кто знает мобилу Савелия?

ПС написал тут потому что мой пароль и логин к юмаксфоруму не работают думаю это не взаимосвязано с нынешней ситуацией просто давно не логинился и поэтому наверно заморозили. Поэтому отписал тут

сапорт форева...
месяц футболить адверта и не разрулить ситуацию это сильно

Подобные топики сейчас модно удалять, видимо выходной, ангелы отдыхают.

Umax уже не тот, что был 2 года назад. Сейчас им рулит другая команда, от сюда и проблемы.

да ничего не докажешь, политика такая и условия работы с ppc, скажут траф херовый и все, бабла нет

смотря какая у кого политика.Klik vip никого думаю не кинут, лично ДЕ своё бабло отдаст, но партнеров не кинет.

Цитата:

Klik vip никого думаю не кинут

+1
Было много заморочек с моей стороны то одна проблема то другая.
Всегда решалось очень быстро.

pr0f писал:

Umax уже не тот, что был 2 года назад. Сейчас им рулит другая команда, от сюда и проблемы

ну в общем-то Сава и тогда был, просто на стороне Уни народ был. А сейчас в Канаде.
ЗЫ. это так просто, к слову, по сути - хз, чача может придти нескоро в принципе.

Пока траф слал - все ок. Перестал - акк приостановили, остатки денег замутили. Кидалово в легкой форме

сцуко, подпишусь на топик и подниму заодно его. кидалова тож не терплю.

Оффтопик: Что-то у тех кто соболезнует - сиги подозртельно похожие

извиняюсь времени нет совершенно.по теме:

2Leka абсурд имхо полный ))

2all за кликвип я сам готов стеной лечь если кто то начнет на них нести. На мой взгляд это пример того КАК надо вести дела. Они однозначно лучшие и это не реклама а многолетние выводы. Сигурд еще качественно всегда подходит правда денег иногда ждет по полмесяца но ведь это уже ерунда. ЭТО НЕ РЕКЛАМА а выводы повторяю еще раз. По кидалову с юмаксом я не уверен что это кидалово и мне достаточно было бы увидеть абузу как пообещал Сав.Но нехорошие мысли всё равно есть это факт потому что не бывает (или бывает?) такое стечение обстоятельств.

Я тоже думаю что изза смены команды такая ситуация возникла - но меня как простого человека не должно кажется волновать меняется там управление,директорат, работники или софт.Я свою часть работы выполнил а вот юмакс нет. Зная юмакс денег я кажется уже точно не увижу и даже выяснения проблемы которую мне пообещал Сав.Знал бы это раньше никогда не лил бы туда вообще чисто принципиально, но ах и увы...
ПС если ситуация изменится сразу отпишусь.

какая хоть цена вопроса то? (в баксах)

Ну и дифирамбы ты ему распеваешь в диалоге У них спецом под наебалово была вторая ППЦ, якобы реселлерская. PaySE называлась. Кто работал в те времена, тот понял, о чём я А вообще, фраза "не наебёшь - не проживёшь" касается всех крупных ппц Иначе бы они не были крупными.

Я хз какие могут быть абузы на обычный траф, если сами же владельцы ППЦ жёстко читят своих фид-провайдеров, чтобы срубить как можно больше бабла, пока тема живёт. И никаких абузов нет, хотя ROI на нуле. Иногда в топах ппц попадаются адверты, у которых количество кликов в разы превышает количество поисков. А если пройтись по дорвеям - давно я не видел, чтобы с доров шёл редирект на поисковую выдачу, обычно сразу идёт редирект на первый результат самого бидастого кейворда.

Может ты снял траф - конечно, ты им стал не выгоден, а денюшку твою можно очень хорошо поджать под предлогом абуза А может быть я всё это придумал и всё это неправда.

Chin писал:

какая хоть цена вопроса то? (в баксах)

дело было в 2006 году.работал год. выплачено было больше 20к.в месяц около 1.5-2к платили исправно все время пока не кончился траф. замылено 2к с небольшим самых последних денег. думаю если умножить на человек 100 адвертов неплохая прибыль леваком получается...даже если лжеабузы показывать

2CJLOG я не распевал дифирамбы а веду такой диалог со всеми адекватными собеседниками.Как получается даже тут есть "политика двойных стандартов" и некоторые товарищи активно ее ведут я особо не верю в возврат денег но мне не нравится ТАКОЙ подход к адвертам.

xttp://umaxforum.com/showthread.php?t=29514

Топикстартер лил траф с сиджев 2 года назад, ему сняли аппрув, потом через 2 года он стучится и спрашивает денег... у меня проблема в том что траффик проверить его я не могу, отчеты уже удалены. Мне нужно потратить пару дней моего времени чтобы проверить все, что и как рекламодателям было возвращено/зачарджено. Тогда у нас работал другой саппорт и системы была немного другая, менее четкая. На вопрос почему 2 года не писал топикстартер не отвечает.

Я знаю что аппрув сняли из-за того что траф был читерский (возможно не по вине ТС, а просто из-за качества CJ трафа), но доказать сейчас я это не могу так как у меня нет логов. Поэтому и задержка...

2geCTP за ссылку спасибо уже стукнулся в новую аську посмотрим что выйдет.
2SaveliK я изначально и вашему саппорту и тебе и тут на форуме написал причину своего молчания. Я после того как перестал лить траф глянул в статсы и убедившись что все выплачено решил не доставать саппорт просто потому что я перестал лить а перед этим один случай со сбросом апрува уже был.
вот конкретно из первого поста "Чуток попозже я побросал свои сиджи. Зайдя в админку снова обнаружил "неапрувед". Зайдя в выплаты убедился что деньги все отосланы и решил не мучать юмакс тем более что я не лил на акк. "
Вот кусок из нашего общения

Savelly (21:23:14 21/07/2008)
на акке 2 года назад пришел чардж


Van™ (21:23:19 21/07/2008)
я действительно сделал ошибку что тогда проглядел эти деньги


Savelly (21:23:33 21/07/2008)
и тебя попросили источники трафа глянуть


Savelly (21:23:36 21/07/2008)
показать*


Savelly (21:23:41 21/07/2008)
чтобы чардж отбить


Savelly (21:23:46 21/07/2008)
и это все затерялось


Van™ (21:23:47 21/07/2008)
вот именно не просили


Savelly (21:23:55 21/07/2008)
хмм


Van™ (21:24:01 21/07/2008)
тогда ничего не было как и при первом падении апрува


Van™ (21:24:06 21/07/2008)
я и подумал ошибка во второй раз


Van™ (21:24:23 21/07/2008)
не стал суетится по двум причинам


Savelly (21:24:31 21/07/2008)
у нас тогда саппорты плохие были


Van™ (21:24:35 21/07/2008)
я завязал тогда с трафом и думал что акк пустой


Savelly (21:24:42 21/07/2008)
они у unimaximus в оффисе сидели


Van™ (21:24:48 21/07/2008)
я знаю тогдашние саппорты переспрашивали еще у каких то саппортов


Van™ (21:24:57 21/07/2008)
хорошо помню это можно сказать третья причина


Van™ (21:25:09 21/07/2008)
почему я не ломанулся отбивать акк


Savelly (21:25:21 21/07/2008)
ясн


Savelly (21:25:27 21/07/2008)
давай я все проверю

я тебе лично ответил что как и почему поэтому не стоит писать что топикстартер не отвечает я только и делаю что отвечаю на самые разные вопросы а в аське по которой я с тобой поддерживал контакт тишина и довольно ДОЛГО.
Стукнул тебе в написанную на юмаксе новую аську - надеюсь на решение моего вопроса.

Поддержу ТС, 2к - это не две банки пива, сумма приличная.
Но распиздяй конечно еще тот

с акка был снят аппрув 2 года назад! он был именно снят, а не слетел... ТС пришел разбираться не в 2006м году, а в 2008м... ну блин...

но конечно-же я должен извиниться за такую задержку с решением твоего вопроса - то пати была, потом технические проблемы и работой завалило.

я все вопросы стараюсь маскимально быстро решать, тут просто очень время-забирающий вопрос

вот это оперативность. Буквально 15 минут назад Савелий стукнулся и все решили.Обоюдно и быстро. Спасибо мастеру за помощь и поддержку!

пс извинения принимаются для меня главным было увидеть желание идти на контакт а не игнорирование пусть и бывших адвертов.Еще раз спасибо всем!

Очень приятно видеть такое решение вопроса. ИМХО никто никого не успел обидеть. Топикстертер очень деликатно описал вопрос, а Савелий весьма оперативно (для таких обстоятельств - давность дела-то два года..) решил вопрос.

Обоим мое почтение и всем пример как нужно решать проблемы ;).

вообщето ТС не в тот раздел запостил, тем более сам виноват еще в какой-то степени оказался, умакс это все таки не банк хранения денег

Davos писал:

Очень приятно видеть такое решение вопроса. ИМХО никто никого не успел обидеть. Топикстертер очень деликатно описал вопрос, а Савелий весьма оперативно (для таких обстоятельств - давность дела-то два года..) решил вопрос. Обоим мое почтение и всем пример как нужно решать проблемы ;).

+1 умные люди всегда договоряться