С нами с 05.11.05
Сообщения: 1563
Рейтинг: 1240
|
Добавлено: 04/09/08 в 14:41 |
кто сталкивался
как в епасе сделать чарджбэк?
ситуация такая: оплачивал их виртуалкой услуги хостера, но после оплаты хостер потребовал факс с правами/паспорт и оплатой за счет недавний
я естественно высылать ничего не буду
Последний раз редактировалось: kazantipman (04/09/08 в 15:07), всего редактировалось 2 раз(а)
|
|
|
|
С нами с 04.05.06
Сообщения: 3180
Рейтинг: 1379
|
Добавлено: 04/09/08 в 14:52 |
кто хостер
if not a secret?
|
|
|
|
С нами с 23.10.03
Сообщения: 220
Рейтинг: 105
|
Добавлено: 04/09/08 в 15:01 |
я как то пытался трафик купить на Миве с помощью виртуалки, перечислил им $100. но миве не понравилась моя виртуалка. после переписки они сказали что деньги вернутся. через месяц появились на епассе.
майкл тоже сказал что период чарджа месяц.
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 04/09/08 в 15:19 |
kazantipman писал: |
ситуация такая: оплачивал их виртуалкой услуги хостера, но после оплаты хостер потребовал факс с правами/паспорт |
имеет право.
По сабжу - сначала надо договариваться с продавцом, если не получится - то только после этого обращаться в епасс и заполнять форму на чарджбэк (в форме описываются также доказательства того что с продавцом общался и решить вопрос не удалось).
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 04/09/08 в 15:21 |
arch enemy писал: | я как то пытался трафик купить на Миве с помощью виртуалки, перечислил им $100. но миве не понравилась моя виртуалка. после переписки они сказали что деньги вернутся. через месяц появились на епассе.
майкл тоже сказал что период чарджа месяц. |
причем здесь чардж? у тебя же не чардж был.
А время которое может занять чарджбэк от очень многих факторов зависит. У меня пару месяцев занял (оплата была электроном от епасса в российском магазине).
|
|
|
|
С нами с 20.01.03
Сообщения: 18003
Рейтинг: 9760
|
Добавлено: 04/09/08 в 17:53 |
а в чем проблема отправить?
|
|
|
|
С нами с 20.01.03
Сообщения: 18003
Рейтинг: 9760
|
Добавлено: 04/09/08 в 17:57 |
arch enemy писал: | я как то пытался трафик купить на Миве с помощью виртуалки, перечислил им $100. но миве не понравилась моя виртуалка. |
ага, не чардж это... было подобное бабло через месяц тока появляется...
интересно конечно, сделана только попытка оплатить, а со счета сразу минус
|
|
|
|
Babesitter
С нами с 08.07.03
Сообщения: 4694
Рейтинг: 167
|
Добавлено: 04/09/08 в 22:33 |
SAV писал: |
интересно конечно, сделана только попытка оплатить, а со счета сразу минус |
Это называется удавшаяся попытка заплатить.
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 04/09/08 в 23:12 |
Yob писал: | Это называется удавшаяся попытка заплатить. |
не факт что удавшаяся, возможно просто холд, без списания
|
|
|
|
Babesitter
С нами с 08.07.03
Сообщения: 4694
Рейтинг: 167
|
Добавлено: 04/09/08 в 23:49 |
color писал: | не факт что удавшаяся, возможно просто холд, без списания |
" а со счёта сразу минус"
При преавторизации сумма не списывается, просто блокируется.
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 04/09/08 в 23:50 |
Yob писал: | "а со счёта сразу минус"
При преавторизации сумма не списывается, просто блокируется. |
блокируется, но из суммы доступного остатка по карте вычитается
|
|
|
|
+ + +
www.sgmanaged.com
С нами с 01.12.07
Сообщения: 691
Рейтинг: 403
|
Добавлено: 05/09/08 в 01:50 |
Так походу ж нету Chargeй на епассе вообще, впринципе не может быть.
|
|
|
|
no sign
С нами с 25.07.03
Сообщения: 3623
Рейтинг: 1403
|
Добавлено: 05/09/08 в 01:55 |
чача на епассе возможно, делал через Майкла, заняло месяц или два по-моему
а вот рефанды работают абсолютно нормально - тестил на smtp.com - ошибся когда первый раз оплачивал, написал им и прорефандили, в епассе просто эта операция пропала
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 05/09/08 в 07:12 |
girl4look писал: | Так походу ж нету Chargeй на епассе вообще, впринципе не может быть. |
это как это не может. по любой креде можно сделать, епасс не исключение
|
|
|
|
С нами с 12.11.07
Сообщения: 608
Рейтинг: 242
|
Добавлено: 05/09/08 в 11:27 |
у них через внутреннюю почту можно написать письмо с темой что-то типа unauthorized transaction, так что чардж бэк возможен
а вообще +1 за Майкла - стучи ему в асю и объясняй ситуацию - решишь довольно быстро свой вопрос - правда в чью пользу не скажу
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 05/09/08 в 11:54 |
timeless писал: | у них через внутреннюю почту можно написать письмо с темой что-то типа unauthorized transaction, так что чардж бэк возможен
|
чардж не только по причине unauthorized transaction может быть.
Если Вы сами картой платили - какая же это unauthorized transaction
|
|
|
|
С нами с 05.11.05
Сообщения: 1563
Рейтинг: 1240
|
Добавлено: 05/09/08 в 13:28 |
Don Juan: poundhost
color: спасибо!отписал им. посмотрим что из этого выйдет
SAV: а зачем? есть хостеры которые этого не требуют, точнее я первый раз встречаюсь чтобы требовали.не вижу смысла лишний раз кому то слать свои доки
timeless: правильно color сказал. я же сам добровольно заплатил
|
|
|
|
XXX-Server.biz
С нами с 15.02.03
Сообщения: 9411
Рейтинг: 6676
|
Добавлено: 05/09/08 в 17:53 |
Большинство зарубежных хостеров требует, а также перезванивают при первом заказе у них.
|
|
|
|