Забавная правда о безобразных сайтах (

)
В современном веб-дизайне наметилась тенденция, которая заставляет воспринимать безобразные сайты убедительно и весомо. Почему так происходит?
Автор: Mark Daoust
Сила установок по умолчанию (

)
Пользователи поисковых систем кликают на самом верхнем результате поискового запроса намного более часто, чем это можно объяснить рейтингами релевантности. Убеждаемся еще раз, что люди склонны придерживаться установок по умолчанию.
Автор: Jakob Nielsen
Пользовательское сито (

)
Пользование вебсайтом представляет собой развивающийся процесс. Каждый пользователь, работая с сайтом для достижения своей цели, проходит соответствующие стадии - одну за другой.
Автор: Jared M. Spool