Эта дискуссия за круглым столом стала прекрасным пособием по вопросам обращения с зарубежным траффиком, предпочтительных биллинговых методов и решения проблем, возникающих перед вебмастерами при попытках конвертировать иностранных (не-североамериканских) посетителей. Собеседниками за этим круглым столом стали ветераны индустрии Джон Девис (John Davies), генеральный директор швейцарской компании IconXXX, лидера в области производства контента и электронного маркетинга; Ишай Хабари (Yishai Habari), президент компании WebMedia and Profit Plantation, специализирующейся на сортировке траффика и дайалерах, как альтернативном биллинговом методе; Тайлер Хоффман (Tyler Hoffman) из PenPal, платежно-процессинговой компании, оперирующей сейчас в 58 странах с возможностью проводить платежи в 17 стран; и Скотт Рабиновиц (Scott Rabinowitz) из TrafficDude, рекламной компании со специализацией в области анализа траффика.

  По моим оценкам, за конференцией наблюдало более 150 вебмастеров. Но, принимая во внимание глубину понимания вопросов участниками круглого стола, и важность рассматриваемого материала, который может помочь буквально любому вебмастеру зарабатывать деньги, я ожидал как минимум втрое большей аудитории. Но если подумать... при том количестве звонков на мобильные телефоны, постоянно досаждавших слушателям во время конференции, это, может быть, и к лучшему.

  Джон сделал подачу, указав на то, что североамериканские вебмастера должны принять во внимание два различных источника зарубежного траффика — случайный и преднамеренный, и что вебмастера должны иметь под рукой альтернативные биллинговые методы, поскольку кредитные карты не являются общепринятой или предпочитаемой платежной системой в некоторых странах. "Будьте осторожны, и не смешивайте в одну кучу всю Европу", — заметил он. "Страны там очень сильно различаются". Скотт добавил, что "случайный траффик знаком каждому, поддерживающему эдалт-сайт. Если к вам приходит "неплатежеспособный" траф, вы можете потратить денег больше, чем заработаете".

  "Кредитки в США стали подобием шестого пальца", — продолжал Скотт. "Мы уже привыкли использовать карточки для покупок, но всегда останется определенный процент траффика, который чувствует себя не очень комфортно , оплачивая услуги кредитными картами". Джон заметил, что "почти 30% от общего количества транзакций большой процессинговой компании, подобной Epoch, совершается из-за пределов США".

  Определенно, необходимо отметить, что ратио по кредитным картам для неамериканских пользователей не очень высок. Некоторые страны предпочитают программы-дайалеры, в то время как в других преимущество отдается оплате с помощью мобильных звонков или SMS.

  Здесь нужно, также, принять во внимание количество несевероамериканского траффика в Сети. Продолжая обсуждение, Ишай заметил, что всегда нужно отслеживать, откуда приходит траффик, и привел статистические данные, из которых следует, что в 1998 году около 88% всего траффика было американским, а сейчас, в 2002, этот показатель опустился ниже отметки в 40%. Он также добавил, что американский траффик приносит около 70% дохода.

  Тайлер задал риторический вопрос: "Может ли произойти транзакция? В состоянии ли пользователь получить то, что ему нужно? И как можно уменьшить количество случаев мошенничества?" Он также добавил, что вы можете применить реактивный подход, пытаясь совершить продажу предложением услуги дайалера или другой службы, но можно применить передовой подход и понять качественный состав вашего траффика. Ишай отметил, "Вы не можете одинаково относиться ко всем вашим серферам. Если вы знаете, откуда приходит ваш траффик, вы в состоянии заранее предусмотреть, каким образом принимать у них платежи." Джон добавил, что разумным шагом станет налаживание партнерских контактов с местными компаниями, чтобы успешно выходить на локальный рынок.

  Еще одним важным моментом разговора стало обсуждение Китая, как обладателя самой многочисленной армии серферов. "До 40% мирового траффика приходится на Азию", констатировал Ишай. Он предсказал, также, что через год-два Вебмастера будут вынуждены разделять по направлениям свой траффик, и мы станем свидетелями значительно большего количества микро-биллинговых решений.