Множество биллингов по всему миру предлагают свои услуги владельцам платников. Как выбрать лучший биллинг, на что обращать внимание в первую очередь, прежде чем решить работать с ним или нет? Выскажу свою точку зрения на эти вопросы.

  О биллингах которые сейчас представлены на рынке, прежде всего вы найдете информацию в форумах. Информацию, которую вы найдете на форумах, в основном верна и поможет Вам создать общее впечатление о биллинге. Советы тех, кто давно работает, очень полезны. Если биллинг задерживает выплаты, обманывает клиентов — сразу понятно, что работать с ним лучше не стоит, т.к. обманув единожды - он может обмануть и дважды. Тем не менее, неплохо и самим немного научиться разбираться в биллингах.

  Итак, первый этап — вы отсеяли биллинги, которые не внушают доверия, потому что о них не очень лестно отзываются. У вас появилось несколько урлов сайтов различных биллингов, и вы готовы внимательнее присмотреться к ним. Начнем с рассмотрений финансовых условий биллингов.

  Просмотрев несколько страниц сайта биллинга, вы находите информацию о том, какую комиссию берет биллинг. В среднем процент комиссии на рынке от 12 до 16 %. Придерживаясь такого уровня комиссии, биллинг сможет покрыть свои расходы и предоставить Вам хороший уровень сервиса. Если уровень комиссии меньше, то либо ждите соответствующего сервиса, либо это только рекламный трюк, на самом деле комиссия биллинга значительно выше.

  Наиболее распространенный вариант скрытого повышения заработка биллинга в таком случае это per transaction fee, это надбавка, которую биллинг добавляет сверху на вашу стоимость, и берет, как бы, с покупателя. При этом, биллинг на своем сайте вам не говорит об этом, считая, что этого делать не стоит — ведь эту сумму берут не с вас, а с покупателя. Эта сумма может варьировать, я видел различные варианты: $0.95, $2.95, $4.95. Покупателя об этом предупреждают мелким шрифтом на джойн форме. Например, стоимость подписки 19.95 + transaction fee 2.95 = total 23.90

  Не нужно быть гениальным математиком, что бы понять, что с Вас берут дополнительно 15% комиссии.

  Рассмотрим условия по холдбеку (страховому депозиту). Обычно удерживают 10% от суммы транзакции на 180 дней. 10% - это потому, что средний уровень финансового риска по операциям подобного рода составляет 10%. Эта цифра выведена банками и страховыми компаниями, я с ней полностью согласен. 180 дней — это максимальный срок, в течение которого может прийти чарджбек (по правилам международных платежных систем).

  Некоторые биллинги используют скрытые формы завышения холдбека. Наиболее распространенный вариант, это увеличение срока выплат. Обычно холд выплачивают через 180 дней. Легко посчитать, что увеличение срока, через который Вы получите выплату после проведения транзакции на 18 дней, — это дополнительно 10% холда. Увеличение срока, через который вы получите выплату после прохождения транзакции, может быть в увеличении расчетного периода ( еженедельные выплаты, двухнедельные, месячные) либо может быть увеличен срок в течение которого биллинг гарантирует поступление Вам денег после окончания расчетного периода.

  После того как у Вас появилось общее представление о финансовых условиях биллинга, можно приступить к рассмотрению того, насколько функционально программное обеспечение биллинга. Если биллинг гордится функциональностью интерфейса, который он Вам предлагает, то он предоставляет демо вход в статистику или, по крайней мере, предоставляет скриншоты интерфейса, где вы сможете увидеть, насколько он удобен. На первый взгляд, если биллинг показывает вам, какие транзакции у вас прошли и сколько вы получите от этого денег, вроде бы достаточно. Большинство биллингов, кроме этих данных, предоставляют много другой информации. Например, показывает транзакции, которые не прошли, указывает причины, по которым эти транзакции не прошли, показывают реферы, откуда шел траф, показывают информацию о вашем покупателе, отображает количество заходов на джойн форму и многое другое.

  Когда-нибудь вы задумаетесь — а почему у меня сегодня мало подписок, а вчера было много, почему пришел чарджбек, почему у этого адвертайзера много подписок, а у этого нет совсем? На эти и многие другие вопросы вы быстрее найдете ответы, если будете обладать достаточным количеством информации. Кроме того, если биллинг показывает вам эту информацию, то у него практически нет возможности шейвить. В противном случае, недобросовестный биллинг сможет приписать вам лишние рефунды и чарджбеки или потерять ваши транзакции, а у Вас не будет возможности проверить его.

  Современные биллинги предоставляют вам дополнительные удобства, например, через свой интерфейс вы можете легко найти любого пользователя вашего сайта, отменить ему подписку или продлить ее, отменить ребиллинг, изменить пароль пользователю и др.