Когда и какие социальные медиа стоит использовать?
У каждого из известных социомедийных ресурсов есть свои плюсы и минусы. На каком из них следует сконцентрировать основные усилия, зависит от задач рекламной стратегии.
Пример:
Facebook. Большая часть его пользователей – это люди от 21 до 24 лет, которые склонны оставлять много персональной информации на своих аккаунтах. Они читают интересные посты, делятся понравившимися картинками и видео. Поэтому на Facebook Pages можно довольно подробно описать свой бренд, это повысит интерес к нему. Также стоит регулярно знакомить фолловеров с новой информацией. Недостаток Facebook заключается в том, что попытка общаться со слишком большим числом «друзей» будет выглядеть неестественной и вызовет у многих из них отторжение.
О том, что представляют другие социомедийные сайты с точки зрения делового общения, можно узнать в
инфографике «Оптимизация использования социальных медиа» (Leverage Yourself As An Expert By Using Social Media).
Мобильные телефоны - оружие обманщиков?
Если верить опросу Online-Education.net, репутация мобильных телефонов изрядно «подмочена»:
- так, 95% людей в большей степени доверяют сказанному по телефону или лично, нежели написанному в сообщении;
- 35% подростков признались, что пользовались различными опциями телефон для того, чтобы списать на экзаменах (мобильный Интернет, сканирование вопросов и ответов, обмен SMS и так далее);
- 76% родителей считают, что сегодняшнее поколение «осваивает» навыки жульничества с помощью мобильных телефонов уже за школьной скамьей.
Подробнее о мобильных гаджетах, как средствах обмана, можно узнать в
инфографике.
О росте Google в 2012 году
Компания Google – давно не новичок на рынке поиска, при этом стагнация ей пока не грозит, что убедительно подтверждают данные аналитиков из Statista. Любые параметры, будь то размеры прибыли, оценочная стоимость, доля рынка и тому подобное, - демонстрируют тенденцию к увеличению. Ситуацию не портит даже такая «ложка дегтя» как проблемы с социальной сетью Google+ и назначенное в ее отношении
расследование американской Федеральной комиссии по торговле. Недавно анонсированный
сплит акций «два к одному» для многих экспертов стал поводом думать, что в 2012 году Google ожидает очередной серьезный подъем.
Подробнее об успехах Google можно узнать в
инфографике «Поисковый гигант. Google в цифрах» (The Search Giant. Google business in numbers).
Люкс-бренды и миллениалы
Потребители в возрасте от 18 до 29 лет (
миллениалы) - представляют собой самый быстрорастущий сегмент покупателей товаров класса «люкс». В отличие от тех, кто был рожден между 1946 и 1965 годами, они намного чаще покупают брендовые вещи по их полной стоимости, не дожидаясь, когда их цена упадет и станет доступной с помощью сайтов коллективных скидок. К 2015 году ожидается, что люди
«поколения Y» станут самой крупной покупательской демографической группой, а также составят треть от всего населения США. Это может означать, что в связи с этим представителям люкс-брендов будет необходимо оптимизировать свои стратегии, отталкиваясь от основных психологических установок, так называемых, милленниалов:
- Элитные бренды должны гарантировать высокое качество товаров из хороших материалов. Распространенное прежде мнение, что высокая цена может быть обоснована лишь люксовой торговой маркой, уходит в прошлое.
- Демонстрация личных достижений вместо афиширования статуса с помощью дорогих вещей.
- На смену стремления старшего поколения к эксклюзивности вещи, которая выделяет из толпы, приходит желание покупать качественные товары, доступные и для ближайшего окружения.
Какие выводы могут для себя сделать люксовые бренды, можно подробнее прочитать в
статье на Mashable.
Со смартфоном в ресторан
Возможно, разговаривать по телефону во время обеда является признаком дурного тона, тем не менее, все чаще пользователи смартфонов применяют свои гаджеты в местах общественного питания. По данным исследовательской фирмы Lab42, 19% из них обновляют статусы на Facebook, 24% фотографируют любимые блюда, а 18% отмечают свое местонахождение на Foursquare. Кроме того, 20% используют смартфон, чтобы найти себе компанию для похода в ресторан, а 19% - выбирают с помощью мобильного Интернета, какое именно заведение посетить сегодня.
Подробнее о том, как современные коммуникации органично срослись с гастрономическими увлечениями, можно узнать в
инфографике «Гурманы со смартфонами» (Smartphone Foodies).