Персонализация.Поисковая система, которая знает, что вы увлечены спортивными автомобилями, с большей вероятностью выдаст вам автомобильные сайты на ваш запрос по слову Ягуар (Jaguar). Google здесь в проигрышном положении перед Yahoo и Amazon, поскольку последние знают о своих пользователях намного больше.

Локализация.Недавно Google представил свой локализованный поиск, который выдает карту, когда вы вводите категорию (к примеру, "рестораны") и ZIP-код. Но, опять же, Yahoo и MSN обладают массой информации о том, где живут их пользователи. Большой прорыв в этой области может произойти в результате супружества поисковых систем и мобильных телефонов.

Искусственный разум."Высшей целью является получение компьютера, который обладает семантической способностью, напоминающей опытного работника библиотеки", - говорит директор по технологиям Google Крейг Сильверштейн (Craig Silverstein). Но настоящие разумные поисковые машины появятся не раньше, чем через десятки лет.

  Google планирует держаться на плаву в этих областях, направив свои мозговые ресурсы в двух направлениях. Во-первых, его инженеры пытаются сузить широкий список из 100 Top-задач, определенных Брином, Пейджем и другими руководителями. Затем, по заведенному стилю менеджмента Google, эти специалисты будут 20% своего рабочего времени тратить на любой выбранный ими проект. Зачастую эти идеи выливаются в новые фичи Google, как было с популярными Google News. Еще один переломный проект называется Orkut, суть его в создании социально-сетевой службы, придуманной молодым инженером по имени Оркут Буюкоктен ( Orkut Buyukkokten). "Моя мечта - соединить всех Интернет-пользователей, чтобы они могли общаться друг с другом," - говорит он.

  Типичная для Google концепция масштабного мышления. Однако скептики утверждают, что постоянно увеличивающийся список задач Google свидетельствует о том, что компания теряет концентрацию. И что ее идущая снизу вверх организация ведет к хроническому беспорядку. Президент Шмидт не переживает по этому поводу. "Я считаю, что дезорганизация - это отличительная черта", - говорит он. "Культура компании закладывается в самом начале, и если вы поменяете ее, то лишитесь множества хороших вещей. Тем более, что эта модель очень хорошо работает на нас."

  Уверенность в себе вызывает воспоминания о настроениях другой компании из Калифорнии в 1996 году: Netscape. Шмидт не хочет проводить параллели. "Лучшим способом для испытания высокомерности являются конкуренты," - говорит он. И сейчас нет недостатка в желающих испытать ребят из Google.