Имеет ли право Verybigcash делать так?

dm писал:

а мне кажется что херню какую-то все пять страниц несут вроде как все вчера родились и не знают разницы между рефандом и чачей, прямо лицемерно как-то.. или большую часть вебмастеров действительно партнерки раньше от chargeback penalty огораживали и брали на себя штрафы за чачи есть, были и будут - и часто их биллинги вламливают так что охнуть не успевают

все несут или все пять страниц ? уточняй...
за какие чачи и рефаунды ты тут прогнал ? зри в корень топика!!!
тут ваще про глобоко-моральные отношения между адвертом и споном...

dm писал:

вроде как все вчера родились и не знают разницы между рефандом и чачей, прямо лицемерно как-то..

все все знают, дело в другом... я так думаю если бы саппорт сразу ткнул пальцем в иеющийся пункт в своих термсах где это уже прописано - топика бы не было.

Цитата:

или большую часть вебмастеров действительно партнерки раньше от chargeback penalty огораживали и брали на себя

некоторые берут на себя, некоторые штрафуют - в любом случае это _должно_ быть сразу прописано в термсах, особенно размер штрафа!

Цитата:

штрафы за чачи есть, были и будут - и часто их биллинги вламливают так что охнуть не успевают

и что - они точно также не пишут об этом в контракте - а потом говорят что "это итак разумеется должно быть"? ;)

Kors писал:

все все знают, дело в другом... я так думаю если бы саппорт сразу ткнул пальцем в иеющийся пункт в своих термсах где это уже прописано - топика бы не было. некоторые берут на себя, некоторые штрафуют - в любом случае это _должно_ быть сразу прописано в термсах, особенно размер штрафа! и что - они точно также не пишут об этом в контракте - а потом говорят что "это итак разумеется должно быть"? ;)

мне это напоминает исключительно вопли про то что "не написано было в инструкции, что любимую кошечку в микроволковке нельзя сушить" и "типа а какого хера кофе горячий подают, им же если на себя плеснуть горячо будет"
ничего более
у топикстартера дата регистрации 20.09.04 и 500+ постов
за полтора года он не понял разницу между чачей и рефандом, и то что при чаче всегда штрафы есть и должен их кто-то оплачивать ?
не верю, по своей ежедневной работе вижу другое
еще один хрен знает к чему поорать топик, +/-1 натыркать

dm писал:

мне это напоминает исключительно вопли про то что "не написано было в инструкции, что любимую кошечку в микроволковке нельзя сушить" и "типа а какого хера кофе горячий подают, им же если на себя плеснуть горячо будет" ничего более у топикстартера дата регистрации 20.09.04 и 500+ постов за полтора года он не понял разницу между чачей и рефандом, и то что при чаче всегда штрафы есть и должен их кто-то оплачивать ? не верю, по своей ежедневной работе вижу другое еще один хрен знает к чему поорать топик, +/-1 натыркать

не ори, не в лесу... И в лесу не ори
если у партнерки нормально написаны термсы - таких вопросов не возникнет никогда.
по умолчанию почти все партнерки из известных мне берут штраф за чачу на себя. Если вешают на адверта - у них есть оговорка в правилах

Конфликт, можно сказать, исчерпан
Во всяком случае, его финансовая сторона. Самый вменяемый человек в этой партнерке - это KeY. Он компенсировал и материальный и моральный ущерб, хотя и не имеет к данному конфликту абсолютно никакого отношения.
Он является владельцем одного из платников и тень косвенно падала и на его репутацию.

dm писал:

мне это напоминает исключительно вопли про то что "не написано было в инструкции, что любимую кошечку в микроволковке нельзя сушить" и "типа а какого хера кофе горячий подают, им же если на себя плеснуть горячо будет" ничего более

Не путай,это разные вещи и возмущает не то,что вроде как само собой разумеется,а то что партнерка цинично надругалась над адвертом если возникнут вопросы почему да как?Прочитай для начала хотя бы началО топика.

прочитал
потом на выбор случайно ткнул в термсы шести партнерок
про чачи было упомянуто на одной - Your account will be charged $25 for every chargeback.
на остальных, цитаты :

You receive 50% of all the signups and rebills
pay 50% of all your subscriptions and subsequet rebills
You’ll be paid 50% for every subscription and every next rebill.
We offer 55%-60% of each initial charge and every rebills got from you.
pays 50% of signups and 50% of recurring charges.

дальше лень смотреть стало
на каждой делал поиск по строке 'refund' - ни слова
но не могу припомнить ни одного топика "у меня был рефанд, а эти гады мне за него отминусовали ! а в термсах про рефанды ничего не было !!"
на этом же http://verybigcash.com/eng/faq/ кстати написано
In the beginning we pay 50% of all your subscriptions and rebills.

про рефанды вот никто не возмущается - оно "вроде как само собой разумеется" что раз партнершип, то делим как прибыли, так и убытки; но вот пришла чача и тут же морда кирпичом - какие штрафы, ничего такого не знаю, в термсах нет !
ну и "где логика, где смысл ??" (c).. объясните

dm писал:

мне это напоминает исключительно вопли про то что "не написано было в инструкции, что любимую кошечку в микроволковке нельзя сушить" и "типа а какого хера кофе горячий подают, им же если на себя плеснуть горячо будет"

когда дело касаеццо денег, всегда должны быть четкие термсы, где описаны любые возможные плюсы и минусы
особенно штрафы

как я понял, ты бы молча стерпел, если бы любая партнерка вкатала бы тебе штраф на $15 за чардж, даже если это не оговорено в термсах?
а теперь ответь на вопрос, промолчал бы ты, если бы штраф этот оказался скажем $500?

dm писал:

про рефанды вот никто не возмущается - оно "вроде как само собой разумеется" что раз партнершип, то делим как прибыли, так и убытки; но вот пришла чача и тут же морда кирпичом - какие штрафы, ничего такого не знаю, в термсах нет ! ну и "где логика, где смысл ??" (c).. объясните

ты первый постинг читал?
человек пишет что сняли не только сумму за чаржбек - но и дополнительно 15$ штрафа - собственно и возмущался он что про эти 15$ не было ничего сказано в термсах...

вообще ты меня удивляешь, инструкция для микроволновки и документ по денеженым вопросам - это кардинально отличные вещи! если в первом можно не писать само собой разумеющееся - то во втором абсолютно все должно быть разжевано!! иначе могут возникать ситуации когда каждая из сторон будет тянуть "само собой разумеющееся" в свою сторону.

зы: нервы побереги.

CrazyAngel писал:

когда дело касаеццо денег, всегда должны быть четкие термсы, где описаны любые возможные плюсы и минусы особенно штрафы

ну хорошо, вот создал адверт прецендент, партнерка бы ему вернула этот один штраф, дописала термсы и все были бы довольны. я не понимаю зачем становиться в позу, гнать адверта.. глупость какая-то

Много много лет назад в оклахомском Макдональдсе одна оклахомская тётенька купила кофе. Да вот незадача - кофе был горячий и она обожгла руки. И от боли выронила кружку с горячим кофе и обожгла себе коленки и письку. И подала на Макдональдс в суд, за то, что они не предупредили её, что кофе горячий. Макдональдс, конечно, сказал, что у них всегда кофе горячий, и все это знают. Но тётенька суд выиграла. а на кружках в Макдональдсе теперь надписи - осторожно, ссуки, кофе же горячий...............

Sebastano Perero писал:

Много много лет назад в оклахомском Макдональдсе одна оклахомская тётенька купила кофе. Да вот незадача - кофе был горячий и она обожгла руки. И от боли выронила кружку с горячим кофе и обожгла себе коленки и письку. И подала на Макдональдс в суд, за то, что они не предупредили её, что кофе горячий. Макдональдс, конечно, сказал, что у них всегда кофе горячий, и все это знают. Но тётенька суд выиграла. а на кружках в Макдональдсе теперь надписи - осторожно, ссуки, кофе же горячий...............

ну и какой вывод мы должны из этого сделать?? =)

Изложу официальную позицию Verybigcash. Сразу скажу, что штраф за чачи мы делим с адвертом пополам 50 на 50. Так в нашей программе было с её открытия, т.е. уже почти 3 года.

История началась с этого разговора (привожу его полностью):

Цитата:

Antigua (17:07) : штаф за чачу? первый раз слышу, чтобы партнерка наказывала адверта за чачу Solarix (17:08) : у нас он $15 Antigua (17:09) : а где у вас в термсах это прописано, покажи Solarix (17:11) : в термсах про это может и не быть. если ты хочешь - мы можем написать. просто у каждого билла свои условия по чачам, а поскольку биллингов у нас подключено около десятка, то нет одной фиксированной цены по чачам. для примера стандарт пей вообще берёт $100 за чач Antigua (17:13) : тем более, в чем виноват адверт? это очень грамотный маркетинговый ход с вашей стороны Solarix (17:13) : маркетинговый ход? о чём ты? Antigua (17:14) : я считаю, что ты не прав хочешь - давай вынесем на мастере эту тему на обсуждение? Solarix (17:14) : лично я не хочу. если ты хочешь - выноси, но имя партнёрки не указывай Antigua (17:15) : нет, как раз таки в указанием имени партнерки Solarix (17:15) : если тебя не устраивают условия работы с нами - просто не работай с нами и всё. в термсах у нас про чачи сказано в пунтке 4. мы считаем что этого достаточно Solarix (17:16) : а зачем указывать имя партнёрки, это что изменит? или ты просто хочешь поблекпиарить? Antigua (17:17) : для конкретизации разговора, хотя для начала можно и просто спосить, не называя имен Antigua (17:18) : и еще один вопрос, объясни, как могут появлять сайны задним числом? Solarix (17:18) : а в чём ты видишь конкренизацию разговора? Solarix (17:18) : далеко не все биллы выдают сайны в реальном времени Antigua (17:19) : :-)

На следующий день я получил от Антиквы ссылку на этот топик с предложением вернуть $15 за штраф. На что ему был дан утвердительный ответ, а так же предложение выплатить остаток на балансе (меньше минималки), но с одним условием - мы прекращаем с ним партнёрские отношения. Почему так? Поясняю нашу позицию. Мы посовещались, и решили, что некрасиво со стороны адверта достигать своих целей методом шантажа и блекпиара, при том что за два года работы мы всегда шли ему навстречу - дали несколько акков на фрихосте, домен второго уровня, сабмиттер и консультации. Проблем он с нами никогда никаких не имел и можно было по-хорошему договориться в асе, тем более что я сразу пытался объснить ему за что и почему берётся этот штраф. Подчёркиваю, что только хамское отношение с его стороны заставило нас предложить ему отказаться от совместной работы.

Кому то это может нравится, кому то нет, но это наша позиция. Мы все здесь порядочные люди и всегда работаем честно при любых условиях - это наше кредо. А тем кто вылил в этом топике на нас дерьмо, называл уродами даже не разобравшись в ситуации - я отвечу, что за 3 года работы мы никого не кинули, не зашейвили, и не собираемся этого делать впредь. Пусть сказанное остаётся на вашей совести. А если у кого то есть к нам конкретные претензии - прошу в асю 201-625-320, 55-574-007.

Итак, деньги адверту выплачены полностью вместе со штрафом. На основании этого прецендента мы добавили в наши термсы пункт о штрафах за чарчбеки. Мы ожидаем от Антиквы публичных извинений за блекпиар в этом топике. Мы готовы всё это забыть и продолжить плодотворно работать. Пусть он сам решает как ему поступить.

Оффтопик: Ну хоть не требуют, чтобы в попу целовал, дабы простили "хама".От это был-бы прецеНдент, хэ-хэ.

а в чем вырожалось "хамское отношение"?
если я с вами 50/50 может мне и на контент збрасываться ,
он тоже в термсах не записан.
вы неповерите ,но я ниразу ни с кем не работал 50/50 я все время только персайнап.и откуда мне знать если в термсах у вас нет такой строчки,что вы за это бабки снимаете?

Solarix писал:

Мы посовещались, и решили, что некрасиво со стороны адверта достигать своих целей методом шантажа и блекпиара, при том что за два года работы мы всегда шли ему навстречу - дали несколько акков на фрихосте, домен второго уровня, сабмиттер и консультации.

Гы, от добра - добра не ищут Была у меня похожая ситуация с буржуйским споном, я консультировался с различными АВМами. Всё бы ничего, да вот в тёрмсах у спона было всё до мелочей прописано, в том числе и ситуация, подобная мой (в тёрмсы, я, разумеется, не заглядывал). Правда, денег они мне всё равно дали по "дружбе", так как я неплохо их продавал. Вывод: обе стороны должны соблюдать бизнес-этикет - спон должен писать тёрмсы, а адверт должен читать и понимать их. Не прописанные или не прочитанные тёрмсы - за отмазку не канает (при том, что всегда можно найти общий язык)

Solarix писал:

Изложу официальную позицию Verybigcash. Сразу скажу, что штраф за чачи мы делим с адвертом пополам 50 на 50. Так в нашей программе было с её открытия, т.е. уже почти 3 года. История началась с этого разговора (привожу его полностью): На следующий день я получил от Антиквы ссылку на этот топик с предложением вернуть $15 за штраф. На что ему был дан утвердительный ответ, а так же предложение выплатить остаток на балансе (меньше минималки), но с одним условием - мы прекращаем с ним партнёрские отношения. Почему так? Поясняю нашу позицию. Мы посовещались, и решили, что некрасиво со стороны адверта достигать своих целей методом шантажа и блекпиара, при том что за два года работы мы всегда шли ему навстречу - дали несколько акков на фрихосте, домен второго уровня, сабмиттер и консультации. Проблем он с нами никогда никаких не имел и можно было по-хорошему договориться в асе, тем более что я сразу пытался объснить ему за что и почему берётся этот штраф. Подчёркиваю, что только хамское отношение с его стороны заставило нас предложить ему отказаться от совместной работы. Кому то это может нравится, кому то нет, но это наша позиция. Мы все здесь порядочные люди и всегда работаем честно при любых условиях - это наше кредо. А тем кто вылил в этом топике на нас дерьмо, называл уродами даже не разобравшись в ситуации - я отвечу, что за 3 года работы мы никого не кинули, не зашейвили, и не собираемся этого делать впредь. Пусть сказанное остаётся на вашей совести. А если у кого то есть к нам конкретные претензии - прошу в асю 201-625-320, 55-574-007. Итак, деньги адверту выплачены полностью вместе со штрафом. На основании этого прецендента мы добавили в наши термсы пункт о штрафах за чарчбеки. Мы ожидаем от Антиквы публичных извинений за блекпиар в этом топике. Мы готовы всё это забыть и продолжить плодотворно работать. Пусть он сам решает как ему поступить.

наконец то, вразумительно изложил... шит парад закрыт так и не открывшись...
п.с. ВСЕМ УДАЧИ !!!

Оффтопик: платники ничего такие, зайду поадвертить как освобожусь

Nоrman, огромное спасибо тебе за блек пиар, я этого не забуду.

По теме - мне лень было весь топик в 5 страниц перечитывать, и я поэтому проголосовал за партнёрку, так как верибигкеш партнёрка очень хорошая, а её овнер - Solarix, замечательнейший человек, помогал мне во всём, что я у него просил, когда начинал с ВБГ работать.

А по теме я вообще в шоке - что это за мастера пошли, которые изза 15$ шум поднимают? Да ещё на 6 страниц об этом расписать топик!? Я в шоке, и дело даже не в принцыпе... ваша меркантильность погубит вас.

Насчёт siberiacash - лично я бы сразу возмистил такую мелочь, если бы сложилась такая ситуация, но мы не штрафуем за чарджи.

Тут из мухи слога сделали просто. По меньше слов - побольше дела, тогда и из-за 15$ не будет вони подниматься.

AcidDog писал:

Nоrman, огромное спасибо тебе за блек пиар, я этого не забуду. По теме - мне лень было весь топик в 5 страниц перечитывать, и я поэтому проголосовал за партнёрку, так как верибигкеш партнёрка очень хорошая, а её овнер - Solarix, замечательнейший человек, помогал мне во всём, что я у него просил, когда начинал с ВБГ работать. А по теме я вообще в шоке - что это за мастера пошли, которые изза 15$ шум поднимают? Да ещё на 6 страниц об этом расписать топик!? Я в шоке, и дело даже не в принцыпе... ваша меркантильность погубит вас. Насчёт siberiacash - лично я бы сразу возмистил такую мелочь, если бы сложилась такая ситуация, но мы не штрафуем за чарджи. Тут из мухи слога сделали просто. По меньше слов - побольше дела, тогда и из-за 15$ не будет вони подниматься.

интересно.. а из-за скольки баксов стоит подымать шум?
т.е. получаецца что должна быть сумма, которую ты согласен потерять просто так?

з.ы. - могу дать номер фета, если 15 баксов ты могешь себе позволить отдать просто так

AcidDog писал:

Nоrman, огромное спасибо тебе за блек пиар, я этого не забуду.

Где ты увидел БПР с моей стороны?
Я ничего не имею ни против тебя лично, ни против твоей партнерки.
По твоим собственным словам, ты поленился прочитать топик и поставил +1 за партнерку опираясь только на положительное отношение к ее оунеру.
Плюсы и минусы в этом топике, раставлялись не исходя из того, хорошая это партнерка или плохая, а исходя из того, правомерно ли она поступила в данном конкретном случае.

Если бы ты таки прочитал топик в котором решил отметиться и написал в своем первом посте -

AcidDog писал:

лично я бы сразу возмистил такую мелочь, если бы сложилась такая ситуация, но мы не штрафуем за чарджи.

я бы первый кричал, какой ты молодец.

А так я у тебя крайним получился?