У меня интересная ситуация с Топбаксами.. Все время продавались на ура 6-9 сайнов за период.
А за последний полный период 1 сайн на 35 ратио 1:2200 что само по себе странно...
Но это еще не все...
Так есть такой пункт withholding (сумма которую они мне должны за предудущие периоды) в прошлом периоде равно 155 (у меня чек на 200 выставлен) и в этом тоже 155
хотя должно быть $190 в прикупе
Вообщем - велелье началось стучим в суппорт... Как всегда Jenny - она отсылает на неизвестную мне ранее аську а Там Марк..277-025-228...
Я ему значит:
<my topbuck wm id> Ive got problems with stats. The last period was the worthest ever 1:2200 traffic is high quality as ever LL + se and I ve got only $35
This is strange...But even worse I ve noticed I ve lost this sale...I start this period as if I havent got it at all (with $155 withholden)
А он...
ok, any specific question
)))
Я: I suspect I am being shaven
Mark:We dont do that
-----------------------------
(интересно кто скажет что шейвит
)) Хорошо Вы не шейвите.. прекрасно...А куда делась моя продажа за последний период????
На что получаем продолжение веселого разговора:
-----------------------------
Mark
Maybe the credit card companies scrubbed a little hard this past period.Lots of variables go into conversion rates
Я:how about the lost sale?
Марк:How long have you been unhappy with your stats?
Я:1 pediod and 2 periods before..or something
Он:Have you made any changes to your site since the numbers began to fall?
Я:besides I ve no Idea where is the last sale for the last perod..I am an experienced wm you know...Ive got bunch of 'em..and se hubs to feed topbucks directly.. No never...Could you clear it up?
Он:clear up what?
------------------
Прекрасно...Кстати все лно происходило в реальном времени без задержек
)) Дурачком чтоли прикидывается ? Идем дальше
-----------------
Я:Lost sale...the one which is lost from payout history
ok...In the last period I had a single sale of $35 and $155 withheld..from the previous period. Now I have $155 withheld again (this sale was not counted) how can it be?
Он:When was the last time you updated your sites?
--------------------------------------
Причем тут это??????
--------------------------------------
Я:i check them regulary.. 4 day before may be less
Он:Maybe you can get some feedback from your traffic and find out what sites they want
Я:What does this have to do with it?I ve got problems with already made sales.. one of them is not rolled over next period...
Он:If you do not give the surfer what they are looking for why would they buy
--------------------
ШАХ! Уважаемые дамы и господа я и не знал что это может влиять на уже сделанные продажи
))))
--------------------
Он:that is the whole point behind marketing
--------------------
МАТ! Ну и что делать????
Такое чуство что со мной разговаривал робот, но я не сдаюсь:
--------------------
Я:Please listen to me... I am talking about ALREADY made sales...
if you check my stats for 3 last periods inc this one, you will see that 1 sale has not been rolled over next period so Ive lost it...Stats for the last period show it clearly
Он:Maybe you can try to get some different traffic...Use more tgp's, work with different SE's...Lots of things can be done to make your stats better
Я
k. thanks for "help"... it for the future.. how about the past... Ive already made sale and you havent counetd it
Занавес...:%) Дальше разбираться буду...Ну ладно продажа.. Так ведь отношение к вебмастреам какое-то НЕ ТАКОЕ
Вообщем если у Вас подобные проблемы пишите...
